ヘルプデスク

トランスコスモス株式会社

長崎県長崎市幸町

時給1500円以上

仕事概要

仕事内容	基本情報長崎スタジアムシティ勤務ヘルプデスクのお仕事電話対応無し未経験OK コール、販売接客経験活かせます！IT業界へチャレンジしませんか【職種】ヘルプデスク仕事番号：26612 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】 3ヵ月毎の原則更新
求めている人材	必要な資格・条件特になし ◆高卒以上 ◆コミュニケーションスキルを活かしたい方 ◆PC(Windows)の基本的な操作経験があればOK
勤務地	長崎県長崎市幸町 Googleマップで開くトランスコスモス株式会社勤務地 BPOセンター長崎スタジアムシティ長崎県長崎市幸町7-1 STADIUM CITY NORTH 9階 ※弊社センター内での勤務となります【交通手段】最寄駅ＪＲ長崎本線長崎(長崎県)駅徒歩10分ＪＲ長崎本線浦上駅徒歩8分長崎電気軌道１系統スタジアムシティノース駅徒歩3分長崎電気軌道１系統スタジアムシティサウス駅徒歩6分
給与	時給1500円以上給与時給1,500円以上 ◆時給：1,500円～スタート ※交通費別途規定支給（月上限3万円迄）《月収例：23万4千円》 ※ 時給1,500円×7時間50分×月20日間(週5日×4週) 勤務した場合の想定金額です【交通費】交通費規定支給月3万円まで固定残業代なし
勤務時間	シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 07:45～17:35 (7.83時間) 最低勤務日数週5日＜シフト勤務＞ ① 8:45～17:35 ② 7:45～16:35 ※②は週ごとの交代制大体ひと月に1回ぐらいのペースです＊休憩1時間＊実働7H50M ＊残業は月0h～15h程度 17時台にはお仕事が終わるのでライフワークバランスはバッチリ！勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:45～17:35 (7.83時間) 最低勤務日数週5日
休日・休暇	休日・休暇月～金の週5日勤務（完全週休二日制） ※原則土日祝休 ※年間休日：120日以上
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生 ◆社会保険（法定による）健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険：いずれも有 ◆交通費規定支給(月3万円まで) ◆時間外手当支給（法定による） ◆正社員登用制度 (規定有) ◆有給休暇（法定による） ◆健康診断(～34歳)・生活習慣病検診(35歳～）/（条件有） ◆産休・育休制度(条件有) ◆リフレッシュルーム・ロッカー有 ◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ◆研修・OJT制度 ◆服装：ビジネスカジュアル【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし
試用期間	試用期間なし
仕事に関するPR	長崎スタジアムシティ勤務　ヘルプデスクのお仕事　電話対応無し　未経験OK PRコメント＼電話なし／大手エネルギー会社のシステムに関するヘルプデスクあの話題の長崎スタジアムシティでのお仕事です！まるでホテルのフロントのような綺麗なオフィスで勤務♪ １７時台にお仕事も終わるし、ワークライフバランス充実した良い環境です！【仕事内容】【ITヘルプデスクのお仕事電話無し】《具体的には》長崎スタジアムシティにあるトランスコスモスのオフィス内でのお仕事です！オフィスは物凄く物凄く綺麗です♬ ご担当いただきますお仕事は ITヘルプデスクとして・アカウントに関する事・システムに関する事・メールシステムに関する事・PC交換の受付などなど・・・の問いに対してご対応いただきます。問い合わせの受付方法は「全てメール」で対応。受電無し！・メールで回答したり・チャットで回答したり・素早く詳細をお伺いして回答したい場合は、こちらから電話して回答する事もございますその他、経験をつんだ後は・チャットボットの運用管理・情報掲載ポータルの管理なども携わっていただきます！《研修・教育体制もバッチリ！例》入社～１週間：各種システムの使用方法・顧客業務について習得 2週間～3週間：OJTの実施:フォローしながら実務対応 1ヵ月後：独り立ち（フォロー体制有り） ☆横浜にも同じお仕事をしているチームがあるので、リモートでも仲間と連携しながら進めてください♪ ＜こんな方は、ぜひ！＞ ◆相手の思いを汲み取るのが得意な方 ◆相手に寄り添い、一緒に問題解決を目指せる方 ◆自発的な行動ができる方 ◆チームで仕事をしたい方【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
仕事の特徴	業界未経験歓迎社員登用ありフリーター歓迎月平均残業時間20時間以内未経験者歓迎経験者歓迎駅ナカ有資格者歓迎オープニングスタッフ交通費支給フルタイム歓迎土日祝休み第二新卒歓迎

応募について

選考の流れ

応募先情報トランスコスモス株式会社応募方法 WEB応募応募フォームよりご応募ください。ご応募の際にはjob IDをお伝えいただくとスムーズです。 ※選考詳細はメール/SMS（ショートメッセージ）/電話にてご連絡します。 ※「transcosmos_bpo@s.axol.jp」「bpo_bos2_recruit@trans-cosmos.co.jp」のメール受信ができるように設定ください。 ※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。 ※差し支えのない範囲で結構ですので、可能であれば、これまでのご経歴を伺える内容も添えてご応募ください。【STEP1】選考詳細のご案内【STEP2】担当者との面接【STEP3】内定

企業情報

社名	トランスコスモス株式会社
事業内容	情報技術
本社所在地	1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表者	代表取締役共同社長牟田正明　代表取締役共同社長神谷健志
企業代表番号	05017517700
企業ホームページ	https://trans-cosmos.co.jp