一般事務/36171

仕事内容 ■仕事内容 システムユーザー向け導入サポート・定期フォロー、営業サポート、顧客管理事務 ★メンパーポジションとしての募集、ゆくゆくリーダー目指したい方も歓迎！ 導入顧客・システムユーザーや営業メンバーをサポートする仕事です。 WEBサービスを利用している顧客企業の担当者様に対し、導入サポート、導入説明・操作方法説明（マニュアルあり）、問い合わせ対応（電話・メール）などのフォロー業務をお任せします。 チームでフォローし合って対応していくことが多いので、未経験でも安心です。 入社時にシステムの知識は不要、専門的な事務スキルが身に付き、経験を積んでキャリアアップができます。 ★例えばこんなことをします クラウドシステムを導入するお客様の導入前～導入後のサポート、事務処理 その他、定期的なサポートや問合せ対応を行います ■一日の流れ 9:00 出社・朝礼（1日のスケジュール確認） 9:30 既存顧客からの問合せ対応（メール・電話対応） 10:00 WEB会議にて既存顧客向けの運用サポート打合せ（システム導入前、導入後の操作等） 12:00 休憩 13:00 WEB会議にて既存顧客向けの運用説明会 （システム導入前、導入後の操作等） 15:00 既存顧客からの問合せ対応（メール・電話対応） 17:00 申込・導入資料の確認や登録 18:00 退社 ■職場の雰囲気 いつも、 「ありがとう！」 「これ、お願いね」 など、コミュニケーションが活発な職場です。 ■求人の特徴 土日祝休み、未経験歓迎、駅近、WEB面接OK、年間休日120日以上、研修制度充実 【勤務地について】 転勤：なし 勤務スタイル：出社勤務 自動車通勤不可 自転車通勤不可 ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ====================================

資格 ■必要な免許・資格 ■高卒以上 ■普通自動車免許 ■必要な学歴・経験・スキル ■パソコン両手入力が出来る方（ゆっくりでもOK）■は、次の2つの業務の経験年数の合計が半年以上必須 1.PC操作メインの事務経験（書類チェックや仕分けなどがメインの事務ではない） 2.ユーザーサポート・テクニカルサポート（メール対応や資料作成を含む）

月給25万円～40万円 給与 月給 25万円～40万円 （一律手当を含む） ■年収：300～350万円 ■月収例：250000～400000円 ※能力・経験を考慮します ※カスタマーサポートセンター（対法人/個人問わず）のリーダーやSV等の経験がある方は、リーダー候補者としての採用の可能性もあります（待遇要相談） ■賞与：賞与あり（年2回） ■昇給：昇給あり（年1回） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり161時間20分 9：00～18：00 休憩時間：60分 時間外勤務：月平均10時間 ■休憩時間：60分 ■月平均時間外勤務：10時間

休日 土日祝休み 年間休日123日 年次有給休暇 毎年1月1日を起算とし20日付与（中途入社者は入社時期によって変動）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 残業手当、通勤手当 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費規定支給（上限3万円） ■時間外手当（全額支給） ■年末調整 ■定期健康診断 ■オフィス内禁煙 ■宴会費用負担 ■研修制度 ■服装：スーツ ■受動喫煙対策：あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ なし

その他 【ブランド名】 TEM 【事業内容】 人材サービス業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社TEM 所在地：神奈川県横浜市西区浅間町1-2-6 ハイズヨコハマフェリーチェ202 【紹介先企業】 会社名：株式会社キャムテック 所在地：東京都新宿区西新宿新宿センタービル37F

• 賞与あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• ブランクOK
• 駅近5分以内