保険会社での代理店の問い合わせ【2170】

仕事内容: 【仕事内容】 ＼生命保険会社のコールセンターでのお問い合わせ対応／ 生命保険の代理店担当者からのサポートデスクです。 エンドユーザー（契約者）との対応はありません。 【保全】 ・住所変更、解約、名義変更、支払い方法等の手続き照会 ・書類の発送手配 ・契約内容の照会 ・システムの操作方法について 【給付】 ・入院、手術の給付金請求（書類手配） ・請求対象かどうかの照会 ・進捗確認 事務処理（応対内容の端末入力）もお願いします。 ※問い合わせ内容によっては一部コールバックもあります。 PC操作は手元を見ながらでOK！ 全員で連携を取って行っていきますので、 人とコミュニケーションをとるのが好きな方におススメです☆ 【研修】 座学：1/12～1/20 ロープレ：1/21～1/31 OJT：ロープレ終了後～（スキル習得するまで） 平日のみ　8:50～18:00 ※その後も、研修→受電→研修→新たなスキル習得と、 段階を踏んで研修実施いたします。 ※習得が早ければ、前倒しでOJT→独り立ちに進みます。 そうでない場合は習得できるまでOJTを継続。 【就業環境】 休憩室、ロッカーあり ※冷蔵庫、レンジ、給湯完備 在籍：12名（SV1名、LD3名） 年齢層：20～30代 7割、40代～50代 3割 男女比：男性0：女性10 【服装】 服装：自由（過度な露出、ダメージジーンズ等はNG） 髪型：髪色自由 おしゃれ：ピアス・ネイルOK 【業界】 コールセンター

求める人材: ・未経験OK！ ・PC基本操作の出来る方（スムーズな入力等※手元を見ながらでOK） ・コミュニケーションスキル、素直に話を聞くことができる

時給1500円以上 給与: 時給：1,500円 交通費：全額支給　※規定あり/上限3万円or1,500円/日

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務曜日】 月～日の間で週5日勤務 ※月・木は繁忙の為原則出勤 ※土・日・祝の出勤は月に3～4日程度 【期間】 長期（3ヶ月以上） 1/12～1年以上の長期勤務 【時間】 実働8時間＋休憩70分のシフト制 ・8：50～18：00 ・9：50～19：00 ※土日祝出勤の際は9:50～18:00（休憩60分）勤務となります。 【残業】 残業ほとんどなし（10時間未満）

休暇・休日: 週休2日制 ※年末年始あり（12/31～1/3※社内カレンダーにて決定）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・昇給制度 ・有給休暇 ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・年末年始休暇

試用期間なし

その他: 【応募から就業まで】 エントリー ↓ 書類選考 ↓ 選考会 ↓ 1/12～就業スタート ◆受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置） 雇用形態: 契約社員 給与: 1,500円 (時給) 以上

• 交通費支給
• 駅近5分以内