通販サイトのカスタマーサポート・事務

仕事内容: ＼兵庫を代表する企業100選に選出／ メディカルウェア通販のパイオニア企業で カスタマーサポート・事務スタッフ募集！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ✅完全週休2日制（土日祝休み）×年間休日124日！ ✅残業少なめ＆大体20時までに退社♪ ✅未経験歓迎！気遣いや人柄重視の採用です ✅キレイなオフィス＆職場は常にBGMが流れる快適環境 ✅マイカー通勤可（無料駐車場完備＆交通費支給） ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【仕事内容】 各種クラウドツールや電話・メールを使用し、 お客様対応やメーカー対応をお願いします。 〇 お客様からの電話・メール・FAX対応 〇 注文内容の確認・システム入力 〇 メーカーへの発注・問い合わせ対応 〇 その他付随するカスタマーサポート・事務全般 【会社について】 メディカルウェア業界において、日本で最初に Web通販に取り組んだパイオニア企業です。 シェア＆お客様満足度No.1を誇っています！ 「献身的に日々身を粉にして働かれている”白衣ユーザー”のために少しでもお役に立ちたい。」そんな想いを込めて全てのサービスを心掛けています。 ◆弊社運用サイト 《THS-白衣NET》ths-net.jp/ 《ユニコレ》ths-fooduniform.jp/ 《コーポレートサイト》ths-net.co.jp/ ･･･････････････････････････････ 【 職場の雰囲気・アピールポイント 】 スタッフは現在25名前後。 社歴の壁がなく、助け合える環境です！ 大切にしているのは「気遣い」と「チャレンジ精神」。 そして「人間が好きで愛情があること」。 同僚･上司との関係、お客様対応、全てに通じる根幹の部分です。経験者･未経験者とも社歴の壁はなく、コミュニケーションをしっかり取って助け合います。 良いことも悪いことも、お互いのためを思って正直に伝えます。 お客様からの意見も全員で受け止め、そのつど改善する。 そのスタンスに共感していただける方をお待ちしています。 ･･･････････････････････････････ 【 先輩スタッフの声 】 ・職場は山や川に囲まれ、音楽が流れていてリフレッシュしながら働けます！ ・休憩時に自然の中をお散歩出来ます♪ ・土日祝がしっかり休みなので、プライベートの予定も立てやすいです。 ・医療に携わるお客様から「ありがとう」と感謝される機会が多く、やりがいを感じます！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼

求める人材: 基本的なインターネット知識とPCスキル ｢前向きで素直な方｣、｢人間好きな方｣、｢人の幸せを願う方｣ 挨拶や日常の会話から始まるコミュニケーションの大切さを知り、人に寄り添える人

月給19万円～28万円 給与: * 昇給：あり * 賞与：あり（年1回/決算賞与）

固定時間制 勤務時間・曜日: 就業時間：9:00～18:00（休憩有/60分） ※時間外あり（月平均20時間） ※大体20時までには退社しています。

休暇・休日: 休日等：完全週休2日制（土・日・祝日） ※2025年実績124日 * ゴールデンウィーク休暇 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇（6ヶ月経過後の年次有給休暇10日） * 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備 * 定期健康診断 * 交通費規定支給（毎月38,700円まで） * バイク・マイカー通勤可（駐車場無料） * 服装自由

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 190,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給