SOMPOグループのコールセンタースタッフ

仕事内容 ＼ 未経験から成長 ／ 20代30代活躍中 SOMPO ＜コールセンター＞ 4月入社 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事：受電メインのコールスタッフ 給与：月給29万950円（基本給＋手当） 研修･スタッフ期間は時給1700円 時間：9-17時/12-20時/14-22時 ※上記組合せ&会社決定によるシフト 研修期間は変動あり 資格：職種未経験･業種未経験 大歓迎♪ ≪ アソシエイト社員移行前提採用！ ≫ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■入社〜デビューまで徹底フォロー！ →研修･OJT･FBで、最短&確実に知識装着 ■固定シフトで資格勉強や推し活とも両立 →有休もとりやすくプライベートも安定♪ ■産休育休あり & 復帰率高め！ →ライフイベント変化時も安心して継続可 ■履歴書不要 × 面接1回 × AI面接OK ■髪色・ネイル・ピアスOK／服装自由 ■一切ナシ×→ノルマ・営業・セールス ■長期安定&安心勤務→コンプラ対策あり ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ▼1つでも YES だった方必見！ □ 未経験から社員デビューしたい □ 人の話を丁寧に聞ける □ 共感して言葉を返せる □ 生活リズムを崩さず働きたい □ 待遇が充実しているところで働きたい ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ▼ お仕事内容 ・事故に遭われたお客様からの 入電対応（案内・ヒアリング） ・専用システムへ入力（定型フォーム） ・関係先への確認連絡／チーム共有など ※電話：事務＝5：5 マニュアル・想定QAあり ＊ 研修・サポート 入社〜デビューまで段階式で安心♪ ・座学＋ロープレ → OJTで段階デビュー ・デビュー後も先輩・SVが近くでフォロー ・定期研修でアップデートあり ＊キャリア形成 スタンダード → トレーナー → マスター or 正社員登用 ※登用に関し試験合格や他要件あり ＊年2回の評価制度（昇給・昇格あり） ＊正社員登用実績：年間平均5～6名 ▼ アソシエイト社員移行前提採用 2026年10月以降、アソシエイト社員への 移行前提採用です。 アソシエイト社員になると給与形態も月給へ！ 毎月の収入も安定して、 安心して働ける環境が整っています。 移行後月収290,950円も可能！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ 当社について ／ 「SOMPO ホールディングスグループ」 唯一のコンタクトセンター運営企業です。 お客さまからの事故受付や 代理店・グループ会社システムの サポートまで幅広く対応しています。 お客さまの"心に"届く コミュニケーションを通じ 「ありがとう」をいただける サービスを提供します。

求めている人材 みんなが"初めて"！同じ気持ちの同期多数♪ 同世代が多い環境で楽しくスタート☆ ▼ 業界未経験・事務未経験 大歓迎！ ・未経験スタートがほとんどです♪ ・社会人デビューや第二新卒歓迎 ・"キャリアの土台づくりに" 歓迎 ・基本的なPC入力(タイピング・検索)ができたらOK ▼ こんな方歓迎！ ・接客／販売／コール経験者 ・人間関係や残業の悩みから脱却したい方 ・仲間と切磋琢磨しながら仕事したい方 ・イチから学びスキルを身につけたい方 ・派遣終了に合わせて安定を目指したい方 - ◎この仕事に向いてる方 ・人の話を落ち着いて聞ける ・長く安定して働きたい ・人に感謝されることにやりがいを感じる ・自然と困っている人を助けることが多い ・研修で覚えてコツコツ積み上げるのが得意 ・チームで相談しながら進めたい ・正確に入力や引継ぎできる △この仕事に向いていない方 ・覚えることが増えるのが苦手 ・評価やルールがある環境が苦手 ・時間やシフトに縛られたくない ・相談する前に一人で抱え込みがち

530-0015大阪府大阪市北区中崎西2-4-12　梅田センタービル SOMPOコミュニケーションズ株式会社　大阪センター 【交通手段】 交通・アクセス 各線 梅田駅～徒歩5分／大阪駅～徒歩7分／中崎町駅～徒歩3分

月給29万950円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万3950円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり4万7000円 給与に一律シフト手当47000円含む ●土日祝シフト手当 要件：月4回以上、土曜or日曜or祝日に勤務(1日～末日) 支給額：12,000円/1ヶ月 ●初動業務手当 要件：初動業務と受付業務を並行して実施するスキル習得後 支給額：15,000円/1ヶ月 ●遅番手当 1.要件 ：勤務終了時刻が18時以降の所定シフト勤務 支給額：500円/1日 2.要件 ：勤務終了時刻が20時以降の所定シフト勤務 支給額：1,000円/1日 ※残業で就業時刻が20時以降になった場合を含む - 研修・スタッフ期間終了までは時給1700円 ※土曜･日曜･祝日9～22時 & 金曜17～22時：時給2100円(時給＋400円) 月曜9～12時 & 17～22時：時給1900円(時給＋200円) 【研修の期間について】 研修期間(座学・OJT)2026/4/1～2026/5/31 スタッフ期間2026/6/1～2026/9/30

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～17：00 12：00～20：00 14：00～22：00 ※各 実働7時間／休憩1時間 ※OJT以降は3パターンの時間帯を組み合わせて、 会社が決定するシフトでの勤務となります ＊時間帯の希望相談OK ライブ・資格勉強・推し活と両立も◎ ＊休憩中は完全に業務から離れて、 休憩室にいたり外にでたりと、 リフレッシュに集中できます！ 周辺に休憩スポットも多数♪

休日休暇 ▽ スタッフ期間（4/1～9/30） 週5日・曜日固定勤務 ∟定められた曜日・時間帯に勤務（土日いずれか必須） 会社決定のシフトパターンでの勤務 ▽ アソシエイト社員移行後（10/1～） 週5日・月間シフト勤務 ∟前月25日までに会社が決定するシフトパターンでの勤務 土日両日勤務の場合あり 祝日分の休暇は月毎に割り振り取得 ★｢生活リズムが安定した｣ ｢プライベートの予定もたてやすい｣ ｢病院や免許更新も行きやすい｣ ｢有休がとりやすい｣｢希望も通りやすい｣ と好評の声多数です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・アソシエイト社員移行前提 ※原則、全員アソシエイト社員へ移行していただきます。(要件あり) ・社会保険完備 ※入社月退職となった場合に、 被保険者であった実日数に関わらず、 保険料は1ヶ月分徴収いたします（同月得喪） ・Wワーク可（会社規定あり） ・キャリアアップ制度（昇給・昇格） ・資格取得費補助制度 ・正社員登用制度有 ・交通費規定支給（上限往復5000円/日） ・髪型 髪色自由、 ネイル ピアスOK ・健康診断 ・旅行、グルメ、フィットネス、健康、介護etc.などお得に利用可能な【WELBOX】利用可能 ・慶弔休暇（スタッフ期間:最大3日、アソシエイト:最大5日） ・産前産後休業（スタッフ期間:産前6週間前～出産日、アソシエイト:スタッフ期間:産前8週間前～出産日） ・看護休暇、介護休業（スタッフ・アソシエイト:要介護家族一人当たり通算1年間）、介護休暇 ▽アソシエイト社員移行後 追加 ・有給休暇 ※2026年10月1日に11日間付与 (要件あり） 以後、毎年10月1日に勤続年数に応じて付与 ・祝日公休 ※祝日分の休暇を月毎に割振取得（2025年度予定17日間） ・年間休日121日（2025年度予定/祝日公休含） ・特別連続休暇 ※有休と別に、1年度内に3日間の有給休暇を取得できる制度 2027年4月1日付与 ＜出産・育児・介護関連の制度あり＞ ・育休復帰率はほぼ100％！ ・育児支援制度充実(プラチナくるみん認定企業です) ・短時間勤務制度 ・就業時間繰り上げ・繰り下げ ・時間外労働免除 など ※取得要件あり

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社式・オリエンテーション 　4/2　9:00～17:00 ※全員出社必須 ■座学 　4/2～4/30　全日9:00～17:00 　月火木金土(水日休み) ■OJT 　5/1～5/31　　全日9:00～17:00 ※OJT以降は3パターンの時間帯を組み合わせて、 　会社が決定するシフトでの勤務となります ※祝日は曜日どおり勤務 ※原則、研修全日程の受講必須 デビュー：6/1～9/30 アソシエイト社員：2026年10月1日～移行予定

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由