コールセンタースタッフ受信

仕事内容 ◇━━━━━━━━━━━━━━━◇ 長期で安定！九州電力のお仕事◎ 週4日～・平日のみ勤務OK♪ 9月2日（水）研修スタート ◇━━━━━━━━━━━━━━━◇ 「大手で安定して働きたい」 「オフィスワークにキャリアチェンジしたい」 「未経験から始められる仕事を探している」 そんな方にもおすすめのお仕事です。 勤務先は九州電力のコールセンター！ 身近な「でんき」に関する お問合せ対応をお願いします♪ 生活に欠かせないサービスだからこそ、 長く安定して働ける環境が整っています。 ✅車通勤OK（駐車場代補助あり） ✅週4日～◎選べる勤務シフト！ ✅スキルアップに応じて【時給1,330円】まで昇給可能 ⭐来社不要の電話面接OK⭐ 所要時間は30分◎ 電話面接は音声通話のみで カメラも不要！ お気軽にご参加ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 九州電力をご利用のお客様からの お問合せにご対応いただきます。 【お問合せ例】 ・「引越しをするので電気を契約したい」 ・「電気料金について確認したい」など まずは引越しに関する限定的な内容から 研修をスタートします。 一度に全てを覚えるのではなく、 対応内容を段階的に増やしていくため、 無理なく知識を身につけられます◎ マニュアルやトークスクリプトも完備！ 少しずつ着実にスキルアップできる環境です。 （営業やノルマ的な要素は一切ございません） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 働きやすさのポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐長く続けやすい環境です！ 周囲へ相談しやすい雰囲気があり、 困った時もすぐ質問できます。 ⭐頑張りはしっかり評価します！ 対応できるスキルが広がれば 時給もアップします◎ ⭐週4日～選べる勤務シフト！ 「平日のみ働きたい」 「毎週〇曜日は休みたい」 「夕方までの1シフトで働きたい」 などライフスタイルに合わせて 働き方を選べる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 9月2日（水） 【研修期間】 9/2～9/24（平日14日間） 【研修時間】 9:00～17:00 ※研修中は土日祝休み 座学研修13日間＋ ロールプレイング1日間を実施します。 その後はOJTを通じて、 実際の対応を経験しながら 少しずつ業務を習得。 研修後も継続的なフォローがあるため、 安心して成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【40代／前職：コールセンター】 長く安定して働ける職場を 探していた時にこの仕事を見つけました。 九州電力のお仕事という安心感があり、 これまでの経験も活かせそうだと感じて 応募しました。 実際に働いてみると、 研修やフォロー体制がしっかりしていて、 相談もしやすい環境です。 お客様からのお問合せ内容も 生活に身近なものが多く、 少しずつ知識を増やしながら 働くことができています。 スキルアップによる昇給制度もあり、 続ける目標にもなっています◎

求めている人材 ・高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ・PCでローマ字入力できる方 「夕飯の支度に間に合うように17時退勤」 「土日は家族との時間を大切にしたい」 そんな働き方を叶えているスタッフも多数活躍中♪ 幅広い年代のメンバーが在籍しており 子育てと両立しながら働く方や 久しぶりのお仕事復帰をした方もたくさんいます。 お任せするのは【100％受信のみ】 こちらから営業電話をかけたり ノルマを追いかけたりすることはありません。 「お客様のお困りごとを解決したい」 「一人ひとりに寄り添った対応がしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 研修やサポート体制も整っているので コールセンター未経験の方も安心してスタートできます♪ ◆友人紹介制度あり ◆ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます - こんな経験も活かせます！ - 【1】接客・販売・サービス業の経験 スーパー、カフェ、アパレル等の接客経験。 「相手の話を丁寧に聞く」「明るく挨拶する」 といった、当たり前のスキルが一番の武器になります。 【2】一般事務・受付・データ入力の経験 電話の取次ぎや簡単な入力作業に慣れている方は、 マニュアルに沿った操作もすぐに覚えられます。 【3】コールセンター経験 「発信は苦手だったけど、受信なら…」という方も大歓迎！ 暮らしに身近な公共インフラ（電気）の内容なので、 専門知識がなくても馴染みやすいのが特徴です。 【4】アルバイト・パートや正社員の経験がある方 これまでの雇用形態は問いません。前職の経験を活かして オフィスワークデビューしたい方も応援します！ - こんな方にご活躍いただけます！ - ◆安定してしっかり稼ぎたい方 「平日のみ勤務」でオンオフのメリハリをつけて働くことも可能です◎ ◆ハローワークでお仕事探し中の方 履歴書不要＆電話面接OK！

時給1200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 ■交通費実費支給（社内規定あり） ■研修期間中も同一時給（時給1,200円） ⭐昇給あり！ スキルに応じて最大【時給1,330円】までUP！ ⭐シフト手当あり！ ＜土日勤務＞1回200円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1200円×8時間×21日 ＝20万1,600円＋交通費実費支給◎

シフト制 勤務時間詳細 【1】9:00～17:00（実働：7時間） 【2】9:00～18:00（実働：8時間） 【3】11:00～20:00（実働：8時間） 【4】12:00～20:00（実働：7時間） ★月～日の間で週4日～勤務OK！ ★希望の時間帯を選択OK （組み合わせも可能） ・曜日固定シフト ・平日のみ勤務OK ・お昼休憩の他に10分間の休憩が1日2回あり◎ 「この曜日だけ休みたい」 「平日メインで働きたい」など あなたの希望をしっかり考慮します◎

休日休暇 【休日】シフトによる ★平日のみ勤務OK（土日祝休みOK）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■通勤について ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・車通勤OK（規定あり） 駐車場なし 駐車場代の補助あり （1時間あたり100円／最大日額800円まで） ※別途車両通勤手当あり ・自転車通勤OK（規定あり） ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイルOK 清潔感があれば、 金髪などの明るい髪色もOK♪ ■休憩室・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室あり （電子レンジ、冷蔵庫、TV、Wi-Fi完備） ・無料ドリンクあり （お茶、コーヒー、スープ） ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・前給制度あり（規定あり） （働いた分のお給料を給料日前に 受け取れる制度です） ・社会保険完備（規定あり） ・有給休暇完備（規定あり） ・毎年、定期健康診断実施あり ・au／UQスマホ従業員向け特典あり ・スタッフ特典の福利厚生あり （旅行やショッピング、グルメ、映画などが 割引料金で利用できます） ・定年制あり ■キャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・リーダーや管理者への ステップアップも可能です 長く働きながら成長したい という方にもおすすめです♪ ■感染症防止対策 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・マスク着用は任意 ・空気清浄機あり ・インカム個人貸与あり ・消毒用アルコール設置 ・各席に飛沫防止パーテーション設置 安心して業務に取り組めるよう、 感染防止対策にしっかり取り組んでいます。

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日■ 9月2日（水） ■研修について■ ［研修期間］ 9月2日～9月24日（平日14日間） ［研修シフト］9:00～17:00（実働7時間） ※研修中は土日祝お休みです ※研修中も同一時給（時給1200円） 座学研修13日間＋ロープレ1日間◎ 研修終了後はOJTを繰り返しながら 段階的にスキルを習得いただきます♪ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

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