カスタマーサポート・薬剤師MEDIXS東京

■仕事内容 MEDIXSでは、薬剤師の経験を活かし、カスタマーサポートとしてユーザーの声を直接受け止める役割を担います。《》 主な業務は、薬剤師や事務スタッフからの問い合わせに対するサポートです。電話・メール・チャットを通じて、操作方法やトラブル解決を行い、現場のニーズを反映したフィードバックを開発チームに伝えます。《》 また、新機能リリース前の動作確認や、FAQ記事・マニュアルの整備を通じて、ユーザーが安心してシステムを利用できる環境を整えます。現場の声をプロダクト改善に活かし、薬局業務の効率化に貢献する重要な役割です。《》 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社MyVisionによる紹介案件です。

年俸450万円～650万円 ■給与 年俸 4,500,000円~6,500,000円 固定残業代の有無：なし

シフト制 ■勤務時間 9時～18時 ※実働8時間・休憩60分 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 ※休暇についての補足：完全週休2日制(土、日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

■職種 システムエンジニア ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■職業紹介事業者 株式会社MyVision ■更新日 2026年08月12日