関西電力グループのコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＜未経験OK！丁寧な研修やサポート体制ありで安心スタート＊＞ ＜土日祝休み＆17時まで＆残業ほぼナシ◎私生活も充実可♪＞ ＜ネイル・ピアスOK！服装・髪色も自由で自分らしく働ける★＞ ＼大手電力会社のコールセンター／ 電気の利用に関するお問い合わせ全般の ご対応をお任せします。 ▼具体的には… 「電気の利用開始手続きをしたい」 「料金の支払い状況を確認したい」など 契約状況確認のため、ご利用中のお客さまへ 架電をお願いすることがあります。 ※受電は1時間あたり4～5件程度 ※架電は1日1件程度 ▼安心ポイント ◎マニュアル完備☆ ◎親身に寄り添う先輩多数！ 周りのスタッフにも気軽に質問がしやすい環境です♪ ◎管理者の人数が多く、丁寧にサポートするので安心して働けます☆ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先情報】 ◎25名のチーム（うち管理者は5名） ◎男女比3：7で男女ともに活躍 ◎20～40代まで幅広く活躍中 まじめにコツコツと取り組む先輩が多い職場です。 みなさん親身に寄り添ってくださいますよ♪ 明るい管理者が多く状況をしっかり見守り、 丁寧にサポートしておりますので、安心して働くことができます！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ◆無料給茶機、自動販売機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 10月1日（木） 【募集人数】 4名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力やコピー＆ペースト、Excelの基本操作ができる程度でＯＫ） ★こんな方にオススメ★ 「人とお話しすることが好き」 「電話対応経験を活かしたい」 「長期で安定して働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

時給1400円～1450円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1450円 ★交通費規定支給 ★時間外手当は1分単位で支給 ★昇給あり（順次スキルUPに応じて） 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞10/1（木）～11/6（金） ※以降シフト制 ※座学研修6日間、OJT研修1日間を予定 ＜時間＞10/1（木）→ 09：30～17：00 10/2（金）～10/23（金）→ 09：00～17：00 10/26（月）～11/6（金）→ 08：50～17：00 ＜休日＞土日祝 ※10/1（木）～10/16（金）は全日参加をお願いします。 ★研修中も同時給1,400円 ★まずは机上研修→OJTでスタート！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ●週5日勤務の場合 時給1,400円×7時間10分×20日 ＝月収20万0,667円 ●週4日勤務の場合 時給1,400円×7時間10分×16日 ＝月収16万0,533円

シフト制 勤務時間詳細 8：50～17：00（実働7時間10分/休憩1時間） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週4日～OK ★残業ほぼなし（月10h以下）

休日休暇 土日祝 ★月2日まで休み希望OK ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・交通費規定支給 ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞10/1（木）～11/6（金） ※以降シフト制 　　　　※座学研修6日間、OJT研修1日間を予定 ＜時間＞10/1（木）→ 09：30～17：00 　　　　10/2（金）～10/23（金）→ 09：00～17：00 　　　　10/26（月）～11/6（金）→ 08：50～17：00 ＜休日＞土日祝 　　　　※10/1（木）～10/16（金）は全日参加をお願いします。 ★研修中も同時給1,400円 ★まずは机上研修→OJTでスタート！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由