横浜市西区【事務SV・業務改善】在宅可・転勤なし・未経験歓迎 業務企画

企業名 株式会社ＫＡＮＴＯホールディングス 求人名 横浜市西区【事務SV・業務改善】在宅可・転勤なし・未経験歓迎 仕事の内容 自動車教習所運営等の事業を展開している当社にて、各校合計30～40名が在籍する事務部門のオペレーション標準化や業務フロー改善、スタッフの接遇育成およびSV業務全般をお任せいたします。 ■窓口受付・予約・配車・会計業務など、各校事務オペレーションの標準化・効率化 ■コールセンター業務の運用管理および接遇品質・顧客対応向上に向けた取り組み ■業務フローの可視化・改善推進やアルバイト・スタッフのシフト管理および育成 ■現場の営業トーク設計（アップセル等の仕組化）や各校事務部門の横断的マネジメント 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 横浜市西区【事務SV・業務改善】在宅可・転勤なし・未経験歓迎

必要な経験・能力等 【必須】スタッフマネジメント経験（人数不問）、サービス領域でのスタッフ育成経験、SV経験のいずれか 【歓迎】コールセンター管理や業務改善・接遇教育経験（業界・職種未経験歓迎） ■接客・サービス業での後輩育成経験や、コールセンター等における事務SV・リーダー経験を活かして現場のオペレーション改善を推進できるスキル ■現場のスタッフと円滑な信頼関係を築きながら、潜在的な課題抽出から業務フローの標準化・仕組化まで前向きに取り組める行動力 ■魅力ポイント：大きな裁量権を持って3校の組織改善を主導でき、土日祝休みや在宅勤務相談可などメリハリをつけて長期的に活躍できる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

月給31万円～41万円 想定年収 400万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥310,000～￥410,000 基本給￥310,000～￥410,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:45～17:30（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：117日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■退職金制度（中小企業退職金共済） ■財形貯蓄制度 ■定年制60歳（再雇用制度あり・65歳まで） ■運転免許取得割引制度 ■育児・介護休業制度（育休取得実績あり） ■結婚出産祝金制度 ■在宅勤務・リモートワーク相談可 ■通勤手当（月額上限30,000円まで会社規定に基づき支給） ワークライフバランスを保ちながら腰を据えて長期的に働けるよう、各種祝金や財形貯蓄、退職金制度など生活を支える福利厚生が充実しています。また、グループの強みを活かした運転免許取得割引など独自の優待制度も整備されています。 ※福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2017年03月 代表者：代表取締役 中村 象 従業員数：8人 資本金：5百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒220-0002 神奈川県横浜市西区 南軽井沢６２番地１ その他備考・企業からのフリーコメント：【裁量を持って業務改善を牽引できる好環境】 3校合計30～40名が在籍する教習所事務部門の標準化や業務フロー改善、接遇教育など、中核SVとして大きな裁量を発揮できます。土日祝休みで在宅勤務も相談可能と働きやすさも抜群。現場の課題を解決する仕組みづくりを通じ、業務改善の手応えと確かな成長実感を得られる環境です。 【現場と伴走し組織を育てる意欲ある方へ】 サービス領域やコールセンター等での育成・SV経験を活かし、スタッフと信頼関係を築きながら改善を進めていただける方を求めています。業界経験は一切不問です。培ってきた対人スキルやマネジメント力を存分に発揮し、サービスの質を一段と高めるキーパーソンとしてのご活躍を期待します。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み