粗大ごみの受付コールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊扶養内で働ける週3日～シフト！ ＊お昼からの短時間勤務もOK！ ＊スタッフのほとんどが未経験！ ＊最短4ヶ月で時給アップ可能！ 【公共系のコールセンター(受信)】 ＼幅広い世代のメンバーが在籍／ 粗大ごみ収集申込みの受付窓口(電話対応)のお仕事です！ よくあるお問い合わせは... ・粗大ごみの申し込み受付 ・すでに申し込み済みの受付内容変更 ・ごみの捨て方の問い合わせ など 1件の対応時間は後処理まで含めて6分程度。クレームもほどんどなく、初めてコールセンターで働く方もチャレンジしやすいお仕事です。 ＼充実のサポート体制！／ オペレーターとして経験を積んだ講師が座学研修からOJTまで徹底サポート！デビュー後も継続してフォローを行いますので、分からないことがあれば、いつでも質問していただける環境です！明るい若手リーダーが丁寧に対応いたします！ 現在働いているメンバーのほとんどが、未経験からスタートしています。コールセンターが初めての方も、安心して業務に慣れていってくださいね！ ＼将来的にはチャットのお仕事も！／ 入社後はお電話対応から始めていただきますが、ゆくゆくはチャット業務もお任せいたします！ - ＼先輩メンバーが推す／ 《働きやすさ》ここがポイント！ - ・定時で終われる事が多く残業も少ないので、趣味の習い事と両立！ ・17:00まで勤務で子供の送り迎えも楽々！ ・働きやすい環境なので、業務内容を覚えれば落ち着いて長く働けます！ ・シフトの融通が利くので、何かあった際も相談しやすい！ まずはご応募！ 面接であなたを理想の働き方をお聞かせください♪ ～～ここがポイント～～ ＼あなたの理想叶えます！／ ・お昼から短時間だけ♪ ・17:00まで！残業ほぼなし ・週3日～相談可◎ ・平日のみもOK ライフスタイルに合わせた働き方が可能です！ ◆未経験スタートの先輩多数！ 丁寧な研修とサポートでコールセンターデビュー応援♪ ▼入社 入社日応相談 ▼研修 研修期間：6日間 8:50～17:00 ※勤務必須 ※平日のみ ※7日目よりシフト勤務 ＜研修スケジュール＞ 1日目：オリエンテーション、情報セキュリティ研修 2日目：業務説明(ごみの種類、ごみの捨て方、質問回答集など) 3日目：トークスクリプトを用いた研修 4日目：電話機・システム操作研修 5~6日目：ロールプレイング、OJT

求めている人材 ◆パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ◆未経験OK ◆経験者歓迎 ◆ミドル応援 ◆学生、主婦(夫)、フリーター歓迎 ＜ドレスコード＞ 服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK) 髪色、ネイル、アクセサリーも 派手過ぎなければOK！ ※露出が高いもの・華美すぎるものはご遠慮ください。

時給1180円～1340円 給与詳細 基本給：時給 1180円 〜 1340円 [1]週の勤務時間が25時間以上の契約の場合 時給1190円～1340円 [2]週の勤務時間が25時間未満の契約の場合 時給1180円～1330円 ●交通費規定支給！ ・月15日以上勤務：1か月定期代3万円迄 ・月15日未満勤務：日額往復運賃1500円迄 ◆評価制度あり 最短4ヶ月で時給アップ可能！ 各種評価手当であなたの頑張りを給与に反映します！ まずはシフト通りご勤務頂ければ評価UP♪ 試用・研修期間：6日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：6日間 研修中時給：1180円 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

シフト制 勤務時間詳細 (1) 08:50～17:00(休憩70分/実働7時間) (2) 11:50～17:00(休憩10分/実働5時間) (3) 12:50～17:00(休憩10分/実働4時間) (4) 08:50～13:00(休憩10分/実働4時間) (5) 08:50～14:00(休憩10分/実働5時間) ※研修期間6日間は、(1)8:50～17:00で勤務必須 ※研修期間終了後は(1)(2)(3)からご希望を選択OK。 ※午前のみシフト(4)(5)のみの固定はできません。 ※複数シフトの組み合わせもOK。

休日休暇 ■月～土・祝/週3～5日勤務 ※日曜休み ※平日のみの勤務も相談可能！ ※月曜日、休み明けの曜日に出勤できる方、歓迎。 ◆休み希望：月4日まで可 ◆シフト確定日：前月25日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費規定支給(上限：3万円/月) 社会保険完備(法定による) 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 服装自由(Tシャツ、デニム、スニーカーOK) 髪型・髪色自由 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) お友達紹介制度(規定あり) 全館禁煙 喫煙スペースあり(規定あり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 ☆★最新AIを導入中★☆ 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。 最新のITに触れながら仕事ができます♪

試用期間あり 試用・研修期間：6日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：6日間 研修中時給：1180円 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由