保険会社でのテレオペ・コールセンター

仕事内容 生命保険会社でのテレオペのお仕事です。 お客様からの問い合わせ対応・クレーム対応・アデコ社員の管理者(SV)へのエスカレーション等を行っていただきながら、電話対応後はシステムへの対応履歴入力・チャットを使用した確認や連携・その他付随業務をお願いします。 受架電の合間の時間が発生した場合は、業務知識向上のため、研修を受けていただいたり対応履歴の確認などをお願いいたします。 【仕事内容補足】アデコ社員のSVがいる請負案件でのお仕事です。約２ヶ月の研修期間は木場にある就業場所に出社。その後は新たに研修等が必要になった場合にのみ出社する形で基本在宅勤務になります。請負案件でのお仕事なのでSVやリーダーが日々の業務をサポートしますので、気軽に質問や相談をしていただける環境です。業務に必要な機材一式(ノートPC・ルーター・ヘッドセット・モニター)は貸与されます。 ＜基本在宅のお仕事なのでプライベートの両立＞【企業の紹介】 保険を身近なものとなるようにサービス展開している企業です。SVはアデコ社員なので安心して業務できます！ 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 現状4人（アデコSV、リーダー、スタッフ、時短スタッフ）の5人目増員募集です！ 【その他の情報】 契約期間：初回1~2カ月契約、その後3カ月毎に更新となる長期のお仕事です。基本は在宅勤務ですが、研修期間の約2ヶ月は出社していただきます。また、月に１~３日程度出社をお願いしています。請負案件のため、双方合意であれば3年以上の長期間ご就業いただくことも可能です！（オフィスは木場です）

資格 ご自宅で静かな個室がご用意できる方。クレーム対応が苦でない方であれば長くご就業いただけると思います！テレオペレーター業務の経験ある方や、接客等の経験がある方、歓迎します。 【必須スキル・資格】Excel : フォーマットへの入力･修正, Word : 新規文書の作成

時給1650円 給与 時給 1650円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：19万8000円 (時給1650円×実働6時間0分×週5日×4週で計算した目安金額です。)

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 11:00～18:00 実働6時間0分 休憩60分 残業あり（月10時間） 急な架電発生やお客様応対が伸びた場合など、当日お願いすることがあります 勤務時期：2026/9/中旬～長期（3カ月以上）

休日 カレンダー通りの勤務となります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★暮らしに役立つサービスや旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典を多数ご用意。 育児と仕事を両立できるように提携の保育施設やベビーシッター利用料金割引などの特典、 「ベネフィット・ステーション」ではベビー用品などの特別割引や、 育児に関する悩みごとを相談できる専門デスクなど様々なサービスがあります！ ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！アデコのキャリアコーチ制度 スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成をサポート！ 困った事があったらすぐに相談できる環境を用意していますのでご安心ください♪

試用期間なし

その他 【ブランド名】 アデコ株式会社（請負） 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み