PC周辺サポート業務

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：保守/運用/サポートエンジニア、行政書士、社会保険労務士 当社の営業所は、千葉県船橋市本中山にテナント事務所を構え、PC周辺サポート業務のパートナーを募集することになりました。 主な作業は電話・メールでのサポート、および弊社他事業所・本社への訪問対応です。 本募集は、フリーランス・副業ワーカー・在宅ワーカー・事務所を探している個人事業主の方々を積極的に受け入れる枠組みで、本業の作業場所としても、テナント事務所を無償でお貸しします）。 ■ 主な業務内容 ・電話およびメールによるPC周辺サポートの一次対応 ・弊社他事業所・本社へ足を運んでのオンサイトサポート ・その他、PC周辺サポートに付随する庶務 ※上記の中から、稼働日と時間帯に応じて担当範囲を決定します。専門領域外のご依頼は事前にお伝えします。

求めている人材 ■ 主な業務内容 ・電話およびメールによるPC周辺サポートの一次対応 ・弊社他事業所・本社へ足を運んでのオンサイトサポート ・その他、PC周辺サポートに付随する庶務 ※上記の中から、稼働日と時間帯に応じて担当範囲を決定します。専門領域外のご依頼は事前にお伝えします。 ■ 応募資格（必須スキル） ・基本的なPCスキルおよびPC周辺機器（プリンタ・ネットワーク機器・モニター・周辺ソフトウェア等）の知識 ・電話・メールでの丁寧な顧客応対ができること ・個人情報保護および機密保持（NDA）の締結に応じられること ■ 応募資格（歓迎スキル） ・ITサポート・ヘルプデスク・PC設定等の実務経験 ・社内SE・情報システム部門での業務経験 ・個人事業主（フリーランス）として開業届を提出済み、または副業として受託可能な方 ・コワーキングスペースの利用経験または利用に興味のある方 ・事務所を探している個人事業主の方 ・事務所を探している士業（特に社労士・行政書士）の方 ・JR下総中山駅から徒歩5分圏内のテナントで作業する環境を整えられる方 ▼ 想定されるご利用者像 ・フリーランスの副業関係で作業場所を探している方 ・コワーキングスペースを使用している方（月額コストを抑えたい、遠方のためアクセスが難しい等） ・在宅で仕事をしている方（独立空間や作業環境の変化を求めている方） ・事務所を探している士業（特に社労士・行政書士）の方 ※来客対応・書類整理・電話応対を伴う業務形態にも適しています ▼ 提供される環境 ・JR下総中山駅から徒歩5分のテナントスペース ・サポート業務の稼働日（週3日程度）以外の時間帯も利用可能 ・本業の作業場所として無償で間貸し ・ノートパソコン貸出／カラーレーザー複合機使用／光回線を標準装備 ※間貸しの範囲・利用可能時間は事前協議により決定します。サポート業務および設備利用に支障をきたす利用は対象外となります。 ■ 注意事項 ・本業務および無償間貸しの利用を通じて知り得た顧客情報・社内情報は、業務委託期間中および終了後2年間、第三者に開示禁止とします。 ・PC周辺サポート業務と無償間貸しは別個の合意とし、利用範囲の混同を避けるため契約区分を明記します ・テナント内のノートパソコン・カラーレーザー複合機・光回線のご利用にあたって、来客対応の伴う士業業務・機密性の高い士業書類の保管については、事前に合意した範囲で行ってください ・フリーランスの方の本業の内容について、競合他社・公序良俗に反する活動の場としての利用はできません。

月給15万円 給与詳細 基本給：月給 15万円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■ 報酬・支払条件 ・月額固定報酬：150,000円（税込） ・経験・資格・実績を考慮のうえ決定 ・追加対応・スポット案件は別途協議

シフト制 勤務時間詳細 ■ 稼働目安 ・週3日程度 ・10:00～17:00を中心とした日中帯 ※訪問サポートが発生する日は、他事業所・本社への移動を伴う場合があります。 ■ 作業場所 ・弊社営業所（千葉県船橋市本中山） ・JR下総中山駅から徒歩5分のテナント事務所 ・電話・メール対応は当該拠点を中心とした在宅・リモートも応相談 ■ 事務所設備（無償利用） テナント事務所には以下の設備が整っており、PC周辺サポート業務および本業の作業場所として無償でご利用いただけます。 ・ノートパソコン貸出 ・カラーレーザー複合機使用 ・光回線 ※光回線はテナント共有回線として提供します。帯域を占有する大容量通信を行う場合は事前協議のうえ品質確保にご協力ください。 ※ノートパソコンおよびカラーレーザー複合機は、テナント内でご利用ください。 ※光熱費・通信費は、テナント利用の範囲において無償負担とします。

試用期間なし