カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容: お問い合わせ対応も、データ入力も、現場連携も。事務の基礎からしっかり身につく、カスタマーサポートのお仕事です。 お任せするのは、お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携、契約情報の入力など。配属チームによっては、既存のご契約者様への操作案内や解約抑止など、サポートの内容が変わります。 「事務の仕事に挑戦したい」 「人と話すことも、コツコツ進める作業もどちらも活かしたい」 「働きやすさも、将来につながる経験も大事にしたい」 そんな思いを持つ方にぴったりの環境です。 ──────────────── ＼事務キャリアと働きやすさを両立!／ カスタマーサポート・ヘルプデスクの事務系総合職 ──────────────── 業務は配属先のチームで進めるため、ひとりで抱え込まずに協力しながら取り組めます。第三者にも相談しやすく、業務経験のあるコーディネーターに話しやすい環境があるのも安心です。 また、服装は自由でオフィスカジュアルOK。毎日きっちりしすぎず、自分らしさを大切にしながら勤務できます。 事務処理能力はもちろん、言葉遣い、会話力、判断力といった仕事の基礎スキルも身につくので、将来のキャリアの土台を作りたい方にも向いています。 まずは配属先の現場で経験を積みながら、業務の幅を広げていけるポジションです。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給20万1000円～21万3000円 給与: ・給与：月給制 ・月給(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)＋時間外労働手当＋通勤手当(月額3万円迄) ・昇給：あり ・賞与：なし ・試用期間：6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 〇給与補足〇 【関東（東京）】 配属1か月～：201,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【関東（神奈川・埼玉）】 配属1か月～：199,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【関西（大阪）】※充足中 配属1か月～：190,500円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：202,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【北海道（札幌）】※充足中 配属1か月～：164,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：180,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【福岡（福岡）】※充足中 配属1か月～：165,500円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：180,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）

シフト制 勤務時間・曜日: ・9:30～18:30 ・休憩時間：60分 ・残業：あり(月平均10時間以下) ・夜間勤務：なし ・シフト制での勤務になります。 ・配属先により、問い合わせ対応や入力業務、社内連携を中心に進めます。 ・無理のない時間帯で働きながら、事務スキルを積み上げやすい勤務時間です。

休暇・休日: ・シフト制(完全週休2日制) ・年間休日115日 ・有給消化率100％ ・土日祝に有給取得も可 ・有給休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・休日の取り方が明確なので、予定も立てやすい勤務スタイルです。 ・プライベートの時間を大切にしながら、安定して働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給(月額3万円迄) ・時間外労働手当は1分単位 ・有給消化推奨 ・産前産後休暇制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・定期健康診断(全額会社負担) ・福利厚生倶楽部制度 ・引越し交付金制度(規定有) ・結婚・出産お祝金制度 ・クリスマスプレゼント(規定有)

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 201,000円 - 213,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給