ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービススタッフ

仕事内容 ＼＼コスメ好き大歓迎／／ ＊経験不問！スタッフのサポート担当！ ＊土日祝休み＆残業ほぼなしでオフ満喫◎ ＊服装自由！髪色も13トーンまでOK！ ＊働きながらコスメ・美容知識もアップ♪ 【仕事内容】 お客様対応と、一緒に働くスタッフ(オペレーター)のサポート業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇お客様からのご相談対応 コスメに関する個人のお客様からのお問い合わせに、電話やメール、チャットでお答えします。クレームはほとんど入らない落ち着いた窓口なので、じっくりお客様と向き合えます。 〇スタッフのサポート 「この質問、どう答えたらいいですか?」といったスタッフからの質問に答えたり、アドバイスをしたりする、頼れる存在としてサポートします。 〇研修や資料づくり スタッフ向けの研修資料をPowerPointで作ったり、新しく入る方への仕事のレクチャーも担当します。 ＜入社後について＞ 充実した研修制度があるので未経験でも安心！まずは座学で基礎を学び、その後は約1ヵ月かけて実践的な研修やロールプレイを実施します。十分に練習してからデビューできるほか、デビュー後も定期的なフォローがあるため、安心してスキルを身につけられます。 ～～ここがポイント～～ 【働きながらコスメ知識も身につく！】 お客様対応を通じて、自然派コスメやスキンケアの知識が自然と身につきます。美容に興味がある方なら、楽しみながら学べる環境です。 【土日祝休みでプライベートも充実！】 勤務は平日のみ。土日祝はしっかりお休みなので、家族や友人との予定も合わせやすく、メリハリをつけて働けます。 【自分らしいスタイルで勤務OK！】 私服勤務で、デニムやスニーカーもOK。髪色は13トーンまで、ネイル・ピアスも華美でなければ自由なので、おしゃれも楽しめます。 【駅チカ＆快適なオフィス環境！】 大分駅から徒歩3分の好立地。休憩室やロッカー、給湯設備、無料のお茶など設備も充実しており、快適に働ける環境です。 【入社・研修】 入社日：最短7/21(火)～8/19(水)まで随時 ＜研修期間＞ ・座学研修：3日間 ・OJT研修：座学終了後～1ヶ月 研修時間 8:45〜18:00(土日祝休み)

求めている人材 ◎対面接客を含むカスタマー対応の経験がある方 ◎パソコンの基本操作ができる方 └コピー＆ペースト、ショートカットキーの使⽤など ※⾯接時︓タイピングチェック・シンプルな適性・⼀般知識確認あり ◎日本語での電話応対・応対履歴入力・メール対応を円滑に行える方（JLPT N1相当） 【歓迎】 ・コールセンター経験をお持ちの方 ・化粧品・美容業界での勤務経験がある方 ・営業・接客経験をお持ちの方 ・チームワークを大切にできる方 ・責任感を持って仕事に取り組める方 ＜こんな方にオススメ！＞ ・コスメやスキンケアが大好きな方 ・接客経験から事務職に挑戦したい ・人に教えたりサポートするのが好き ・自分らしいおしゃれをして働きたい ・土日祝休みでメリハリをつけたい

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ・交通費別途規定⽀給(⽉額上限3万円まで) ・残業代は1分単位でお⽀払い︕ 【給与例】 給与例 【月収例】 ⽉収24万6400円可能 ※別途交通費規定⽀給 (内訳：時給1400円×8時間×22⽇)

固定時間制 勤務時間詳細 8:45〜18:00(休憩75分・実働8時間) ※⼊社⽇のみ9:00〜18:00(休憩60分・実働8時間)

休日休暇 週休2日制 ※月～金の週5日勤務(土日祝休み) ・年末年始休暇 ・各種特別休暇(有給/無給)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(条件有) ・交通費⽀給(規定有) ・⾞通勤可(規定有) ※駐車場は自己手配、駐車場代は月額上限1万1000円まで精算可能 ※入社後に車通勤申請が必要 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(条件有) ・各種保養所 ・正社員登⽤制度有 ・産前・産後休暇、育児休暇 ・介護休暇制度、慶弔⾒舞⾦制度 (規定有) ・残業代1分単位⽀給 ・休憩室、個⼈ロッカー ・服装・髪型・髪色・ネイル⾃由 喫煙場所：建屋外専用スペース有

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修期間＞ ・座学研修：3日間 ・OJT研修：座学終了後～1ヶ月 研修時間 8:45〜 18:00(土日祝休み) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由