診療予約システムのテクニカルサポート

仕事内容 【仕事内容】 20代～30代活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界シェアトップクラスの診療予約システムを導入いただいている 医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約5,000件、規模や診療科、患者層は様々です。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がったなど 悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第1位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、 日本の医療のIT化に向けて広大な開拓余地がある市場です。 ※無期雇用 ※変更の範囲：会社の定める業務 ［of-1633］

資格 20代～30代活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜尚可＞ ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方（工程・経験年数・言語は不問です） ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方（営業・サポート・インストラクションなど）

〒530-0005大阪府大阪市北区中之島２丁目3-18中之島フェスティバルタワー28F ドクターキューブ株式会社 勤務地備考 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島２丁目３ー１８中之島フェスティバルタワー28F 【交通手段】 アクセス 京阪中之島線 大江橋1番口徒歩約3分、OsakaMetro四つ橋線 肥後橋4番口徒歩約4分、京阪中之島線 渡辺橋7番口徒歩約4分

月給24万円～60万円 給与 月給 24万円～60万円 （一律手当を含む） 【年収】414～900万円 ※経験・スキル・前職給与を考慮します。 ■昇給：年1～2回 ■賞与：年2回（5月／12月）※賞与6ヶ月／業績により変動 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 10：00～17：00をコアタイムとするフレックスタイム制または変形労働時間制 ※勤務時間は所属部署による定めに従うものとします。(就業規則通り) ＜シフト参考例＞ 基本は10：00～17：00をコアタイムとする働き方となります。 （1）8:00～17:00（早番） （2）8:30～17:30 （3）9:00～18:00 （4）9:30～18:30 （5）10:00～19:00 （6）12:00～21:00（遅番） ※早番・遅番に初めて入っていただくタイミングは各人の能力次第です。

休日 【年間休日120日】 完全週休2日制（土日祝） 夏季休暇 年末年始休暇 産休・育休（取得実績あり） 有給休暇（入社半年経過時10日／以降も法定通り）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 通勤手当（住宅手当に含む） 家族手当（子ども1人につき月1万円支給） 出張手当 住宅手当 管理職手当 定期健康診断（年1回） インフルエンザ予防接種費用全額補助 社用PC 定年60歳 入社時の引越し手当（条件あり） ＜教育制度・資格補助＞ ■OJT中心 ■入社後研修、納品研修

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社クラス 【事業内容】 職業紹介 / 27-ユ-302094 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社クラス 所在地：大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F 【紹介先企業】 会社名：ドクターキューブ株式会社 所在地：大阪府大阪市北区中之島２丁目3-18中之島フェスティバルタワー28F

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎