未経験歓迎/IT事務/研修充実

仕事内容: 【仕事内容】 ITサポート業務を中心に、社内事務・バックオフィス業務全般をお任せいただきます。IT知識に不安がある方でも安心してスタートできるよう、まずは問い合わせ対応など簡単な業務からお任せし、段階的にスキルアップを目指せる環境です。 【具体的な業務内容】 ・パソコンやプリンタなどの周辺機器に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・社内システム・ツールの使い方に関するサポートおよび問い合わせ対応 ・IT関連の申請書（アカウント発行・権限変更など）の受付、データ入力・処理 ・社内システムの運用保守補助および各種データの管理・更新作業 ・各種マニュアルの作成・改訂、社内ドキュメントの整理 ・電話対応、来客対応、その他バックオフィス業務全般 【仕事の魅力・アピールポイント】 ・IT知識ゼロからスタートOK！充実した研修体制が整っています。 ・問い合わせ対応を通じて基礎から実践的なIT知識が身につきます。 ・チームで協力して進める業務が多いため、困ったときも先輩社員にすぐ相談できる安心の環境です。 ・事務職の経験を積みながら、ITスキルの専門性を高めていけるハイブリッドな職種です。 【入社後の流れ・研修制度（一例）】 入社後は、一人ひとりの習熟度に応じた研修プログラムを用意しています。 ・ステップ1（ビジネスマナー・基礎研修） ビジネスマナー、電話対応の基本、ビジネス文書や資料作成のやり方を学びます。 ・ステップ2（IT基礎知識・操作研修） PCの基本構造、ネットワークや社内システムの基本操作、セキュリティ知識を学びます。 ・ステップ3（実践・スキル強化プログラム） 実際の問い合わせ内容を想定したロールプレイングや、個人のスキルに応じた応用研修を行います。 【こんな方にオススメ】 ・未経験からIT業界に挑戦してみたい方 ・PCを触るのが好きで、人と話すのも好きな方 ・オフィスワーク・事務職の経験を積みたい方 ・安定した環境で長く働きながら、専門スキルを身につけたい方 知識や経験よりも「学んでみたい」「サポートするのが好き」という意欲を重視した採用を行っています。少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください！ 案件No：3017

求める人材: 【必須条件】 ・高校卒業以上 ・ 35歳以下（例外事由3号イ：長期キャリア形成を目的とした募集のため）

月給25万円～35万円 給与: 〈給与〉 給与形態：月給制 想定年収：300万円〜420万円 月給: 25万円〜35万円 賞与回数：業績賞与 インセンティブ：なし 〈補足情報〉 ■月給250,000円〜（一律住宅手当1.5万円や一律手当を含む）　 ※通勤手当などは別途支給いたします。 ■固定残業代：39,000円（20時間分）を含む。時間超過分は追加支給。 ■昇給：随時（パフォーマンスに応じて、年に回数制限なく昇給のチャンスがあります） ■賞与：業績賞与（会社の業績に応じて） 【試用期間】 3ヵ月あり。試用期間中でも条件は変わりません。

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00〜18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 【勤務時間補足】 ■実際の勤務時間は参画するプロジェクトに準じます。 例1）平⽇勤務、09:00〜18:00（休憩1時間） 例2）土⽇含む、シフト制／所定労働時間8時間（休憩1時間）／夜勤なし ■月間平均残業時間：10時間以下 ひと月の勤務時間は150〜160時間（7.5〜8時間勤務×20⽇）程度になることが多いです。業務の特性上、一時的に忙しくなること はありますが、常態的な残業やオーバーワークはありません。ヘルプデスク業務は問い合わせ対応の時間帯があらかじめ決まってい るため、業務時間が明確です。取引先の多くが⼤手企業ということもあり、残業を抑える体制も整っています。

休暇・休日: 〈休⽇休暇〉 休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：125⽇ 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ■土⽇祝休み ※参画するプロジェクトによっては週休⼆⽇制の可能性もあり ※現時点は、全社員土⽇祝休みです。 ■アニバーサリー休暇 ■女性休暇 ■ウェルカム休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、資格手当 ■オフィスカジュアルOK ■帰省手当（年間最⼤2万円） ■地方から上京する方の入社時引っ越し代補助（上限5万円） ■資格取得補助 ■社内イベント（食事会・BBQ・旅行など） ■社会保険完備（健康／厚生年金／雇用／労災） ■交通費全額支給 ■住宅手当（月1.5万円） ■健康診断（オプションも含めて全て会社負担） ■資格取得手当 ■帰省手当（年間最⼤2万円を上限に支給） ■地方から上京する方の入社時引っ越し代補助（上限5万円）

試用期間なし

その他: 【STEP 1】Web応募（所要時間：1分） 氏名と連絡先など、簡単な入力だけで応募完了！ 応募段階での「履歴書・職務経歴書」は不要です。 【STEP 2】カジュアル面談（オンライン / 20〜30分） 「まずは話を聞いてみたい」でOK！私服・画面オフでのご参加も歓迎です。 面接ではなく相互理解の場ですので、仕事内容や職場の雰囲気、疑問点を気軽にご質問ください。 平日夜間や早朝、土日の実施もご相談に応じます。 【STEP 3】面接（対面またはWeb / 1回のみ） 詳しい業務内容のご案内と、ご希望の働き方についてのお伺い。 ご希望の方には、実際のオフィス見学や現場スタッフとの対話時間も設けています。 【STEP 4】内定・条件面談 応募から内定まで【最短1週間】のスピード選考！ 入社日や勤務条件のご希望も柔軟に調整いたします。 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間