デリバリーマーケティング

仕事内容: 先進会メディカルホールディングス株式会社でデリバリーマーケティングを募集します。 ■業務内容： デリバリーマーケティングは、サービスの提供・履行（＝デリバリー）における課題を発見・分析し、オペレーション改善とマーケティング戦略を融合させることで、より良い顧客体験（CX）を生み出します。以下を含みますが、これらに限定されません： ・顧客体験・顧客満足度向上に向けた戦略立案・施策実施 ・サービス履行フロー（カウンセリング・施術・フォローアップなど）の最適化 ・利用率／キャンセル率／再訪率などKPIの可視化と改善施策の立案 ・各クリニックやサービス現場へのマーケティング視点での指導・支援 ・顧客セグメント・行動データをもとにしたCX設計・分析 ・インシデント／クレーム情報の定量分析と改善案の導出 ・部門横断（営業／現場／CS／システム）プロジェクトへの参画と推進

求める人材: ■必須 ・大卒以上 ・BtoC業界等でのマーケティング（3年以上） ・顧客体験向上や業務改善に携わった実務経験

年俸700万円～1000万円 給与: 700万円 ～ 1000万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00（実働8時間・休憩60分） ※配属先により異なります

休暇・休日: 土日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・転勤なし

試用期間なし

その他: 本求人はSPARK株式会社が持つ人材紹介求人です。 求人に関しての問い合わせは下記までお願いします。 03-4582-3760 雇用形態: 正社員 給与: 7,000,000円 - 10,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間