ウエディングサービスディレクター

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、ウエディングプランナー、ブライダルスタッフ 「期待を超えた感動」を、 その手で生み出す仕事。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「結婚式は大好きだけど、 今のままでいいのか不安」 「売上や効率を重視するあまり、 お客さまに十分に向き合えない」 「お客さまや結婚式に対して、 自分の介在価値をもっと高めたい」 そんな想いを抱いている方へ。 ✱ ✱ ✱ 私たちは「サービススタッフ」ではなく、 「一人の人」として お客さまの人生や感情に目を向けながら、 人の心を動かす体験を届けています。 例えば、 口数の少ないお祖父さまが、 ふと新郎様に話しかけに行かれた その瞬間を守るために進行を調整したり、 ご参列されているゲストの方に話しかけ、 その後もお会いするほど仲良くなったり。 今年の秋には、 《結婚式当日のサービス運営を主とした新事業》もスタート。 だからこそ 《ブライダルサービス経験者》を積極的に募集しています！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【 仕事内容 ～Job Description～ 】 ■ご結婚式／法人イベント等のサービス運営 ■メンバー育成 ■新規事業のリード、 新しいサービスチームの立ち上げ マネジメント（配属により変動） ※ご経験に応じて、 キャプテン／マネージャーポジション のご提案も可能です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【「もっと」お客さまに向き合える仕組み】 ★いい結婚式を届けるための対等な関係性 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ プロデューサー（プランナー）と サービスディレクターは、 お客さまにとって良い体験を届けるために、 《対等に意見を出し合うパートナー》です。 黒子に徹するのではなく、自らの意思で、 良い結婚式づくりに貢献することができます。 ★お客さまの人生を知った上で迎える当日 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社で結婚式を挙げるおふたりは、 結婚式の準備中に自身の半生を振り返り、 年表を作成します。 全スタッフがそれを事前に読み込んで 当日に臨むからこそ、 その日を迎えるお客さまのお気持ちを 理解することができます。 だからこそ、 《スタッフ》を演じるのではなく 《一人の人》としてお客さまに向き合い、 より良い体験を届けることができます！ ★振り返るのは、サービスの価値と課題 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 振り返りミーティングでは、 「長い間疎遠だった親御様と 新郎様が楽しそうに話していた」 「参列ゲストの方から嬉しい感想を頂いた」など、 お客さまの様子やエピソードを共有し、 自分たちが届けているサービスの価値を 皆で分かち合っています。 一方で、より良い時間を届けたいからこそ、 1分1秒単位で進行にこだわり、 時には前例のない提案をして、 より良い現実をつくるための振り返りをします。 叶えたい理想を見据えながら、 現実を直視し、 チームで愚直に努力をするのが 私たちの大きな強みでもあります。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【 お客さまからの評価と信頼 】 お客さまそれぞれの人生に 向き合い続けた結果、 当社の1号店である IWAI OMOTESANDOは、 大手クチコミサイトのランキングで 都内1位を4年連続 （2022年～2026年現在）獲得中。 私たちが創る結婚式について、 お客さまからは実際に 以下のような感想が寄せられています。 「他にはない、人への感謝や愛を言葉で伝えることのできる式場です。」 （新婦／女性／27歳） 「ビジネス的な関係以上に、人間的なつながりをしてくれるスタッフを見て、うらやましく思った」 （参列ゲスト／男性／39歳） 「今回の参列で、『結婚式をやる理由』がはじめてわかった気がしました。」 （参列ゲスト／女性／30歳） 本当はもっと、 目の前のおふたりに深く向き合いたい。 お客さまを、もっと喜ばせたい。 もっと、 自分だからこそできる関わりをしたい。 その一人ひとりの「もっと」を 仕事にすることで、 心からの「ありがとう」や 「心に残る感動」を生み出していくことができます。 既存の枠組を超えて、 結婚式当日の“サービス”そのものの 《新たな価値やスタンダード》を、 一緒に創りませんか？

求めている人材 【応募要件】 ◆婚礼サービスの実務経験をお持ちの方 ◎学歴・雇用形態・経験年数は問いません！ ◎業界にブランクのある方も歓迎！ 【歓迎要件】 ◆婚礼サービスでのリーダー・キャプテン／マネージャー経験のある方 ＼こんな方をお待ちしています／ □お客さまや結婚式に対して、自分の介在価値をもっと高めたい方 □結婚式が好きだけど、今後のキャリアに悩んでいる方 □売上や効率ではなく「お客さまにもっと向き合いたい」と葛藤している方 □お客さまにとって最高の1日をチームで創りたい方 □お客さまとその後も関わり続けられるサービスがしたい方 ＼先輩の入社理由をブログでチェック！／ ▼サービスを追求してきた私が、 大手リゾート会社からCRAZYに転職した理由 https://note.com/crazy_recruit/n/n06978603fb43 ▼「私だからできる関わり」を追求するため、 大手ブライダル会社からCRAZYに転職した理由 https://note.com/crazy_recruit/n/na2ab4dc68558

月給28万円～38万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万円 〜 30万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万円 〜 8万円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 〜 40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ◆賞与：年2回（2月・8月） ◆昇給：年2回 ◆昇格：年1回 ＜手当＞ ◆通勤手当（上限：月3万円） ◆残業手当（超過分を支給） ＜インセンティブ制度あり＞ お客さまからご投稿いただいたクチコミの実績に応じて、 インセンティブを年2回の賞与に上乗せして支給いたします。 本制度は 「『お客さまにより良い体験を届けること』に 真っすぐ向かってほしい。 期待を超えた感動を届けるスタッフの勇気と行動を、評価・称賛したい。」 という経営陣の想いから生まれました。 ※配属先に応じて制度の有無や金額が異なります 【給与例】 給与例 【入社時の想定年収】 年収338万～532万円 ※年収は賞与2回含めた合計13～14ヶ月計算 ※勤務エリア問わず共通のため、勤務地による変動なし

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり170時間 ◆フレキシブルタイム／10:00～21:00 ◆コアタイム／なし ＜標準的な勤務例＞ ・10:00～19:00 ・12:00～21:00 など

休日休暇 ◆年間休日110日 ┗完全週休2日制（月・火） ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ┗入社日に5日・入社半年後に5日付与 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇（取得率・復職率100％） ◆SUPER HOLIDAY休暇 ┗有休消化や長期休暇を 計画的にデザイン・取得できる制度です！ ◆GREAT JOURNEY休暇 ┗“人生に旅を！”をコンセプトに、 日常や肩書きから離れて 最大1ヶ月の休暇を取得できる制度です！ ◆育児休業制度 ┗産休を「thank you!」と呼び ライフイベントを迎える喜びを 分かち合うカルチャーがあります！ ◎会社代表、執行役員含め、 男性の育休取得率は100％です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆リモートワーク可 ◆副業可（申請必須） ◆時短制度あり ◆ベビーシッター補助制度 ◆オーガニックランチの食事補助 ◆月に1〜2回の全社員でのお昼ごはん ◆カルチャーキャンプ（不定期開催） ※運営拠点の追加に伴い、 上記は変更になる可能性がございます 【 - MESSAGE - 】 創業当時から「人間性と生産性の両立」を 大切にしながら組織運営をしてきました。 「従業員」としてではなく、 人としてお互いへの理解を深めることで、 『自ずと生産性の高いチームになる』と考え、 さまざまな制度を創造・導入しています！

試用期間なし

• 制服あり
• 副業・WワークOK
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• まかないあり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 食事補助あり