社内のヘルプデスク業務(v045124)

仕事内容 ／／ IT未経験大歓迎✨️ ヘルプデスク経験を活かして 大手メーカー勤務へ！ ＼＼ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ おすすめポイント ✅ 月給28万円以上 ✅ 時給1,800円以上も可能 ✅ 土日祝休み◎ ✅ 17:30定時✧ ✅ 西三荘駅徒歩1分 ✅ 正社員任用制度あり ✅ 資格取得支援制度あり ✅ 大手メーカー勤務 ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ 【 お仕事内容 】 大手電機メーカーでの サポート業務をお任せします。 ＜＜ 具体的には ＞＞ ■社員からの問い合わせ対応 システムの操作方法やエラーに関する 問い合わせに対応します。 ■内容のヒアリング 困りごとの状況を確認し、 原因調査や対応を行います。 ■ドキュメント作成 対応履歴や手順書などの作成・更新を行います。 ■改善提案 問い合わせ内容を分析し、 業務改善につながる提案を行います。 ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ 【 入社後の流れ 】 ＜＜ 入社後10日間 ＞＞ ・業務知識の習得 ・利用システムの理解 ・ロールプレイング などを中心に座学研修を実施します。 ↓ ＜＜ その後 ＞＞ 先輩社員のサポートを受けながら OJT研修を実施。 約4週間かけて業務を習得していただきます。

求めている人材 ＼IT未経験の方も大歓迎です♪／ 【必須】 ・社会人経験が1年以上ある方 ・テクニカルサポートもしくは ヘルプデスクの経験がある方 └経験年数不問！ 【歓迎】※必須ではございません！ ・受発注系、物流系、会計系システムの ヘルプデスク経験がある方 ・貿易事務に関する知識をお持ちの方 ＼こんな方におすすめ／ ◆ヘルプデスク経験を活かしたい ◆大手メーカー案件に携わりたい ◆土日祝はしっかり休みたい ◆17:30には退社したい ◆将来的に正社員を目指したい ◆ITスキルをさらに伸ばしたい まずはお気軽にご応募ください♪

571-0057大阪府門真市元町 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地 客先常駐 【交通手段】 交通・アクセス 京阪「西三荘」駅より徒歩1分

月給28万円以上 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給28万円～ または 時給1800円～ ※研修期間中（約4週間）も同額 ◆交通費全額支給 ◆残業代1分単位支給 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 【給与例】 給与例 【月収例】 28万3500円 （時給1800円×7時間30分×21日勤務の場合）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 月～金｜平日週5日勤務 9：00～17：30 （休憩45分｜実働7時間45分) 契約更新期間：7/1～長期

休日休暇 完全週休2日制 （土日祝休み） 有給休暇 （規定に準ずる） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：約4週間 研修時の給与： 月給28万円～または、 時給1800円～

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK