CRM/SFAコンサルタント

仕事内容: 《仕事の概要》 顧客企業の営業活動や顧客対応を確認し、業務の流れや情報共有に関する改善点を整理します。Salesforce、Microsoft Dynamics 365などを用い、現場で活用されるCRMの仕組みを顧客と一緒に検討します。 《具体的な業務》 ・現在の業務プロセスやシステムの把握、課題の洗い出し ・必要な機能や運用方法の検討、要件の取りまとめ ・業務フローの設計、CRMの導入または再構築 ・顧客や関係者との調整、案件の進行管理 ・稼働後の運用フォローや改善支援 企画・設計から導入後の支援まで、幅広い工程に携わります。業務上の要望を技術に結び付け、関係者と連携しながらプロジェクトを前へ進める役割です。さまざまな業界の案件を通じて知識を広げ、営業活動の効率化や顧客との関係づくり、CXの向上を支援します。勤務地は東京都渋谷区渋谷です。

求める人材: 【必須】 ・ SalesforceまたはMicrosoftDynamics365CRMの導入プロジェクトへの参画経験 ・ CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験 ・ 要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・ 関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・ CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【歓迎】 ・ Salesforce、Dynamics365以外のCRM/SFAシステムの経験 ・ CRM導入案件におけるPM/PMO経験 ・ PowerPlatform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験

年俸800万円～1500万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00

休暇・休日: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　完全週休2日制(土・日)　祝日　産前産後休暇　育児休暇　夏期休暇　孝行休暇　看護休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 通勤手当　住宅手当　残業手当　役職手当 社内公募制度 資格取得費支援制度 コミュニケーション費支給制度 成績優秀者表彰制度 結婚、出産祝金制度 飛び級評価 年間、半期　社員持株会　奨学金返済手当 【保険】 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　関東ITソフトウェア健康保険組合

試用期間なし

その他: 株式会社ギークリーが持つ人材紹介求人で、 エージェント登録・キャリアアドバイザーとの面談が必要になります。 この求人の応募には、履歴書の添付・送付は不要となります。 【企業情報】 有料職業紹介事業 13-ユ-305272 雇用形態: 正社員 給与: 8,000,000円 - 15,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間