通信モニタリングサービスの運用・監視業務

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、通信インフラ計画、通信インフラ設置/保守 ＼＼求人のPOINT／／ ✨CanonグループIT企業勤務！ ✨2027年1月勤務スタート！ ✨週1～2日ペースで在宅ワーク可！ ✨資格取得支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日本国内の中小企業を対象としたインターネット通信モニタリングサービスにおいて、 運用・監視業務をご担当いただきます。 通信ログの収集・保管を目的とした調査・解析機器を導入し、 機器の運用管理や監視対応、ログ取得・保管などを行いながら、 サービスの安定運用を支えていただくお仕事です。 【プロジェクト期間】 2027年1月～2028年3月末 ■運用フェーズ：2027年1月～2027年12月末 ■収束フェーズ：2028年1月～2028年3月末 ★プロジェクト終了後は、スキルやご希望に応じて関連案件をご紹介いたします。 【具体的には…】 （１）通信モニタリングサービスの運用・監視業務【運用フェーズ】 導入した調査・解析機器の運用・監視をご担当いただきます。 機器の稼働状況確認、監視ログや通信ログの取得・保管、設定変更など、 サービスの安定運用に必要な各種対応を行います。 （２）監視対応業務【運用フェーズ】 影響度・深刻度の高い不審な通信を検出した際、 運用手順に沿ってログの確認や関係各所への連絡・報告などをご対応いただきます。 （３）調査・解析機器のキッティング業務【運用フェーズ】 構築手順書に沿って、調査・解析機器（Palo Alto社製品）のキッティングを行います。 （４）調査・解析機器の導入業務【運用フェーズ】 キッティングした調査・解析機器を中小企業へ導入します。 導入作業自体はお客様側で実施いただくため、機器の発送調整、 リモートでの導入サポート、導入手順書の作成などをご担当いただきます。 ★お客様環境によっては現地対応をお願いする場合があります。 （５）調査・解析機器の撤去・廃棄業務【収束フェーズ】 導入した調査・解析機器の撤去・廃棄対応をご担当いただきます。 撤去作業自体はお客様側で実施いただくため、撤去日程の調整、 リモートでの撤去サポート、停止手順書の作成などをご担当いただきます。 また、回収した機器のデータ消去や廃棄手続きも行います。 ★お客様環境によっては現地対応をお願いする場合があります。 【電話対応について】 あり （主に中小企業のご担当者様が対象） ・導入フェーズ/収束フェーズ： 監視用UTMの据付時・撤去時の日程調整や作業サポート ・運用監視フェーズ： 機器の故障・不具合に関する対応など、 対応件数：約30件/月程度 ※ユーザサービスの提供が無いため、ユーザ利用に関する問合せなどはありません。 ⭐IT環境について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩PAN-OS（PaloAlto社） ⏩Windowsなど ⭐勤務地補足 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩東京都江東区（東陽町駅徒歩5分） ※業務内容により、南砂町駅徒歩15分のキッティング作業拠点で勤務いただく場合があります。 （勤務割合目安：東陽町2割、南砂町8割）

求めている人材 【必須条件】 ✅ITインフラ運用に関する経験をお持ちの方 ✅お客様や社内関係者との調整・連携を円滑に行える方 【歓迎スキル】 ✅セキュリティ対策製品の運用経験がある方 ✅セキュリティ対策製品の構築経験がある方 ✅アクセス証跡の解析経験がある方

時給2500円～2800円 給与詳細 基本給：時給 2500円 〜 2800円 ※ご経験・スキルに応じて決定いたします！ ■交通費規定内支給 ■残業代別途支給

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00-17:30 ※休憩60分 【残業時間】 月に10時間程度 【在宅勤務・リモートワーク】 あり 週1-2日程度 【勤務期間】 2027年1月~2028年3月まで 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） ・年末年始 ・夏期休暇（3日間） ・有給休暇 （入社6ヶ月後に10日間／ 2025年度の 契約社員の取得率：87.4％） ・産前産後休暇・育児休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 （結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 固定給35万円以上