ホテルフロントスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、受付 ＊──────────────＊ ✨この求人のポイント✨ ＊──────────────＊ ✅ ホテル業界未経験OK ✅ 接客・販売経験を活かせる ✅ 日本語での業務対応必須 ✅ 月給20万円～30万円 ✅ 昇給年1回・賞与年2回 ✅ 7:00～22:00の間でシフト制 ✅ 夜勤なし・月平均残業20時間 ✅ 半日有給・連続休暇も相談可能 ✅ 独身寮あり／社員食堂1食350円 ✅ 白樺湖の自然に囲まれた職場 ＼接客経験を活かして、 白樺湖エリアのリゾートホテルで フロントスタッフとして働く／ 勤務地は、 標高1,450m、白樺湖の自然に囲まれた 株式会社池の平ホテル＆リゾーツです。 ホテル業界の経験は問いません。 ”接客経験を正社員として活かしたい” ”ホテルフロントに挑戦したい” ”夜勤なしのホテル勤務を探している” ”寮付きの職場で新生活を始めたい” ”長野県で腰を据えて働きたい” ”観光業や地域活性に関わりたい” そんな方におすすめです。 池の平ホテル＆リゾーツは、 白樺湖の自然に囲まれた リゾートホテルです。 独身寮、社員食堂、自社託児所、 自社施設割引など、 生活面を支える福利厚生も整っています。 ＊──────────────＊ 仕事内容 ＊──────────────＊ ホテルフロントでの 接客・受付業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・チェックイン対応、チェックアウト対応 ・お客様のお出迎え、お見送り ・館内案内、周辺施設案内 ・宿泊予約の受付、予約情報の確認 ・電話対応、メール対応、問い合わせ対応 ・会計、精算業務、簡単なPC入力 ・他部署との連携 ・スタッフ間の業務共有 ・引き継ぎ対応 ※経験に応じて、 できる業務からお任せします。 ＊──────────────＊ 池の平ホテル＆リゾーツで働く魅力 ＊──────────────＊ 白樺湖の自然に囲まれた リゾートホテルです。 白樺湖周辺の観光情報、 館内施設、レストラン、 季節ごとの楽しみ方などを お客様にご案内する場面もあります。 自然に囲まれた環境で、 観光や地域の魅力を伝えながら 接客スキルを高められる仕事です。 自社施設の割引制度や 宿泊施設利用OK（年2回無料）など、 リゾートならではの福利厚生もあります。 ウインタースポーツ用具の貸し出しもあり、 休日に自然やレジャーを楽しみたい方にも 魅力のある環境です。 ＊──────────────＊ 🔰ホテル業界未経験でも安心♪ ＊──────────────＊ 入社後は、ホテルの接客マナーや フロント業務の流れを 基本から丁寧にお教えします。 まずは以下のような業務から 少しずつ覚えていただきます。 ・お客様のお出迎え、お見送り ・館内案内の内容 ・周辺施設のご案内方法 ・簡単なPC入力 ・予約情報の確認方法 ・電話応対の基本 ・メール対応の基本 ・チェックイン、チェックアウトの流れ ・会計、精算業務の流れ ・スタッフ間の情報共有方法 ＊──────────────＊ 住環境・福利厚生も整っています ＊──────────────＊ 遠方からの転職やUIターンを希望する方も 働きやすいよう、住環境を整えています。 【住環境・生活サポート】 ・独身寮あり（月8,000円.光熱費込） ・社員食堂完備（1食350円） ・自社託児所あり（利用条件あり） ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・自社施設の割引制度 ・ウインタースポーツ用具の貸し出し 住まいの負担を抑えながら、 白樺湖エリアで正社員として働けます。 寮や社員食堂があるため、 生活コストを抑えて 新生活を始めやすい環境です。

求めている人材 ＊──────────────＊ 応募条件 ＊──────────────＊ 【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPC入力ができる方 ・日本語での業務が問題ない方 ※資格不問 ※第二新卒歓迎 ※ブランクOK ※UIターン歓迎 ＊──────────────＊ 歓迎する経験（なくてもOK！） ＊──────────────＊ ・ホテルフロント、旅館での接客経験 ・販売、接客、受付の経験 ・飲食店やサービス業の経験 ・電話対応、メール対応の経験 ・PC入力、予約管理の経験 ・会計、精算業務の経験 ・チームで協力して働いた経験 ＊──────────────＊ こんな方におすすめ ＊──────────────＊ ・接客経験を活かして正社員で働きたい方 ・ホテルフロントに挑戦したい方 ・電話対応やメール対応に抵抗がない方 ・基本的なPC入力ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・寮付きの仕事を探している方 ・自然豊かなリゾート地で長く働きたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・44歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費全額支給 ※スキルや経験を考慮して決定します。 ※オリジナルの目標シートをもとに 評価します。 ※時間外手当は別途支給します。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◎年収300万円 月給23万円＋各種手当＋賞与 20代中盤・入社3年／チーフ職 ◎年収400万円 月給29万円＋各種手当＋賞与 20代後半・入社5年／チーフ職 ◎年収460万円 月給32万円＋各種手当＋賞与 30代・入社8年／リーダー職 ※あくまで目安です。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 7:00～22:00の間でシフト制 ※実働8時間 ※休憩60分 ※残業は月平均20時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※夜勤の勤務はありません。

休日休暇 ・年間休日108日 ・月9日休み ・年次有給休暇 ・半日単位で有給取得可能 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※閑散期は5日以上の 連続休暇取得も相談可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・退職金制度 ・時間外手当 ・役職手当 ・家族手当 ・資格手当 ・資格取得サポート ・独身寮あり（月8,000円） ・社員食堂完備（1食350円） ・自社託児所あり（利用条件あり） ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK（年2回無料） ・ウインタースポーツ用具の貸し出し ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・制服貸与 ・健康診断 ・慶弔見舞金 ・定年後の再雇用制度あり 【家族手当】 ・配偶者：月1万2,000円 ・子ども1名につき：月1万円

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 深夜
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり
• 託児所あり