仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ \新宿でコールセンター受電デビュー/ 1200名・13事業を展開する企業で 契約内容のお問合せ対応 未経験からプロへ成長できる環境 =====アピールPoint!===== ✅想定年収336万円⭐ ✅新宿駅から徒歩圏内✨ ✅マニュアル完備で未経験も安心⏰ ✅賞与年2回・達成金年2回 ✅先輩フォロー体制あり ✅第二新卒歓迎・業界未経験歓迎 ================ ┏━━━━━━━━┓ ◆どんな仕事?◆ ┗━━━━━━━━┛ 通信商材をご契約いただいたお客様 からのお問い合わせに対応する、 コールセンター(受電)窓口業務です。 株式会社RooT-Aへの出向勤務と なります。 ▷ 契約内容・手続きのご案内 お客様のご不明点を解消し、 安心してご利用いただけるよう サポートします。 ▷ 契約キャンセルの受付・手続き お客様の意向を丁寧に伺い、 正確に手続きを進めます。 ▷ ご意見・ご要望の記録 いただいた声を社内システムへ 入力し、サービス改善につなげます。 ⏩ トークスクリプトやマニュアルが 完備されているため未経験でも 安心してスタートできます。 ┏━━━━━━━━┓ ◆キャリアパス◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 入社直後の研修で基礎を習得 ✅ OJT研修で実務を経験しながら定着 ✅ 独り立ち後もフォロー研修あり ✅ 将来はリーダー・教育担当も目指せる ┏━━━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━━━┛ ・部署の人数は10名 ・前職はさまざま(異業種出身者多数) ・成果と行動の両方を評価する制度 ・グループ会社内営業コンテストあり ┏━━━━━━━━━━━┓ ◆1日の流れ(一例)◆ ┗━━━━━━━━━━━┛ ⏰ 11:00 出社・朝礼 ⏩ 12:00 受電対応 ⏩ 15:00 休憩 ⏩ 16:00 受電対応 ⏩ 19:00 対応記録の入力 ⏰ 20:00 退社 |◤ 未経験からプロを目指せる仕事 ◢| 「ありがとう」を直接いただける コールセンター業務です。 |
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求めている人材 | 求めている人材 \第二新卒歓迎・業界未経験歓迎/ ◎こんな方にフィットします ・成長意欲がある方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・コミュニケーションを取ることが 好きな方 ・自発的に動ける方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 営業経験や事務経験があれば その強みを活かせます。 一つでも当てはまる方はぜひ 挑戦してみてください。 ⭐ マニュアルに沿って正確に業務を 進められる方を歓迎します。 ※学歴不問です。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) ⭐ 受動喫煙対策あり(敷地内禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 160-0023東京都新宿区西新宿6-18-1住友不動産新宿セントラルパークタワー24階 TTCホールディングス株式会社 勤務地 〒1600023東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー24階 【交通手段】 交通・アクセス ⭐ 都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分 複数路線が使えて便利です✨ |
給与 | 月給24万円 給与詳細 基本給:月給 24万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ⭐ 月給24万円 ✅ 基本給223,500円 ⏩ 固定残業代9時間分を含む (16,500円) ⏩ 超過分は別途支給されます ✅ 達成金年2回(業績による) ✅ インセンティブあり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ⏩ 試用期間3ヶ月(条件の変更なし) 【給与例】 給与例 ⭐ 想定年収 ✅ 336万円 ⏩ 入社2年目:月給30万円+インセンティブ+賞与年2回で年収450万円 ⏩ 管理職:月給50万円+インセンティブ+賞与年2回で年収750万円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり166時間40分 ⏰ 11:00〜20:00(休憩1時間) 実働8時間・夜間勤務はありません 月間平均残業時間は10時間以下 |
休日・休暇 | 休日休暇 ✅ シフト制(年間休日115日) ✅ 夏季休暇・GW休暇・年末年始休暇 ✅ 慶弔休暇・有給休暇 ✅ リフレッシュ休暇 ✅ 産休・育休 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅ 社会保険完備(健康・労災・雇用・厚生年金) ✅ 交通費全額支給 ✅ 資格手当・資格取得制度 ✅ 社宅・寮 ✅ 慶弔見舞金・出産祝い金・結婚祝い金 ✅ ベネフィットステーション/リロクラブ利用可 ✅ 財形貯蓄制度 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ⏩ 試用期間3ヶ月(条件の変更なし) |
その他 | [SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社ASIS 所在地:東京都港区新橋1丁目1番13号アーバンネット内幸町ビル3F 【紹介先企業】 会社名:TTCホールディングス株式会社 所在地:東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー24階 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【ご応募について】 ここから1分簡単応募! 事前選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考→最終面接(配属先の責任者)→内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 TTCホールディングス株式会社 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社ASIS |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都港区新橋1丁目1番13号アーバンネット内幸町ビル3F |
代表者 | 古月 靖之 |
企業代表番号 | 0345001525 |
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正社員
コールセンター受電スタッフ(新宿)
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東京都新宿区西新宿
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