コールセンター(メール対応中心)・一般事務

仕事内容 ＼＼スタッフの90％が未経験スタート！／／ ◆メール対応が8割、電話は1〜2割程度の落ち着いたカスタマーサポート業務！ 「電話ばかりはちょっと…」という方も安心してスタートできます♪ ◆チームで協力しながら進めるので、一人で抱え込むことはありません！ ◆1日10時間勤務のシフト制のため、勤務日数は少なめ。 しっかり働いてしっかり休める環境です♪ ◆マイカー通勤OK！無料駐車場完備◎ ◆福利厚生やスタッフへのサポート充実☆ ――――――――――――――――――― 【 仕事内容 】 食材の納品・配送に関するお問い合わせに電話やメールで対応していただくお仕事です。 お問い合わせ内容の確認や追加情報のヒアリングを行い、必要に応じて配送業者や卸売業者へ連絡して対応を依頼します。 カスタマーサポートとして関係各所と連携しながら、スムーズな対応をサポートしていただきます。 ◆コールセンター（メール対応中心）のカスタマーサポート業務 ◆分かりやすいマニュアルあり！ ◆PCで文字入力ができれば大丈夫です◎ ◆困った際は管理者へエスカレーションするため安心♪ ――――――――――――――――――― 【 経験の有無は関係なく活躍可能！ 】 ◆コールセンターの経験はないけど簡単そうだからやってみたい！ ◆事務経験はないけどやってみたい！ ◆データ入力の経験を活かしてさらにスキルアップしたい！ そんな「やってみたい！」という気持ちがある方なら大歓迎です♪ 経験の有無は問いません◎ コールセンター用語や業務に必要なことは、入社後すべて丁寧にお教えします！ チームは6名ほどで、年齢問わず和気あいあいと活躍中。 迷ったときは先輩社員にすぐ相談できるので安心です。 サポート体制もしっかり整っており、未経験からでも安心してスタートできます。 【入社後の流れ】 まずは先輩社員によるOJTで、業務の流れをしっかり学んでいきます。 目安として、1カ月ほどで独り立ちを目指します。 いきなり成果を求めることはありません！ 先輩社員がそばでサポートするので、分からないことがあっても安心です。 出来ることを少しずつ増やしながら、自分のペースで成長していってくださいね♪ ――――――――――――――――――― 【 定着率◎従業員を大切にする会社 】 当社が開発研究している音声感情解析システムにより、従業員心理に即したマネジメントを行うことが出来ており、働く環境の改善にも役立っています！ また、当社では社員への還元を重視しており、2025年度には給与水準を6％ベースアップ（大手企業平均を上回る水準）しました。 社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。 ✅休暇制度や手当も充実◎ 「産前・産後休暇」、「育児休暇」、 結婚・出産における「特別休暇」、 全社員を対象とした「子ども手当」あり◎ ライフステージの変化にもしっかり対応！ そのため、長期で活躍してくれている 女性スタッフが多数いらっしゃいます！ ✅あなたの挑戦をサポート！ 役職や入社歴に関係なく、 やりたいことに挑戦する気持ちを応援し、 結果に係わらず実行したことを 大切にしている社風です。 研修会や毎月の社内勉強会を通じて、業務だけでなく様々なことを学べる環境です◎ 【 最短3ヶ月で管理者に昇格も可能！ 】 働くうちにどんどんスキルが身に付きます◎ 「一般職」⇒「リーダー」⇒「SV」と ステップアップしている方も多数在籍！ 将来を見据えて働きたい方にもピッタリ♪ ――――――――――――――――――― 【 CENTRIC株式会社について 】 2009年に設立。東京に本社を構え、 コンタクトセンター運営事業を中心に よりよい製品やサービス向上に取り組む 事業を展開しております。 一緒に当社の事業を盛り上げていきましょう！

求めている人材 ◆学歴不問 ◆未経験歓迎 【 こんな方にオススメ 】 ・人と話すことが好きな方 ・人の話を聞くことが得意な方 ・コールセンターやカスタマーサポート業務に興味がある方 ・メール対応や事務業務に挑戦したい方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・スキル・キャリアを身につけたい方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ――――――――――――――――――― 【 下記のような方は歓迎 】 ・コールセンター（インバウンド・受電・テレフォンオペレーター）経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサービス経験 ・受付事務、一般事務、営業事務、データ入力経験 ・接客・販売・サービス業の経験 ――――――――――――――――――― 【 異業種からの転職も応援！ 】 事務職・販売職・インストラクター・警察官・エステティシャンなど、 異業種からの転職者も多数活躍しています。 未経験からスタートしたスタッフも多く、安心して始められる環境です。

901-2134沖縄県浦添市港川512番地55号　ゆがふBizタワー浦添港川 CENTRIC株式会社　沖縄支店 【交通手段】 交通・アクセス 沖縄自動車道 （西原IC） 車で10分

月給21万5550円～22万5550円 給与詳細 基本給：月給 21万5550円 〜 22万5550円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与】 ◆月給215,550円～＋諸手当／オペレーター（一般職） ※年齢・経験・能力を考慮の上、決定します ―――――――――――――――――― 【役職別給与】 ◆月給225,550円～＋諸手当／リーダー職 ◆月給245,550円～＋諸手当／SV職 ―――――――――――――――――― 【昇給・賞与】 ◆昇給年2回（能力による） ◆決算賞与あり（業績・職制による） ※7年連続でアルバイト含め賞与支給実績あり ―――――――――――――――――― 【各種手当】 ◆交通費支給（上限5万円） ◆こども手当（勤続1年以上／1名につき月5,000円※20歳未満） ◆残業手当（1分単位支給） ◆出張手当 ◆駐車場代会社負担（会社で用意） ◆永年勤続報奨金（3年で3万円など） ◆インセンティブ・表彰制度あり ―――――――――――――――――― 【会社の取り組み】 弊社は沖縄県の「所得向上応援企業認証制度（令和6年度）」の認証企業です。 社員の給与水準向上や働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 ――――――――――――――――――

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 【勤務時間・シフト】 ◆8:00～19:00の間でシフト制（実働10時間・休憩1時間） ―――――――――――――――――― 【働きやすさ】 ◆残業ほぼなし（月5時間程度）でプライベートも充実 ◆メリハリをつけて働ける環境です ――――――――――――――――――

休日休暇 【休日・休暇】 ◆月10〜11日休み（1週間あたり2〜3日休み／30日換算） ★しっかり休める働き方です ―――――――――――――――――― 【休暇制度】 ◆夏季休暇（7～9月の間で3日） ◆冬季休暇（12～3月の間で5日） ◆年末年始休暇 ◆有給休暇（入社半年後に10日付与／半休OK） ◆産前産後休暇（取得実績あり） ◆育児休暇（取得実績あり） ◆慶弔休暇 ―――――――――――――――――― 【働きやすさ】 ◆連休取得も可能 ◆家庭やプライベートと両立しやすい環境です ◆お子様の行事や急なお休みにも柔軟に対応します ――――――――――――――――――

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給 ◆車・バイク・自転車通勤OK （無料駐車場完備※ガソリン代別途支給） ◆社員紹介（リファラル）制度あり(規定) ◆レクリエーション →ご家族も参加可能で、ビーチパーティーやボウリング大会などを開催しています。 ◆インフルエンザ予防接種（手当支給） ◆慶弔見舞金 ◆研修制度（社内外で実施） ―――――――――――――――――― 【 研修制度について 】 ・Excelの使い方から学べるPC研修 ・RPA、チャットGPT、AI・OCR研修 など、直接の業務以外のことも学べて、 様々なスキルアップが目指せます◎ ✅毎月社内勉強会もあり！ ともに楽しく学び、成長するために実施しています！ ＜過去に勉強会で行なったテーマ＞ ・チャットGPTについて ・持ち家vs賃貸 ・ふるさと納税他、お金について ・みんなが続けたい魅力的な会社にするには？ ・ITとDXを身近に感じよう！ 毎月テーマが変わります！ 興味のある勉強会に参加することが可能です。 ―――――――――――――――――― 【 自由に使える設備も充実！ 】 ・休憩室 ・個人ロッカー ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット ・ウォーターサーバー完備 ―――――――――――――――――― 【 ガソリン代支給について 】 1kmあたり18円を支給します◎ 距離に合った金額をしっかりお渡します！ ＜往復38kmの車通勤スタッフさん＞ 18円×38km=1日あたり684円 1日684円×月20日＝月1万3680円 ＜例1＞往復15km：月5400円 ＜例2＞往復30km：月1万800円 ※月20日勤務の場合 ＊糸満市やうるま市などから 通勤しているスタッフも多数活躍中！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由