【未経験 】20代活躍中 |自動車メーカーのカスタマーサポートスタッフ|月26万〜|知識不問

仕事内容: 入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！ 誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。 【具体的には】 電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内 予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。 コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、 基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！ 【入社後の流れ】 PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の専門知識などを座学と実践で覚えていくことができます。 英語でのコミュニケーションが心配な方でもネイティブのトレーナーが丁寧に指導。 実際の仕事に近いシーンを想定しながらロールプレイングを繰り返し行ないます。 ★自信をつけて業務スタート可能！ ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

求める人材: ＜以下のすべてを満たす方＞ ・基本的なPCスキル ・チームワークを大切にできる方 ・積極的に課題解決に取り組める方

神奈川県横浜市神奈川区 TDCX Japan株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 神奈川県横浜市神奈川区金港町1丁目（最寄駅：横浜） 自社内勤務 転勤の可能性：なし 【交通手段】 アクセス: 【アクセス】 JR・東急東横線・京浜急行線・相鉄線・市営地下鉄「横浜駅」(きた東口)徒歩3分

年俸318万円～360万円 給与: 〈給与〉 給与形態：月給制 想定年収：318万円～360万円 月給：26.5万円～30万円 インセンティブ：あり ■インセンティブ月最大3.5万円！ 【試用期間】 4ヶ月 ※雇用形態、給与は本採用時と同じです。

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00～18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 ■実働時間：8時間/日 ■1日あたりの実働時シフト制/実働8h ※ランチ休憩1時間

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：120日 休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報：■完全週休2日制（土日祝を含めたシフト制、週5日勤務・2日休み） ■年間休日120日以上 ■祝日は別日にて取得する振替消化制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断 補足情報：■服装カジュアル（規定あり）

試用期間なし

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• 即日勤務OK
• 交通費支給