リゾートホテルのフロントスタッフ

仕事内容: ＜ホテルのフロントスタッフ＞ フロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト、予約受付、問い合わせ対応、館内案内などを担当します。 分業制ではなく、ホテル運営に関わる幅広い業務を経験できる環境です。 【主な業務内容】 ◎フロント・接客業務 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・ゲストからの問い合わせ対応 ・電話対応 ・予約受付 ・館内施設や過ごし方の案内 ◎館内・客室に関する業務 ・レジ締め ・館内の簡易清掃 ・客室の状態確認 ・管理帳票の出力 ・顧客情報の入力 ◎チームでの運営業務 ・支配人、リーダーとの相談、打ち合わせ ・各部門と連携したゲスト対応 ・館内サービスの改善 【将来的に担当する業務】 ・売上管理、数値の把握 ・管理帳票の作成、運用 ・顧客情報の管理、活用 フロント業務に限定せず、ホテル全体の動きを学びながら、将来的には運営の中核を目指せるポジションです。 【施設情報】 客室数：121室 2024年9月に開業した、石垣島・真栄里エリアに位置するコンドミニアムスタイルのリゾートホテルです。 新石垣空港から車で約20分、マエサトビーチにも近く、観光やリゾートステイの拠点として利用されています。 広々とした客室に加え、インフィニティプールやファミリープール、ダイニングレストラン、サウナ、バーなどを併設。 国内外から訪れるお客様に、ホテルで過ごす時間そのものを楽しめる、ラグジュアリーな滞在を提供しています。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・ホテルや飲食店などで接客経験がある方（目安：2年以上） ・チームで協力して業務を進められる方 ・基本的なPC操作が可能な方（予約管理・メール対応等） 【歓迎】 ・日常会話レベルの英語力 ・ホテルフロントやレストランサービスの経験がある方 ・リーダー経験や後輩指導の経験がある方 ・石垣島への移住に興味がある方 ・観光、ホテル業界に興味がある方 ・将来的にリーダーやマネージャーを目指したい方

月給26万円～30万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥260,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥33,000〜￥38,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：260,000円～300,000円 ＜給与内訳＞ 基本給：227,000円～262,000円 固定残業代：33,000円～38,000円／20時間分を含む ※超過分は別途支給 ※経験・能力を考慮して決定します 昇給：あり（年1回） 賞与：あり（年2回） ◎その他手当 ・交通費全額支給 ・時間外手当（20時間を超える場合） ・深夜手当 ・住宅手当（規定あり） ◎試用期間：3ヶ月（条件変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：実働8時間/日・シフト制 【シフト例】 ・6:00～15:00 ・7:00～16:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 ・14:30～23:30 ・21:00～翌7:00（休憩120分） ・22:00～翌8:00（休憩120分） ■休憩：60分～120分（シフトによる） ※詳細はお問い合わせください

休暇・休日: ■休日：月8～9日休み（シフト制）※年間休日110日 ■休暇： ◎有給休暇 ・入社6ヶ月後：10日 ・入社1年6ヶ月後：14日 ・入社2年6ヶ月後：14日 ・入社3年6ヶ月後以降：毎年20日付与 ◎夏季休暇 ・6月～9月の間に4日間 ◎冬季休暇 ・12月～3月の間に3日間 ◎イベント休暇 ・入社日に4日付与 ◎リフレッシュ休暇 ・入社満5年：6日 ・入社満10年：12日 ※その後、入社15年、20年、25年、30年経過時に12日付与 ◎慶弔休暇 ◎産前産後休暇 ◎育児休暇 ◎介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎社会保険完備 ◎退職金制度あり（勤続3年以上） 【資格取得・スキルアップ支援】 ◎資格取得支援制度 ◎資格取得一時金制度 ※50,000円～300,000円 ◎外部研修あり ◎海外研修旅行 ※2025年：オーストラリア・ベトナム ※2024年：モンゴル ※2023年：パリ・タイ 【資産形成支援】 ◎職場積立NISA補助 【住まい・生活支援】 ◎引越し・住まいに関する各種特典あり ◎保養所利用可 【福利厚生サービス・優待】 ◎ベネフィットステーション加入 ◎自社運営サービスの割引制度 【社内交流】 ◎社内イベント・部活動あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給