自社ECサービスのサポート事務

仕事内容 ＊.・.＊──────＊.・.＊ 電話ほぼなし♪ 未経験から始める ECサポート事務 ＊.・.＊──────＊.・.＊ ✅電話ほぼなし◎やり取りはチャット中心 ✅完全土日祝休み＆年間休日127日 ✅未経験から EC業務やシステムの知識が身につく ✅服装・ネイル・髪型自由 ✅産休・育休取得率ほぼ100％ ✅「えるぼし認定」取得！女性多数活躍中 ✅20代・30代活躍中（平均年齢29.6歳） ✅大阪・梅田エリアの綺麗なオフィス ✅東証スタンダード上場の安定基盤で安心 ＊.・.＊────────＊.・.＊ お任せするお仕事 ＊.・.＊────────＊.・.＊ EC（ネットショップ）運営を支える 自社の物流サポートサービス（ウルロジ）の 事務サポートをお任せします。 今回は大阪拠点での 新しいポジションの募集です。 業務はメンバーがサポートするので、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的には＞ ・データ入力： 専用システムへの配送情報入力など ・チャット対応： 既存のお客様（10～20社程度）からの 連絡への返信 ・社内調整： 物流センターとの発送スケジュールの確認 ＊.・.＊────────＊.・.＊ 今後のキャリアパス ＊.・.＊────────＊.・.＊ あなたが「一人目」のポジションです。 現在は少人数のチームですが、 将来的にはメンバーは増員予定です。 その際はご希望や適性に合わせて、 以下のようなステップアップが可能です♪ ◆チームリーダー／マネジメント ┗後輩メンバーの育成や業務の割り振りなど ◆運用企画・改善スペシャリスト ┗業務フローの設計、働きやすい環境作り ◆導入支援（オンボーディング）担当 ┗倉庫管理システム初期設定など、 顧客のシステム導入をサポートする役割 ※最初から難しい業務は求めません！ 徐々に仕事の幅を広げていってください。 ＊.・.＊────────＊.・.＊ このお仕事の魅力 ＊.・.＊────────＊.・.＊ ★電話対応少なめ： やり取りはチャットツールが基本。 万一クレームが発生した場合は 営業が対応しますので ストレスフリーで 事務業務に集中できます。 ★未経験からスキルアップ： マニュアル完備。 入社後は約1ヶ月の研修から始めるので、 業務で使うシステムや物流の基礎から、 少しずつ覚えていけます。 ★おしゃれ自由： 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ 仕事終わりの予定も 楽しみやすい環境です。

求めている人材 - 「オフィスワークデビュー」 したい方を応援します！ - ・事務職未経験OK ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・パソコンで文字入力ができる方 （文字入力に抵抗がなければOK） ＼こんな方に向いています／ ・接客・サービス業の経験がある方 （アパレル・カフェ・ホテルなど） └ チャット対応での丁寧さ・気配りとして活かせます。 ・チャットやLINEでのやり取りに慣れている方 └ 電話対応よりも、文章で落ち着いて対応する仕事が中心です。 ・ネットショップ（EC）を見るのが好きな方 ・複数の作業を順番に進めるのが苦じゃない方 ・新しいことを前向きに覚えていける方 ※業務に必要な知識は、入社後にしっかり教えます

職場環境 ＼「働きやすさ」と「安定」どちらも実現／ 職場は20〜30代が中心。 面倒見の良い先輩が多く、 未経験スタートの方も多数活躍中です。 分からないことはすぐ聞ける、 あたたかい雰囲気の職場です。 東証スタンダード上場の 安定した基盤も魅力です！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

530-0003大阪府大阪市北区堂島1-5−30堂島プラザビル10F ディーエムソリューションズ株式会社　大阪営業所 勤務地 その他JR東西線、阪急神戸本線など各線からアクセス可能。 ※ビルが地下通路と繋がっているため、雨の日は濡れずに出退勤できます。 ※転勤なし （変更の範囲）本社および全国の営業所、センター 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄四つ橋線「西梅田駅」西改札より徒歩約4分

月給19万5000円～21万円 給与詳細 基本給：月給 19万5000円 〜 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎賞与年2回（6月・12月） ◎昇給年1回（5月） ◎各種手当あり ※経験・スキルを考慮し決定します ※残業代は別途全額支給します ※試用期間3ヶ月 （期間中の雇用形態・待遇に 変更はありません） 【給与例】 給与例 【年収例】 ・Aさん（30歳／ヘルプデスク経験3年） 年収3,360,000円 （月給240,000円×12ヵ月+賞与2回） ・Bさん（24歳／未経験） 年収2,940,000円 月給210,000円×12ヵ月+賞与2回

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間）

休日休暇 完全週休2日制 ★土日祝休み ★年間休日127日 ●夏季休暇 ●年末年始休暇 ●有給休暇 （入社後4ヶ月～半年で10日間付与） ●慶弔休暇 ●特別休暇 ●バースデー休暇 （勤続1年以上の社員が対象） ●産前産後休暇 ●育児休暇 取得率⇒男性70%、女性100% 復職率⇒男性100％、女性約90% ●介護休暇 ★5日以上の連休も取得可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇賞与年2回（6月・12月） ◇昇給年1回（5月） ◇ウォーターサーバーあり ◇服装自由 ◇ネイル・ピアス・髪型自由 ◇慶弔見舞金制度 ◇資格取得支援制度 └合格時受験料無料／報奨金あり ◇引越支援制度 └一定基準クリアで限度額30万円まで支援 ◇社内公募制度 ◇社員持株会制度 ◇退職金制度 ◇カムバック制度（アルムナイ制度） ◇社員紹介制度 └紹介者・入社者に5万円ずつ支給 ◇部活支援制度 └バドミントン、ボードゲーム、サウナ等 ◇定年65歳

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由