コスメ・健康食品のお客様相談窓口スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ お客様の「聞きたい」に丁寧にお答え♪ 美容・健康商品のお問い合わせ窓口✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 💬【電話や文章でお客様をサポート】 ━━━━━━━━━━━━━ 化粧品・健康食品に関するお問い合わせを受け付け、 必要な情報をご案内するお仕事です！ 電話のほか、メール・LINE・チャットでも対応。 お問い合わせ内容を確認し、 相手に伝わる言葉で丁寧にお答えしていきます◎ 電話対応は受電のみで、発信業務はありません。 ＜お任せする業務＞ ・電話での商品に関するお問い合わせ対応 ・メール、LINE、チャットでの問い合わせ受付 ・商品の注文受付 ・受注内容の確認、データ管理 ・顧客情報、売上データのチェック ・チャットでのクライアントへの進捗、数値報告 ・アフィリエイト数値の簡単な確認 お客様対応に加えて、 情報の確認や入力にも携わるため、 コミュニケーション力と事務スキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【聞く力や気配りを活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「相手の話を丁寧に聞くことが好き」 「分かりやすい説明を心がけている」 「美容や健康に関わる仕事に興味がある」 そんな方にぴったりです◎ 未経験・異業種出身者が8割以上！ 入社後は基礎から学べる研修と サポート体制をご用意しています。 電話対応やPC操作に自信がない方も、 必要な知識を学びながらスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も自分の時間も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 年間休日125日＆土日休み ✅ 残業ほぼなし ✅ 20代中心に活躍中 ✅ 仕事やキャリアの悩みも相談可能 人を支える仕事に取り組みながら、 オフィスワークの経験を積める環境です！ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です！ 未経験からの挑戦を応援し、 早期のキャリアアップも目指せます◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

求めている人材 《未経験歓迎｜学歴不問》 【必須要件】 ・34歳以下の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方（ビザ取得・更新支援は行っておりません）

月給24万円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【手当・インセンティブ】 ■皆勤手当（インセンティブ） ■交通費全額支給 ■資格手当金（1万円～4万円） └対象資格：MOS、日商簿記、TOEIC、秘書検定、ITパスポートなど 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00〜18:00（実働8時間） ◎残業はほぼなし

休日休暇 ＜年間休日125日＞ 土⽇休み ■有給休暇（5⽇以上の連休取得可能） ■GW休暇 ■夏季・年末年始休暇（就業先により異なる） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇 ■Familyday（家族休暇）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚⽣年金） ■知人友人紹介（リファラル採用）制度 └売上の30％（1人あたり20～30万円）を支給 ■ウォーターサーバー、オフィスコンビニ ■健康診断 ■ジョブローテーション制度 ■社内イベント （社員旅行・バーベキュー・飲み会など多数） ■HOMEBASE └部屋を借りる際の仲介手数料が50%～100％OFF ■ワーケーション制度 ■資格取得支援制度 └簿記など事務に必要なオンライン講座が無料♪ ■ビジネスマナー／Excel研修 ■上京支援制度（10万円の一時金支給／規定有） ■副業可 ■大手美容クリニック提携 （対象治療が10%OFF~！） ■アパマンショップと提携 （物件探し⽀援＋仲介⼿数料20％カット） ■ホワイト企業認定ゴールド取得！ （法令遵守・⼈材育成・ワークライフバランスを 評価され、⼀般財団法⼈⽇本次世代企業普及機構より認定）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK