仕事内容 | 仕事内容 ┏ ─────────────────── ┓ 日本語サポート・生活サポート付き! 日本で安心してスタートできるコースです。 多文化経験を仕事に活かせます。 ┗ ─────────────────── ┛ 店舗業務の基礎から学び、 将来はリーダー・管理職、多文化共生の推進役へ。 ⭐家族帯同 ⭐住宅支援 など、日本での生活基盤づくりを会社が全力でバックアップ。 ▶残業平均月19時間程度 ▶お休みは希望に沿って調整します ▶連休もOK! ✅ キャリアパス 店長補佐 → 時間帯責任者(主任) → チャレンジ店長(係長) → 専任店長(課長) → エリアマネージャー以上(本人希望・適性により) ※専任店長以降は他コース(A〜E)への合流も可能。 国内での独立を希望する方はフード・独立希望職へのキャリアチェンジも可能。 ✅ グローバル・スタッフ職 主な仕事内容 1.店舗での調理・接客・日次業務全般(日本語サポートつきで安心スタート) 2.日本語以外の多言語研修資料・業務マニュアルの作成補助 3.新たに入社したスタッフの生活・業務サポート(先輩として) 4.日本語能力向上のための学習支援プログラムへの参加 5.多文化チームのリーダーとして、店舗の雰囲気づくりに貢献 6.グローバルな人材採用・定着推進の社内ロールモデルとして採用広報への参加 ✅ この仕事の魅力 ・住宅・水光熱費など生活サポートが充実しています ・家族帯同・日本定住を全力でバックアップ ・あなたの多文化経験がホープ全体の財産になります。 ✅ この仕事の役割 フード・グローバル・スタッフ職は、 日本で安心して働きながら、店舗運営の基礎を学び、 将来は店舗のリーダーとして活躍することを目指すコースです。 国や文化の違いを強みに変え、多様な仲間と協力しながら、 「いい店づくり」を支える存在として成長していただきます。 ✅ 入社後の仕事内容 入社後は店長補佐として、接客・調理・店舗運営の基本を身につけます。 日本語での接客や仕事に不安がある方も、 研修や先輩社員のサポートを受けながら、 一歩ずつ仕事を覚えていける環境です。 経験を積みながら、新しく入社した外国人スタッフへのサポートや、 チームづくりにも携わっていただきます。 ✅ 成長すると任される仕事 経験を積むと、時間帯責任者や店長として店舗運営を担い、 スタッフの育成や店舗づくりにも挑戦できます。 また、日本語や仕事の経験を活かし、外国人スタッフの教育や採用活動など、多文化共生を推進する役割として活躍する道もあります。 希望や適性に応じて、他のキャリアコースへチャレンジすることも可能です。 ✅ このコースならではの魅力 仕事だけでなく、日本での生活も安心してスタートできるよう、住まいや生活面などを会社がサポートしています。 「日本で長く働きたい。」 「家族と安心して暮らしたい。」 「自分の経験を後輩の力にしたい。」 そんな想いを持つ方が、安心して未来を描ける環境を整えています。 ✅社員インタビュー 【店長補佐/M.L.G】*2025年2月入社 南米出身で文化や価値観の違いを感じることもありましたが、 日本の安全性やサービスの良さを実感しながら、 面接で伝えた「チャレンジしたい」という想いを胸に入社しました。 キャリアアップの仕組みと会社の安定感のもと、 現在は接客だけでなく調理や店長代行など新しい仕事にどんどん挑戦しています。 日本語の専門用語など大変な部分もありますが、 周りの仲間が面白く親身に支えてくれるおかげで、 毎日楽しみながら成長できていますね。 失敗も成長のステップとして受け止めてくれる温かい風土があり、 支えてくれる環境には感謝しかありません。 目指しているのはスタッフもお客様もみんなで良い雰囲気を作れるお店です。 運転免許を日本で更新したり、家族を日本に迎える夢も叶いました。 休日は自転車で買い物に行ったり名古屋の友達に会ったりしています。 文化や経験を問わず挑戦を後押ししてくれる環境があるからこそ、 目標である店長、その先のマネージャーへ向けて前向きに走り続けられています。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ✅ 経験・学歴・年齢一切不問! ・日本で長く・安定して働きたい方 ・家族と一緒に日本で生活基盤を作りたい方 ・仲間のために役立ちたいという気持ちがある方 <充実したキャリアアップ制度あり> ■ 社内FA制度(コース間異動) 専任店長以降、本人の希望と会社との合意により、 コースA~Fの間で自由に異動が可能です。 入社時に選んだコースが終身のレールではなく、 人生のステージに合わせて キャリアを柔軟に変えられる環境を整えています。 ■ ココスぺ(社内技術検定)について 「ココスぺ(ココスペシャリスト)」は 全国のCoCo壱番屋で導入されている 接客・調理技術検定制度です。 初級〜1級まで設定されており、合格ステップが昇給・昇格の基準と連動しています。 ・初級〜3級 接客:基本接客・サイドメニュー 調理:基本調理 対象役職目安:店長補佐 ・3〜2級 接客:手本となる接客 調理:一人調理 対象役職目安:時間帯責任者(主任) ・2級 接客:チャレンジ店長レベル 調理:独立した調理管理 対象役職目安:チャレンジ店長(係長)〜専任店長(課長) ・1級(最高位) 接客:最高レベルの接客 調理:最高レベルの調理 対象役職目安:エリアマネージャー以上・スペシャリスト認定 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給25万2611円~27万7540円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万8000円 〜 25万500円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万4611円 〜 2万7040円(固定残業時間:1ヶ月あたり15時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・役職手当(1万円~10万円) ・通勤手当(往復4km以上で支給) ・家族手当(子が18歳になるまで) ・住宅手当(一人暮らしの場合、上限1万円) 【給与例】 給与例 ・318万円/23歳、入社2年目(月給23万円+責任者手当1万円)+他 ・412万円/27歳、入社6年目(月給32万円+専任店長手当2万円)+他 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり188時間50分 9:30~23:30の間で実働8時間(シフト制) <詳細> ・開店業務 9:30~10:30 ・店舗営業時間 10:30~23:00 ・閉店業務 23:00~23:30(遅くても24:00には退店) ※上記時間内で早出・遅出のシフトを組みます。 <勤務時間例> 平日/10:00~16:00 15:00~21:00 16:00~23:00 など 土日祝/11:00~21:00 12:00~21:00 12:00~23:00 など ※休憩時間は、勤務時間に合わせて30分~2時間程度です。 |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制(月8日/シフト制) 有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・介護休暇 年間休日96日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・食券制度(ココイチのカレーを半額で食べることができます) ・制服支給 ・永年勤続表彰制度 ・退職金制度 ・慶弔見舞金制度 ・各地の会員制リゾートホテルを格安利用可能 ・インフルエンザ予防接種の費用を会社が負担 ・健康診断を毎年必ず無料で実施。40歳以上は人間ドック実施 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 試用期間中の給与以外の待遇は本採用と同等です。 ・役職手当(1万円~10万円) ・通勤手当(往復4km以上で支給) ・家族手当(子が18歳になるまで) ・住宅手当(一人暮らしの場合、上限1万円) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万8000円 〜 24万500円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万3532円 〜 2万5961円(固定残業時間:1ヶ月あたり15時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:変形労働時間制 【勤務時間】 総労働時間:1ヶ月あたり173時間50分 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス webで適性診断受検→本社での対面面接後に合否を決定いたします。 状況によってweb面談・書類選考を行う場合があります。 |
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社名 | 株式会社ホープ |
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事業内容 | レストラン・カフェ |
本社所在地 | 岐阜県岐阜市東興町12番地1 |
代表者 | 加藤幸滋 |
お問い合わせ先 | 0582473843 |
企業ホームページ | http://www.hope-ichiban.co.jp/ |
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正社員
店舗運営・管理職候補(グローバルスタッフ職)
株式会社ホープ
〒501-0473岐阜県本巣市温井
月給25万2611円~27万7540円
店舗運営・管理職候補(グローバルスタッフ職)
株式会社ホープ