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正社員

コールセンター(問い合わせ対応)

株式会社アイティ・コミュニケーションズ

〒530-0012大阪府大阪市北区芝田

月給28万円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 :★未経験からオフィスワークデビューしたい方必見★: 扱うのは大手優良企業のサービス CMを見てお問い合わせいただいたお客様や 資料請求いただいたお客様へサービスのご案内、 ご提案業務を担当していただきます! ■お客様対応は台本ベースで安心◎ お客様へお話しする内容はすべて台本にまとまっています。 「次に何を話せばいいかわからない」と パニックになることはありません。 台本通りに落ち着いて読み進められれば大丈夫です。 ■定期面談で今後のキャリアをサポート! 定期的な面談で今後の働き方の希望を ヒアリングします。 キャリアアップ研修も充実しており、 あなたの成長スピードや希望に 沿ったキャリアプランを一緒に 見つけていけます。 ■充実の福利厚生と環境♪ ・駅直結の好立地で雨の日も通勤楽々 ・月平均残業時間は3時間と私生活も両立 ・1食200円で提供される日替わりお弁当あり ・シフト遵守で最大7000円/月の精勤給あり ※2027年4月~支給 プライベートを大切にしながら、新しい一歩を 踏み出しませんか? ご応募を心よりお待ちしております(^^)!

求めている人材

求めている人材 【歓迎条件】 ・コールセンター経験者 ・接客経験者 ・営業経験者 【必須となるPCスキル】 ・文字入力やネット検索ができる程度でOK! 特別なパソコンスキルは一切不要です。 ローマ字入力ができれば問題ありません。 \こんな方にオススメ/ ・仕事も自分の時間も両方大事 ・事務経験は無いけど オフィスワークデビューしたい ・接客経験を活かしたい ・目標を持って仕事するのが好き ・飲食、アパレル、販売などの接客経験を 活かしたい方 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(60歳定年制のため))

職場環境・雰囲気

職場環境 男女共に20代~50代まで幅広い世代が在籍! 異業種からの転職者が多く、育児を 経て復帰した方も多数活躍中です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 大阪支社:ビル内地下2に喫煙室あり

多い年齢層

10

代

20

代

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30

代

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40

代

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50

代

60

代

70

代〜

特徴・ポイント

お客様との対話が少ないImageお客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事Image創意工夫の多い仕事
1人作業が多いImageチーム作業が多い
立ち仕事が多いImageデスクワークが多い
力仕事が少ないImage力仕事が多い
室内の仕事が多いImage室外の仕事が多い
色んな勤務地で働くImage固定の勤務地で働く

勤務地

530-0012大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル

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株式会社アイティ・コミュニケーションズ 大阪支社 勤務地 〒5300012大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル 阪神 大阪梅田駅徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線 梅田駅徒歩2分 谷町線 東梅田駅徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 阪急 大阪梅田駅直結、JR 大阪駅徒歩5分

給与

月給28万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 25万4800円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万5200円(固定残業時間:1ヶ月あたり13時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ※給与は、弊社の採否基準をもとに 決定いたします ※上記給与には以下を含みます 資格取得支援手当:10,000円(規定あり) 調整手当:30,000円(規定あり) ※調整手当について 入社6か月経過後、センター規定に応じた インセンティブ支給額へ変更となります。 ・4月~精勤給支給あり(最大7000円) ・昇給あり(年3回/4ヵ月毎の評価による) ・賞与あり(年2回/規定あり、実績による) ・残業代別途支給(1分単位) ・平日18時以降、土日出勤時は シフト加算給あり ・交通費 上限/月30,000円まで支給 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ★入社後は… 選任トレーナーによる充実の研修でイチからスキルを学べます。 \研修 一例/ ・入社導入研修 ・業務研修 ・OJT ・階層職位別研修 一人一人のキャリアビジョンに合わせた研修制度を設けています。 ※試用期間延長の可能性あり

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり173時間30分 9:00~19:00内にてシフト制 (原則実働8時間/残業ほぼ無し) 【シフト例】 ①9:00~18:00(実働8時間) ②10:00~19:00(実働8時間) ③9:00~19:00(シフト③の場合は 実働9時間) 休憩時間60~75分 ※シフト選択制ではございません ※週1回朝会のため15分早く出社いただきます

休日・休暇

休日休暇 ・原則週休2日制(月8日以上) ・日曜日、祝日はお休みです ・有給休暇あり ・慶弔休暇あり ・特別休暇あり(育児、介護など) ・産休育休制度あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・昼食補助あり (日替わり弁当200円/食) ∟唐揚げやサバの塩焼き、 エビフライなど日替わり ・定期健康診断あり ・資格取得支援制度あり ・入社研修あり ・業務研修あり ・役職(SVなど)への 昇格登用あり ・キャリアアップ研修あり ・資格手当あり ・退職金制度あり ・企業年金あり ・短時間勤務制度あり

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ★入社後は… 選任トレーナーによる充実の研修でイチからスキルを学べます。 \研修 一例/ ・入社導入研修 ・業務研修 ・OJT ・階層職位別研修 一人一人のキャリアビジョンに合わせた研修制度を設けています。 ※試用期間延長の可能性あり

仕事に関するPR

Image10月中入社#大阪梅田#28万~♯日祝固定休♯残業月3H以下Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 中途入社50%以上
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 女性管理職登用あり
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 退職金あり
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • インセンティブあり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 固定給25万円以上
  • 面接1回
  • 駅近5分以内
  • 資格取得手当あり
  • 社割あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 昼食補助あり
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • ノルマなし
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス 1)エントリー ∟お電話にてご連絡差し上げます 応対が難しい場合は必ずメールをご確認ください 2)面接/適性検査 3)内定 ※状況に応じて書類選考、二次面接を実施する可能性があります

募集人数

2人

企業情報

社名

株式会社アイティ・コミュニケーションズ

事業内容

ITサービス

本社所在地

北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-5井門札幌北三条ビル

代表者

石原 隆

お問い合わせ先

0662922900

企業ホームページ

https://www.itcom21.com/

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〒530-0012大阪府大阪市北区芝田

月給28万円以上

10月中入社#大阪梅田#28万~♯日祝固定休♯残業月3H以下
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原稿ID : 82ddc6d40dfceef8

掲載開始日: 2024/01/31(水)

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