コールセンターのスーパーバイザー・SV(管理職)

仕事内容: 大手自動車保険会社コールセンターでの管理業務等をお願いします。 具体的には、スタッフへのアドバイスや育成、トークスクリプトやマニュアルの作成・改善、シフトの作成・管理、入電数や通話時間等のデータ分析等、SV(スーパーバイザー)業務全般をお願いします。 当社では未経験から始めたスタッフも多く活躍しておりますので、知識や経験を活かして指導・アドバイスをお願い致します。

求める人材: 学歴不問 コールセンタースタッフとしての経験やマネジメント業務の経験がある方、損害保険(損害保険調査員)、テレフォンアポインター、カスタマーサポート、営業、インサイドセールス(内勤営業)等の経験がある方はもとより、元飲食店店長、元ダンスのインストラクター、元バンドマンなど幅広いジャンルの方々が過去の経験を活かし活躍しています。

北海道札幌市中央区大通西 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ 勤務地: ＜勤務地住所＞ 北海道 札幌市中央区大通西 【交通手段】 アクセス: ＜交通アクセス＞ 「大通駅」徒歩3分 「西11丁目駅」徒歩5分 「さっぽろ駅」徒歩10分 ＜本社＞ 東京都渋谷区広尾1-1-39恵比寿プライムスクエアタワー19階 ※恵比寿駅より徒歩6分

月給24万5000円以上 給与: ＜給与＞ ［契］月給24万5千円以上 月収例（勤続2年目SV社員）月給26万5千円/年収360万など

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8：00－21：00(シフト制／実働8h) ※週40時間勤務（完全週休二日制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜待遇＞ ・社会保険完備 ・昇給制度 ・正社員登用制度 ・有給休暇 ・深夜手当 ・産前産後休暇 ・育児休業・介護休業・子の看護休暇 ・定期健康診断 ・福利厚生加入 ※コロナ対策実施(パーテーション完備、個別ヘッドセット支給等)

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【電話番号・受付】 TEL 03-6634-3001 (受付時間／9時～18時) ※WEB面接も実施しておりますのでお気軽にご相談ください。 【ＨＰ】 https://wellnest.co.jp/ 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 245,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 駅近5分以内