製造業DXサービスのカスタマーサクセス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス 【具体的な仕事内容】 〈担当いただく業務(ご経験を考慮し調整させていただきます)〉 ・新規契約企業に対し、スムーズな導入を支援しサービス活用を促進データをもとに活用提案・改善アドバイスを行い、契約更新・アップセルを推進顧客フィードバックを開発・マーケティングチームと共有し、プロダクト改善を促進顧客の成功事例を社内外に発信し、サービスのブランド価値向上に貢献 ・※事業成長フェーズのため、職種にとらわれず0→1・1→10の幅広いフェーズで活躍いただける環境です。 【募集背景】 〈募集の背景〉 私たちは、世界最大の産業をデジタル化する「21世紀最大の製造業プラットフォーム」を目指すスタートアップです。 エンジニアや研究者が使う、センサー・測定器・加工機器などの産業用製品50万点以上を掲載し、世界中のあらゆる製品が一箇所に集まり、あらゆる取引が瞬時に成立する次世代のBtoBマーケットプレイスを創り上げています。 現在、掲載企業数は80,000社超。 サービス開始からわずか数年で、日本最大級の製造業プラットフォームへと急成長を遂げました。 さらに2025年には、テレビCM放映の開始、海外11カ国への事業展開など、プロダクト・組織ともに、急速なスケールアップフェーズに突入しています。 この急拡大を支えるため、製造業のDXを推進するカスタマーサクセスを募集します。 世界1,800兆円市場を舞台に、顧客と市場を切り拓く中心メンバーとして活躍していただきます。

求めている人材 【応募条件】 法人営業またはWebディレクター経験1年以上 自ら施策を企画・実行し、成果を出したご経験 【学歴】 大卒以上

年俸600万円～700万円 給与詳細 基本給：年俸 600万円 〜 700万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年収の目安:6,000,000円〜7,000,000円。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00~18:00 【勤務地詳細】 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワー 9F

休日休暇 土日祝休み 休日:土曜・日曜・祝日・年末年始・夏季休暇等 有給休暇:年11日以上(初年度は入社時期により変動)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給,社会保険完備 社会保険:健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険 交通費:全額支給(上限3万円/月) 昇給:年2回(6月・12月 ※規定に基づく) 福利厚生:TWGティーバー / %アラビカコーヒー / 朝食サービス / アペリティフアワー

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Atip（フミダス事業部） 所在地：東京都港区虎ノ門３丁目２２番１号虎ノ門桜ビル６階 【紹介先企業】 会社名：ZAZA株式会社 所在地：東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワー 9F