【システム導入支援(オンボーディング)】飲食業界No.1予約管理/働き方 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社ジャパンチケットホールディングス 求人名 【システム導入支援(オンボーディング)】飲食業界No.1予約管理/働き方◎ 仕事の内容 飲食店向け予約台帳システム「ebica」の導入・活用を支援し、集客の相談役として伴走します。 【具体的な業務】・契約後の導入支援・初期設定・利用深化に向けた活用提案・サポート・各プロセスの業務改善・新業務の設計・サポートセンターの運営・管理 【魅力】新サービスに伴うプロセス設計や社内調整にも携われるため、 CSとしての専門性を高め、着実に成長できる環境です。 募集職種 【システム導入支援(オンボーディング)】飲食業界No.1予約管理/働き方◎

必要な経験・能力等 【必須】基礎的なPCスキル（Word・Excel・Powerpoint） 【歓迎】飲食業界経験（アルバイトでの経験含む） 【ebica（エビカ）】飲食店向けに開発されたクラウド型の予約/顧客台帳システムです。各飲食店の予約管理ニーズに応じた設定ができ、ネット予約も電話予約も含めた集客ソリューションを提供しています。 【将来性】「観光立国Japanを支えるインフラを創る」という目標のもと、既存の飲食店支援事業のほか、インバウンド富裕層向け事業など、積極的に投資と新規事業展開を行なっています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

月給35万1000円以上 想定年収 491万円～578万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥351,000～ 基本給￥284,355～ 固定残業代￥66,645～を含む/月 ■賞与実績:年2回(4月･10月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季4日 その他（GW休暇/年末年始休暇/慶弔休暇 等） 有給休暇：有（～20日）（夏季休暇は7月1日時点で在籍者に付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■MacBook支給 ■ピアボーナス制度によるカフェ/飲み会/家事代行費用等の補助 ■時短勤務制度※子育て中の方も活躍中！

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【配属先情報】入社後、1ヶ月以内に株式会社エビソルへ出向いただきます。 【フレックスタイム制について】 ・コアタイム：10:00～16:00 ・フレキシブルタイム：始業 8:00～10:00 ／ 終業 16:00～21:00 ※標準的な勤務時間帯：9:30～18:30（実働8時間、休憩1時間） 【就業規則補足】 ■一部、リモートワーク相談可■入社時から時短勤務も応相談 【その他】 前年度の全社平均残業10.03時間、育休産休取得率100%、復帰率100％。 【補足】 （１）従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般（２）就業場所の変更の範囲：当社拠点全般 【企業概要補足】2011年10月20日に設立された株式会社エビソルを前身とし、株式会社ジャパンチケットホールディングスが設立 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 ■eチケット管理システム「Japan ticket」の企画開発/販売およびインバウンド集客支援。富裕層向け高付加価値体験の手配/販売/催行DX 設立：2024年02月 代表者：代表取締役 田中 宏彰 従業員数：156人 平均年齢：31.0歳 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0013 東京都渋谷区 恵比寿１－２０－１８ 三富ビル新館１Ｆ 本社以外の事業所：■株式会社Japanticket 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館1F ■株式会社エビソル 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館8F 関連会社：■株式会社エビソル ■株式会社Japanticket その他備考・企業からのフリーコメント：ジャパンチケットホールディングス は、「体験をアップデートして社会に貢献する」をパーパスに、「人とテクノロジーで事業者のおもてなしを支え、“粋な体験”を世界に拡げる」ことをミッションとして掲げ、自社プロダクトやサービスを展開する企業グループです。飲食店向け予約管理システム「ebica（エビカ）」、eチケット管理システム「Japan ticket（ジャパンチケット）」さらに、インバウンド富裕層をターゲットとした「Japanticket PRESTIGE(プレステージ)」を通じて、全国の飲食や観光の現場を支えてきました。新しい観光立国／サービスEC市場という成長市場において、現場に寄り添いながら、テクノロジーの力でサービス消費の新たな「当たり前」をつくることに挑戦しています。また観光事業者や飲食事業者をはじめとする多様なサービス事業者、そしてパートナー企業と共に、事業と組織の両面で成長を続けています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 時短勤務あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由