障がい者採用枠/コールセンター

仕事内容 【求人番号】 30682 【仕事内容】 大手電鉄グループ会社にて障害者採用を行っております。 当求人は障害者手帳をお持ちの方を対象にしている、コールセンター業務です。 コールセンターでオペレーター業務を担当頂きます。 未経験者も歓迎です。 【仕事内容】尼崎コンタクトセンター 列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。 〇お問い合わせ内容 ・運賃、料金や切符 ・列車の運行ダイヤなど 鉄道の知識はゼロでも大丈夫！研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。 〇お仕事の流れ 1.お客様からのお問合せを伺います。 2.内容に応じて、随時対応していきます。 スーパーバイザー・アシスタントスーパーバイザーが近くにいるので、わからないことがあればサポートします。 3.問合せ内容を登録して、次のお客様の対応に。 忙しい時はスピードも必要ですが、正確さが一番の為、ひとつひとつ的確に丁寧に対応します。 ・・・・・・・・・・・・・・・ [契]時給1,510円～ ≪給与モデル≫ 時刻、運賃、料金案内対応 時給1,540円×1日8h×月21日の勤務 →月収258,720円 スキルや勤務形態に応じて、時給もUP！（目安：入社1年経過後） ◆研修期間（1ヶ月）は時給1,350円 入社時は時刻、運賃、料金案内の対応からスタート。 [契]08:45～19:05 ◆上記時間の中で実働8時間、休憩60分 ◆1ヶ月単位の変形労働時間制(シフトによる) ◆週平均40時間程度の勤務 ◆残業なし →家庭やプライベートと両立しやすい◎ ≪シフト≫ ■研修期間 9:00～18:00 ■研修終了後 （1）8：45～17：45（休憩60分） （2）10：05～19：05（休憩60分） 交通費：一部支給 ＊月額4万円まで 【障害者雇用実績】 ・上肢障害・下肢障害の方の雇用実績があります。 ・バリアフリー環境も整っており、車椅子の方も安心して就業出来ます。 【補足】 ・交通費は月額4万円まで（試用期間終了後） ・正社員登用実績ございます。 【待遇・福利厚生】 ◆定期健康診断 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆精勤手当あり（入社1年経過後から） ◆有給休暇（6ヶ月経過後から） ◆慶弔休暇 ◆誕生日休暇（入社1年経過後から） ◆健康診断休暇（入社1年経過後から） ◆福利厚生サービス …ジェイアールウエスト倶楽部、JR西日本グループ共済会 ◆インフルエンザ予防接種補助（上限4,000円 2025年度実績） ◆団体定期保険（JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険） ◆人間ドック補助金支援制度（入社1年経過後から） ◆JR西日本持株会制度（入社1年経過後から） ◆財形貯蓄制度（入社1年経過後から） ◆企業型確定拠出年金（加入時期条件あり） ◆休憩室完備 …冷蔵庫、電子レンジ、ポット、トースター、自動販売機、アイスディスペンサー ◆オフィスビルにコンビニあり ◆自転車通勤OK（諸条件あり） ◆正社員登用実績あり ※スクエアプランニングは全国に展開している職業紹介会社です。 雇用実績 下肢障害,上肢障害,心臓機能障害,体幹機能障害,運動機能障害,平衡機能障害,聴覚障害,視覚障害,肝臓機能障害,腎臓機能障害,呼吸器機能障害,ぼうこう又は直腸機能障害,小腸機能障害,免疫機能障害,音声・言語又はそしゃく機能障害,その他 (身体)

資格 【学歴】 高卒以上 【必須条件】 ◆障害者手帳 ◆シフト勤務可能な方 ◆電話応対が可能な方 ◆基本的なPC操作ができる方(入力ができれば問題ありません)

〒660-0808兵庫県尼崎市 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 勤務地備考 兵庫県尼崎市 【交通手段】 アクセス 【最寄駅】 ＪＲ東海道本線 尼崎駅 徒歩5分

時給1540円 給与 時給 1540円 交通費：交通費支給 交通費：月40,000円まで支給

シフト制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 08:45～17:45 [2] 10:05～19:05 勤務時間 ・08:45～17:45（休憩60分） ・10:05～19:05（休憩60分）

休日 休日形態：シフト 年間休日：120日 その他補足事項：週休2日制 希望休7日申請可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 時給1,350円

その他 【ブランド名】 スクエアプランニング この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：スクエアプランニング株式会社 所在地：愛知県名古屋市中区錦二丁目4番15号 ORE錦二丁目ビル12F 【紹介先企業】 会社名：株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 所在地：兵庫県尼崎市

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 残業なし
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内