【カスタマーサクセス】顧客の伴走|顧客の事業を支える|成長市場に挑戦 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社Ｖａｍｏｓファイナンスサービス 求人名 【カスタマーサクセス】顧客の伴走｜顧客の事業を支える｜成長市場に挑戦 仕事の内容 扱うサービスは大手企業の決済インフラとしても導入されている、年成長率15～30％の成長市場においてリリースされている「後払い決済サービス（バモス後払い）」です。 主にEC通販メーカーやEC通販支援企業などの法人企業（2B）の中で、すでにサービスを導入している既存加盟店様への定期的なフォローから関係構築、さらなる提案までを一貫して担当します。 ※業務詳細は備考欄にて 【従事すべき業務の変更の範囲：会社が指定する業務全般】 募集職種 【カスタマーサクセス】顧客の伴走｜顧客の事業を支える｜成長市場に挑戦

必要な経験・能力等 【必須】■営業の実務経験がある方（※経験年数や、新規営業・既存営業などのスタイルは問いません）■ExcelやPowerPointなどの基本的なビジネスツールの利用経験■Google Workspaceの利用経験 【歓迎】■ルート営業（既存深耕営業）の経験■EC通販メーカー、またはEC通販支援企業での実務経験■SaaS企業での就業経験■理念経営、フィロソフィーを重視する企業での就業経験 【私たちの想い】「あきらめない人が、信用取引できる生活インフラをつくる」 。過去ではなく未来を見据え、「チャンスなら、まだある」と思える社会を、私たちは決済インフラの側面から本気で創り上げていきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

月給28万円～43万円 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥280,000～￥430,000 基本給￥213,333～￥327,619 固定残業代￥66,667～￥102,381を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始9日 その他（GW・慶弔・特別休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：※産休・育休取得実績あり 制度備考：■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど） ■健康診断 ■人間ドック ■インフルエンザ予防接種 ■家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月） ■住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内） ■育児支援制度有り ■交通費支給有り(限度額：月2万円) ※バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【具体的な業務内容】 ■唯一無二の絆を築く「ファン化」： 顧客の使い心地の確認や要望を丁寧に吸い上げて社内へ展開。 「あなただから使い続けたい」と思われる圧倒的なロイヤリティを引き出し、高い継続率を実現します。 ■顧客の成長に伴走する「売上の最大化」： 日々の活用支援の中で顧客の本質的な課題を常に深掘りし、 事業拡大に合わせた最適なプランや追加機能を提案（アップセル・クロスセル）します。 ■信頼の連鎖が生む「価値の循環」： 強固な信頼関係を築くことで、経営者層から「あなただから」と新しい取引先や知人、代理店を 自発的にご紹介いただける関係性を構築します。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：後払い決算事業 設立：2022年10月 代表者：代表取締役 齊藤 崇仁 従業員数：303人 資本金：270百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒161-0033 東京都新宿区 下落合２－１４－１ ＣＡＤビル４階 その他備考・企業からのフリーコメント：■株式会社Vamosファイナンスサービスとは！？ Vamosファイナンスサービスは、 【あきらめない人の信用取引の生活インフラに】をミッションとし、 あらゆる産業でいわゆる“ツケ払い”ができる社会を、「チャンスなら、まだある」「信用取引なら、まだできる社会へ！」をスローガンに、幅広いお客様に必要とされる“生活インフラ企業”になる事を目指しています！ 後払い決済サービス「バモス後払い」を幅広い業種・サービスを対象に提供し、他の決済会社で解決できなかった課題を、柔軟な対応力で解決し加盟店様の収益拡大、事業成長に貢献する事に注力しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み