カスタマーサクセス・インサイドセールス企画担当/425857

仕事内容 どんな仕事？ HR SaaS「みんなのマネージャ」「Youlish」へのお問い合わせ企業に対し、最初の接点を担うポジションです。問い合わせ対応から一次ヒアリング・課題整理・初期提案・デモ・商談化・初期CSまでを一気通貫で担当します。マーケティングと密に連携しながら、インバウンドリードの質を高める役割も担います。 CS立ち上げ・仕組みづくりへの挑戦 現在CSチームは存在しません。本ポジションは事業責任者の右腕として、顧客対応フロー・FAQ・オンボーディングをゼロから設計する「仕組みづくりのトップ人材」です。既存顧客の離脱防止や顧客の声を開発チームへ共有するVOC管理フローの構築なども担います。 この仕事で得られるスキルと成長機会 コンテンツ・ウェビナー・MA運用と連動しながら商談・受注につなげる、マーケと営業を横断する実践的な経験が積めます。役割が固まりきっていないフェーズのため業務設計や改善提案にも主体的に関われ、将来的にはマーケ・事業企画・マネジメントへのキャリアの広がりも描けるポジションです。 梅田駅直結オフィス勤務 勤務先は梅田駅直結の大阪駅前第4ビル内です。地下街からそのままアクセスできるため、雨の日でも濡れずに出社できます。梅田・東梅田・西梅田・北新地など複数路線が利用可能で、通勤ストレスを軽減できる環境です。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・SaaSでのインサイドセールス、またはカスタマーサクセスの経験3年以上 ・ドキュメント作成、業務フロー設計を自ら行った経験 ・整備されていない環境でも自走し、仕組みを作れる「0→1の実行力」

〒530-0001大阪府大阪市北区梅田１丁目11-4大阪駅前第4ビル8F 勤務先による 勤務地備考 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田１丁目１１ー４大阪駅前第4ビル8F

年俸550万円～650万円 給与 年俸制 550万円～650万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 57,500円～68,200円を含む ・試用期間:3ヶ月(待遇面に変動なし) ・超過分は別途1分単位で全額支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 550 万円～ 650 万円 給与条件について 【給与補足】 ■月給430,000円～510,000円＋各種手当＋賞与 ■基本月給：372,500円～441,800円 ■給与額は経験、年齢、スキルを考慮の上で決定します。 ■固定残業代込（20時間分：57,500円～68,200円） ■超過分は別途1分単位で全額支給します。 【試用期間】 ■試用期間3ヶ月あり。（待遇面に変動なし）

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,退職金制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町十二ー二四中村ビル二一二号 【紹介先企業】 会社名：リタ・マークス株式会社 所在地：大阪府大阪市北区梅田１丁目11-4大阪駅前第4ビル8F

• 資格取得支援あり
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 固定給35万円以上
• 食事補助あり