【リモートメイン】CS(特定技能の企業及び人材サポート)

仕事内容: 【仕事内容】 外国人材を雇用する企業様および、特定技能で就業する外国人材双方のカスタマーサクセス（CS）担当として、就業開始前から就業後まで一貫したサポートを行っていただきます。 当社は「特定技能」と呼ばれる就労ビザ制度を活用し、 企業が安心して外国人材を受け入れられる環境づくりと、 外国人材が日本で安心して働き続けられる環境づくりを支援しています。 制度・手続き・生活・就業の各側面から伴走する、社会的意義の高いお仕事です。 【具体的な仕事内容】＜企業・人材向けCS業務＞ * 特定技能に関する制度説明・運用サポート（企業向け） * 在留資格（認定・変更・更新等）の申請フォロー * 入社手続き、来日・入国時のサポート * 住居探し・引越し・ライフライン手続きのサポート * 就業開始後の定期面談の実施（外国人本人・企業双方） * 就業中の不安・困りごとのヒアリングおよび調整対応 * 行政書士・社内担当者との連携 * 定期届出・書類管理などの事務対応

求める人材: 【必須条件】 ・外国人採用領域におけるサポート業務経験 ・チームで取り組むのが好きな方 ・利他性のある方 ・自身の判断で動ける方 【推奨条件】 ・監理団体もしくは登録支援機関でのCS業務経験者 お気軽に応募ください！

東京都新宿区西新宿3-3-13西新宿水間ビル6階 いろはな株式会社 勤務地: ・基本はリモート勤務だがお客様の状況により、外出業務はあり ・出張も不定期にあり

月給25万円～27万円

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 正社員もしくは短時間正社員 ・リモート・フレックス制 ・出社は基本ありません。お客様対応にて外出対応はあります。 ・平日毎日稼働ができること、月の稼働時間は140〜160時間以上取れる方（1日7〜8時間平均）

休暇・休日: ・土日、祝日お休み ・家庭の事情での急なお休みも相談可能 ・フレックス制度導入

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面談2回（事業責任者→社長面談です！） ※まずはお気軽に面談に参加ください！ 【その他】 ・勤務開始日の相談可能 ・リモート面談対応可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * 外国人雇用サポート: 1年 (必須)

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