仕事内容 | 仕事内容 *未経験でも安心の研修とフォロー体制! *週4日~OK!ライフスタイルに合わせて♪ *服装・髪型・髪色自由であなたらしく! *月収24万円可能!しっかり稼げるお仕事◎ *充実の待遇!大手ならではの働きやすさ! 【大手電力会社のコールセンター】 引越しなどに伴う電気の利用開始・停止、プラン変更、お支払い状況の確認、電力自由化などに関するお問い合わせにご対応いただきます。 【お問い合わせ事例】 「引越しをするので電気を止めたい」 「契約プランの変更をしたい」 「お支払い状況を確認したい」など 充実したマニュアルや質問回答集あり、それに沿って対応できることがほとんどです。全てを覚える必要はないのでご安心ください♪ 【丁寧な研修とフォローで安心のお仕事スタート】 業界未経験の方でも自信をもってお仕事スタート出来る丁寧な研修あり!研修終了後は通常シフト開始となりますが、デビューまでOJTがあるのでフォローは万全です!わからないことや心配なこと…頼りになる先輩たちにすぐ聞けるから安心ですよ! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 〜〜ここがポイント〜〜 ★★8月入社新規スタッフ大募集!!★★ 長期安定できるお仕事を探している方は必見!同期もいるので、安心してスタートできますよ◎ <未経験歓迎> コールセンター未経験者でも丁寧な研修とフォローがあるので安心してスタートできます!大学生、主婦(夫)の方も大歓迎!ブランクがあっても気にせずご応募下さい! <シフト相談OK!> 週4日~勤務OK!ライフスタイルに合わせて働けます♪ <カジュアルOK♪> 服装自由・髪型・髪色自由!ネイルOK!いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪ <職場環境充実> 勤務地となるオフィスは駅から少し離れていますが、江戸川区役所や図書館、郵便局、スーパー・コンビニなどが近いので、お昼休みや勤務前後に用事も済ませられます◎また、家電量販店や美味しいパン屋さん、和菓子屋さんなどの飲食店が近くにたくさんありますよ♪ <実は快適?バス通勤!> 近隣にお住まいの主婦(夫)の方が多く在籍。「電車通勤よりバス通勤が快適」と好評です!バスの本数も結構多く、アクセスに困りません。 <職場の雰囲気> 総勢130名、幅広い世代のメンバーが在籍!コミュニケーションが取りやすい環境です。男女比3:7で女性が多く在籍しており、子育てに理解が深い職場です。雰囲気も明るく、困った時にはすぐに管理者へ相談できますよ。 <身につくスキル> 電気に関する一般家庭向きの知識がつきます。コミュニケーションスキルが身につき、伝え方、訊き方など普段の生活でも活用できます。 ◆◇在籍スタッフからのメッセージ◇◆ 「お客様に『丁寧にありがとう』と言われた時、やりがいを感じます!」 「小さい子供を育てながら働く私にとって、とても働きやすい環境でした!」 「未経験の方が多く、先輩が丁寧に教えてくれるフォローが手厚い環境です。分からない事が聞きやすい、そんな安心して働ける職場です♪」 【入社・研修】 ◆入社日: 8/19(水) ◆研修: 日程: ・座学5日間 ・OJT5日間 時間:9:00~17:00(休憩60分) ※座学研修中は全日参加でお願いします 【丁寧な研修とフォローで安心のお仕事スタート】 業界未経験の方でも自信をもってお仕事スタート出来る丁寧な研修あり! ○研修中 【座学】複数の講師が座学を担当し、コールセンター業務未経験者にも丁寧に指導します! 【OJT】2名~3名が一組になり、OJT担当管理者が1件1件細かく指導。デビュー(単独受電)までをしっかりサポートします! ○研修終了直後 ・新人さんをまとめて一つのチームに配属し、手上げ対応などを手厚くサポートします! ・個人日誌にて業務習熟度の把握や悩みをチーム全体で把握。不安や悩みをため込まないよう手厚いサポートをします! ○研修終了3ヶ月後~ ・受電本数目標なども明確化されており、やりがいを感じることができます! ・業務習熟度を上げる為のフォローアップ研修があり、不明点の解消・自身のスキルアップができます! |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 ◎パソコン基本操作が可能な方(タッチタイピング、文字入力スピード:100文字/分程度) ◎明るくコミュニケーションが取れる方 ◎ビジネスマナーのある方 ※コールセンター未経験者でも丁寧な研修とフォローがあるので安心してスタートできます! ※大学生、主婦(夫)の方も大歓迎! ※ブランクがあっても気にせずご応募下さい! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 時給1500円 給与詳細 基本給:時給 1500円 交通費:月3万円迄規定支給 ※研修中も同時給 ★評価制度による昇給チャンスあり! 【給与例】 給与例 【月収例】週5日フルタイム勤務の場合 月収24万円も可能 ※内訳:時給1500円×8時間×20日 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50~17:00(休憩60分) [2]8:50~16:00(休憩45分) [3]8:50~17:50(休憩60分) [4]9:50~18:00(休憩60分) ※現在日祝は非稼働日あり(50%程度の稼働) ※平日のみの勤務は応相談 ※月、金は出勤必須 ※週3日勤務はフルタイム勤務のみ応相談 ※日祝勤務はシフト[1]のみ ※シフト[3]は月~土のみ ※シフト[4]については入社半年後より要相談 ★平日のみ勤務などシフトの希望についてはお気軽にご相談ください! |
休日・休暇 | 休日休暇 月~日祝のうち週4~5日勤務(シフト制) ※月・金は出勤必須となります |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 時間外手当 社会保険完備 無料健康診断 保養所 有給休暇 各種特別休暇(有給・無給) 産休・育休制度 無期雇用転換制度 評価制度 正社員登用制度 お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携有り ネイルOK ※各条件あり ◆一部在宅勤務の制度あり 業務スキル習得後(半年程度)、在宅勤務が可能です。ただし、在宅での業務時も月2~4回程度は出社の必要があります。 ◆企業主導型保育園の提携有り ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください 【服装】カジュアル可(デニム・スニーカーOK、極端に派手な髪色ご遠慮ください) 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり)、自動販売機、ロッカー完備 【喫煙】建物外に喫煙スペースあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 座学5日間 OJT5日間 時間:9:00~17:00(休憩60分) ※座学研修中は全日参加でお願いします ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名:1311255AWWK0714 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接も対応可) [3]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎! |
|---|
社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120216123 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
契約社員
大手電力会社のコールセンター
トランスコスモス株式会社
東京都江戸川区中央
時給1500円
大手電力会社のコールセンター
トランスコスモス株式会社