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正社員
opzt株式会社 東京支社
東京都新宿区西新宿
月給24万円~27万円
仕事内容 | 仕事内容 お電話にて、お客様サポート業務をお任せします! ▼具体的には… ──────── ・ドコモのサービス説明 ・料金プランのご相談 ・スマホ操作 ・電話応対履歴のデータ入力 など ▼どんなお問合せがあるの? ───────────── 「料金プランを見直したい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「カードを解約したい」 などのお問い合わせが中心! ▼職場があたたかい◎ ───────────── 6名程度の班ごとに管理者がおり、 不明点は班の管理者に質問できます。 班メンバーの構成は、 20~30代、男女比は半々程度です。 管理者からの月1回の個別面談も実施しており、 不安な点なども相談できるので、 安心して勤務いただけます。 未経験からスタートして活躍中の先輩も多数! マニュアル完備&研修やサポート体制は大手企業ならでは! ▼頑張りに応じた評価制度 ───────────── 実績に応じたインセンティブあり! 以下の特徴のある方が活躍できる職場です! ・効率よく業務をすることが得意な人 ・お客様に寄り添った応対をすることができる人 また、後輩育成や、管理者へのキャリアアップも、 入社から1~2年程度で経験できる! 管理者の経験を目指したい方にもおすすめです。 ▼この仕事のおすすめポイント ───────────── ・携帯業界トップ企業で勤務 ・有給消化率100%、休みがとりやすい 自力で入社が難しい企業での勤務経験が積める点に価値を感じる声多数!! |
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求めている人材 | 求めている人材 ・未経験OK ・人と話すのが好きな方 ・PCの入力、基本操作が問題ない方 ・社内のメンバーと円滑なコミュニケーションがとれる方 ■□■Please check before applying■□■ ・JLPT N1 ・BJT J1+ (Score:800) ・Native-level Japanese proficiency |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 加熱式たばこのみ 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 160-0023東京都新宿区西新宿4-33-4住友不動産西新宿ビル4号館4F opzt株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 新宿駅から徒歩15分~20分(無料シャトルバスあり)、都庁前駅・初台駅から徒歩10分 |
給与 | 月給24万円~27万円 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 27万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆昇給あり(4月) ◆賞与年2回(7月・12月) ・応対数や実績に応じてインセンティブの制度あり(3,000~15,000円/月) ・週払い制度あり ・役職手当あり(3,000円~30,000円) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日 平日 8:45~17:15 上記時間内で実働7.5時間/休憩60分 ※残業は基本的にはありません。 ※繁忙時は、15分程度/日 残業が発生することがあります。 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制/土日祝休み♪ ◇年間休日120日以上 ◇年末年始休暇 ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ※有休取得率ほぼ100% ※5日以上の連続休暇の取得可能です |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇週払いOK ◇服装・ネイル自由 ◇時短勤務制度あり ◇健康保険・厚生年金 ◇雇用保険・労災保険 ◇各種手当支給 ◇有給休暇 ◇社員登用有 ◇健康診断 ◇交通費全額支給 ◇オンライン選考OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 23万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス この度は当求人に興味を持っていただき、誠にありがとうございます! 面談では、これまでのご経験や希望する働き方をお伺いしつつ、 業務内容やシフト条件についても丁寧にご案内いたしますのでご安心ください。 所要時間は30~60分ほどで、服装自由の面談となります。 リラックスしてご参加いただければ大丈夫です! 面談希望日について、候補日をいくつかお知らせいただけますと幸いです。 ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。 |
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募集人数 | 5人 |
社名 | opzt株式会社 東京支社 |
|---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-21-1渋谷ヒカリエ32階 |
代表者 | 赤松文則 |
企業代表番号 | 0368200200 |
企業ホームページ | https://opzt.net/company/ |
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正社員
コールセンターオペレーター
opzt株式会社 東京支社
東京都新宿区西新宿
月給24万円~27万円
コールセンターオペレーター
opzt株式会社 東京支社