ヘルプデスク

仕事内容: ＼◇社内ヘルプデスク／正社員採用／土日祝休／年間休日125日／転勤なし／WatchGuardのMSSP部門で世界No.1の実績／平均残業15時間／ ■業務内容： 1）サポート・ヘルプデスク ・社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク ・社員入社時の端末セットアップなど各種受け入れ対応 ・ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育 ・ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理 2）社内システム運用・保守 ・社内システムの運用、保守業務（構築）（主にMicrosoft365） ・ソフトウェア・ハードウェアの導入検討、検証 ・セキュリティ対策 ※SESや技術者派遣の業態ではないので、自社の先輩社員のもとでしっかりとスキルアップできる環境です。 ■キャリアプラン： 前職のご経験が活かせる業務からお任せします。 段階的に、ヘルプデスク業務のリーダーを経由し、最終的にご本人のスキルに合わせてポジションを検討します。 ■働き方について： ・仕事とプライベートのメリハリはついており、残業は1日あたり平均30～60分程。有給も取得しやすく、5年単位で付与されるリフレッシュ休暇を使いGWなどの休暇とあわせて15～20連休の取得も可能です◎ ・中目黒駅から徒歩2分の好立地。交通アクセスも良くリモートワーク／在宅勤務も相談可能です。 ■働きやすさ： ・育休産休取得実績多数 ・年休125日 ・積極的な有給取得奨励 ・福利厚生資格取得制度あり ・月残業15時間 ・週休二日制（土日祝） ・転勤なし ・リモートワーク可 ■組織構成： 部長2名、メンバー12名の組織です。適性を超えたアサインはせず、本人の成長ペースを尊重します。 また、営業・技術・スタッフがチームとなって連携しお客様のICT活用をサポートしていますので、部門間の垣根はなく、社内全体で円滑なコミュニケーションがとれる環境、自分の意見が気兼ねなく言える雰囲気です。 ※本ポジションには、現在業務委託の社員が1名で業務を担当しており、その方の業務を段階的に引き継いで頂く予定です。 ■当社の特徴： 当社は、ITインフラやセキュリティ分野において、幅広い経験と実績を持ち、顧客企業のニーズに柔軟かつ迅速に対応できるサービスを提供しています。S自社独自サービスMALUTO（サブスクリプションサービス）も展開しており、お客様のITインフラ運用を効率的にサポートしています。当社はSES事業は行なっておりません。 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

求める人材: ※以下いずれか ・ヘルプデスクのご経験をお持ちの方 ・社内SEのご経験をお持ちの方 【こんな方に向いています】 ・これからのキャリアにつながる専門スキル・課題解決力を身につけたい方 ・周囲と協力しながら、素直に学び成長を楽しめる方 ・これまでの経験を土台に、もう一段上の役割や専門性を目指したい方 ・20代30代活躍中の環境で、周囲の刺激を受けながら成長したい方

月給29万円～40万円 給与: ＜給与補足＞※予定年収は目安の金額であり、選考を通じて同社規定に基づき決定します。 ■賞与実績：基本給1か月分×2回(業績により変動) ■モデル年収： 年収470万円 入社3年目 主任 年収600万円 入社6年目 Mgr,/エキスパート 年収750万円 入社10年目 部長/スペシャリスト ■昇給：年1回（7月） ■業務手当：3万円～10万円 ■役職手当：0.5万円～7.5万円 ■資格手当は別途支給（最大5万円） ■運転手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00

休暇・休日: 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：夏季休暇、GW休暇、年末年始休暇、産休・育休、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇 補足情報：完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格手当、資格取得制度、役職手当 補足情報：＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限5万円/月） 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修有 ■資格取得支援制度 ■通信教育講座 ＜その他補足＞ ■業務手当：3万円～10万円 ■役職手当：0.5万円～1.5万 ■資格手当は別途支給（最大5万円） ■ノートPC・iphoneの貸与 ■シェアオフィス利用可能 ■テレワーク・リモートワーク可 ■フリーアドレス

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※こちらの求人は株式会社Cotoが人材紹介会社として委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与: 290,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給