カスタマーサクセス/未経験OK・導入企業の「活用」を支える法人営業

仕事内容: 【仕事内容】 ＼契約後のお客様に寄り添い、「使ってよかった」を届ける。未経験OKのカスタマーサクセス／ 当社のアウトソーシング事業では、クライアント企業のカスタマーサクセス部門にスタッフが参画しています。 カスタマーサクセスとは、サービスを導入した法人のお客様が成果を出せるよう、活用支援やフォローを行う仕事です。 ■導入後のフォロー サービスを導入した企業に対し、使い方の説明や初期設定のサポートを行います。 ■定期ミーティング・活用提案 定期的にお客様とミーティングを行い、利用状況を確認しながら、より効果的な活用方法をご提案します。 ■契約更新・追加提案 契約更新のご案内や、お客様の課題に合わせた追加プランのご提案を行います。 ■ステップアップ カスタマーサクセス → チームリーダー → 営業企画・マーケティングへと、着実にスキルアップできます。 ★勤務先は埼玉県川越市エリア（川越駅周辺）のプロジェクト先が中心です。 【この仕事の面白さ】 ・お客様の成果を一緒に喜べる、長いお付き合いが生まれる仕事です。 ・課題を聞き出し、解決策を考える力が自然と身につきます。 ・新規開拓のプレッシャーが少なく、じっくりお客様と向き合えます。 【雇用形態】 正社員（試用期間3ヶ月／期間中の労働条件の変更はありません） 【給与】 月給 335,000円〜450,000円 ※経験・能力・前職給与を考慮のうえ決定します ※固定残業代は含みません（残業代は別途全額支給）

求める人材: 【必須条件】 ・35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ・学歴不問／職種未経験・業界未経験OK ・基本的なPC操作（タイピング・メール・検索など）ができる方 【こんな方を歓迎します】 ・人の話を聞くのが好きな方 ・相手に合わせてわかりやすく説明できる方 ・目標に向かって前向きに取り組める方 ・反響営業・インサイドセールス・個人営業のご経験がある方は優遇します ・コールセンター・接客・販売のご経験がある方も歓迎します ・第二新卒・既卒の方も歓迎です

月給33万5000円～45万円 給与: 【給与の補足】 月給 335,000円〜450,000円 ※経験・能力・前職給与を考慮のうえ決定します ※固定残業代は含んでいません。時間外労働分は別途全額支給します ※昇給：年1回 ※賞与：年2回 ※交通費支給 ※試用期間3ヶ月（期間中の労働条件・給与の変更はありません） 【想定年収】 330万円〜480万円（賞与別）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00〜19:00（実働8時間／休憩60分） ※フレックス勤務の相談可 ※完全週休2日制（土日祝休み） ※月の平均所定労働時間：160時間 ※残業は月10時間程度／残業代は別途全額支給 ※リモートワーク併用可

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■ゴールデンウィーク休暇 ■有給休暇（入社半年後に付与／取得推奨） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■その他特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ○賞与年2回 ○昇給年1回 ○交通費支給 ○試用期間3ヶ月（期間中の労働条件の変更なし） ○リモートワーク併用可 ○フレックス勤務相談可 ○書籍購入・学習支援制度 ○社内勉強会 ○定期健康診断 ○服装・髪型自由 ○受動喫煙対策：屋内禁煙

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 有料職業紹介事業者名：株式会社 LUCK RICE FIELD 有料職業紹介事業許可：13-ユ-314890 雇用形態: 正社員 給与: 335,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間