プリザーブドフラワーコンシェルジュ(お客様LINE対応)

仕事内容 ◇◇◇ 商品を売る仕事ではありません。 プロポーズという人生で 一番幸せな瞬間を、 未来へ残す仕事です。 「この幸せを、 ずっと残しておきたい。」 プロポーズでもらった花束を抱え、 そんな想いで私たちにご連絡くださる お客様が、毎日10～25組いらっしゃいます。 あなたにお任せするのは、 完成まで約5か月、LINEを通して お客様に寄り添い続ける仕事です。 私たちは、プロポーズの花束を 何十年先も飾れる プリザーブドフラワーへ加工しています。 +++- ■幸せな瞬間の、その先にある仕事。 -+++ 想像してください。 秋の表参道。 少し緊張した表情の男性が、 大きな花束を抱えています。 「僕と結婚してください。」 涙を流しながら頷く女性。 きっと、その日は、二人にとって 一生忘れられない日になります。 そして、その数分後。 「この花束を残したい。」 そう思ったお二人が、 私たちをWEBで見つけてくださいます。 私たちがお預かりするのは、 花束だけではありません。 その日の笑顔。その日の涙。 その日の覚悟。その日の幸せ。 そのすべてを、 未来へ残しています。 +++- ■私たちの仕事 -+++ お預かりした花束は、特殊な加工を施し、 何十年先も飾れるプリザーブドフラワーへ 生まれ変わらせます。 現在、年間約2,300件の ご依頼をいただいています。 ありがたいことに、 お断りしなければならない日もあります。 だからこそ、 もっと多くのお客様の幸せを 未来へ残せる会社になりたい。 その想いで、新しい仲間を募集します。 +++- ■「なんか違う。」 その違和感が、今の事業の誕生へ。 -+++ はじめまして。 代表の小田賀子です。 実は私は、最初からこの仕事を していたわけではありません。 百貨店で販売もしました。 ネット販売もしました。 母の日の商品も、 クリスマスの商品も売りました。 でも、心のどこかで思っていました。 「なんか違う…。」 商品は売れる。 お客様にも喜んでいただける。 それでも、 心は満たされませんでした。 そんなある日、 一本の電話が鳴りました。 「プロポーズでもらった花束を、 一生残せませんか？」 当時の私は、その願いを叶える 技術を持っていませんでした。 お断りするしかありませんでした。 でも、同じ相談は何度も届きます。 人生で一度きりのプロポーズ。 その幸せを残したい。 その願いを、 どうしても叶えたくなりました。 日本でも数少ない加工会社へ、 何度も電話をしました。 断られても、またお願いする。 手紙を書いて、勝手に花束を送る。 怒られても、 諦めませんでした。 利益のためではありません。 人生で一番幸せだった日の記憶を 未来へ残してあげたかった。 その想いだけでした。 あの頃も、今も変わりません。 「利益より、お客様の幸せを選びたい。」 それが、私たちの原点です。 +++- ■時代遅れって言われてもいい。 -+++ 私は、よく社員にこう言っています。 「時代遅れって言われてもいい。」 人生で一番幸せな瞬間を、 効率だけで終わらせたくない。 ここは、人がやる意味がある仕事だと 本気で思っています。 お客様とは、 ご契約して終わりではありません。 完成まで約5か月。その間お客様とは 何度もLINEでやり取りを重ねます。 「お待たせしております。」 「本日も順調に加工が進んでおります。」 「完成まで、あと少しです。」 そんなご連絡を、何度もお送りします。 効率だけを考えるなら、 AIが返信すればいい。 テンプレートを送れば、 もっと早く対応できます。 でも、私たちはその方法を選びません。 プロポーズの物語は、 一つとして同じものがないからです。 待つ時間も。嬉しい気持ちも。 完成を楽しみにする気持ちも。 みんな違います。 だから、お送りする言葉も、 一人ひとり違います。 私たちが残したいのは、 プリザーブドフラワーだけではありません。 「この会社にお願いして本当に良かった。」 その記憶まで、一緒に 残したいと思っています。 もしあなたが、 文章を書くことが好きなら。 人に喜んでもらうことが好きなら。 相手の気持ちを想像できる人なら。 きっと、この仕事は向いています。 +++- ■8割が文章を書く仕事です。 -+++ お客様からのお問い合わせ対応から、 完成までのフォローまで一貫して担当。 お客様のお話を伺い、サービスをご案内し、 完成まで安心してお待ちいただけるよう 寄り添います。 また、 ・全国の生花店との連携 ・加工会社との調整 ・納期・進捗管理 なども担当します。 仕事の約8割は、文章を書く仕事。 必要なのは、 上手な文章ではありません。 相手の幸せを、 自分のことのように喜べること。 その気持ちは、きっと言葉に表れます。 また、協力会社へ依頼するときも、 「この花束には、 こんな物語があるんです。」 そんな背景まで伝えることを 大切にしています。 その一言が、 仕上がりの品質まで変えてくれると 信じているからです。 +++- ■私の右腕になってください。 -+++ 今はお客様対応、スタッフの育成、 新しいサービスづくり、 会社の未来を考えることなど ほとんど私が担当しています。 本当は、挑戦したいことが まだたくさんあります。 だから、「社長、それ私がやります。」 そんな人に、 出会いたいと思っています。 仕事を任せるだけではありません。 一緒に考え、一緒に悩み、 一緒に会社を育てていける存在に なっていただけたら嬉しいです。 私がつくりたいのは、家族のような 馴れ合いの組織ではありません。 同じ理念に共感し、「お客様の 幸せを未来へ残す」という使命に、 本気で向き合うプロ集団です。 私自身も、従業員のモチベーションを 上げることより、お客様の幸せや、 会社の未来を考える時間をもっと 増やしていきたいと思っています。 だからこそ、 言われたことを待つ人ではなく、 「私がやっておきました。」 「もっとこうした方が、 お客様のためになります。」 そんなふうに、 私を前へ押し進めてくれる、 意思の強い仲間と働きたい。 使命でつながる仲間となら、 もっと多くの幸せな記憶を、 未来へ残せると信じています。 +++- ■私たちが残しているのは、 花ではありません。 -+++ 誰かの人生で、 一番幸せだった日の記憶です。 プロポーズした男性の覚悟。 幸せそうに笑う女性の表情。 その日の空気。その日の涙。 その日の笑顔。そのすべてを、 未来へ残す仕事です。 これからも、一人ひとりの幸せに、 誠実であり続けたい。 その想いに共感してくださる方と、 これからも、たくさんの幸せな記憶を 未来へ残していきたいと思っています。

求めている人材 ◎女性限定募集 ╭━━━━━━╮ 必須 ╰━━ｖ━━━╯ 売るよりも 「人の人生に寄り添う」ことが 好きな方 ╭━━━━━━╮ 歓迎 ╰━━ｖ━━━╯ 接客経験のある方を歓迎 ・ウエディングプランナー ・保険営業 ・ラグジュアリーホテル ・百貨店外商 ・ジュエリー販売など +++- ■プリザーブドフラワーとの 出会い -+++ 枯れない魔法の花のような プリザーブドフラワー。 初めの出会いは、母から 「こんな新しい技術があるそうで 興味があるんだけど、私の代わりに 体験教室に行ってきて？」と頼まれたこと。 そこで触れてみて 目当たらしさに惚れ込み、 帰る頃には 「これを仕事にして、静岡で 一番になろう！」と決めていました。 そこから3人の先生に師事し、 静岡、東京、千葉、神戸などで修行し 「専門家」として走り始めました。 展示会や即売会に参加したり カルチャー教室の講師をしたり プリザーブドフラワーを広めるような 活動をした後、店舗を構えたのです。 そこからお客様の想いを聞き、 背景を理解した上で花の制作に 集中するスタイルに。 花を売るというより、 お祝い、記念日を成功させたり、 一生の思い出になる作品に変えたり… 幸せをエスコートする仕事だ！ と開眼したのです。 性別の条件と理由：女性限定（ポジティブアクション）

月給35万円以上 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 年収例 年俸600万円／事業企画 年俸800万円／責任者

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ※固定残業代5万5000円（40時間含む） ※固定残業時間を超過した場合は追加で残業手当を支給する。

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 早番・遅番の交代制 ・夏季 ・冬季 ・有給 ・日祝や繁忙期の出勤推奨 ・クリスマスシーズンは出勤推奨

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・車通勤可能 ・交通費全額支給 ・各種研修あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由