カスタマーサポート・ヘルプデスク/446516

仕事内容: ＜業務内容＞ • 予約に関する問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） • お客様情報、サポート内容のデータ管理 • キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、予約状況、見積りの提供 • 宿泊、航空券の予約手配 * 英語表記のシステムを使っての予約管理業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

求める人材: ＜スキル＞ ・旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験 ・パソコンでの実務経験1年以上 ・接客経験1年以上 ・社会人としての一般常識がある方

年俸318万円～360万円 給与: 【給与補足】 ■インセンティブ：月最大35,000円 【試用期間】 4ヶ月 ※雇用形態、給与は本採用時と同じです。 ※試用期間中インセンティブは対象外となります

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■実働時間：8時間/日

休暇・休日: 週休2日（土日以外） 年間休日120日 ■週休2日制、日曜休み、土曜日・祝日は交代制で振替出勤（振替休暇平日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ◇ 交通費支給あり ◇ 時短勤務制度あり（規定あり） ◇ 服装カジュアル（規定あり） ◇ 社内イベントあり

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 一次面接（オンライン）→最終面接（対面）→合否・内定 雇用形態: 正社員 給与: 3,180,000円 - 3,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間