提案型のカスタマーサクセス

仕事内容: ＼既存のお客様と信頼を築く／ ✨既存のお客様へお電話をして、 利用状況の確認から課題の発見、 最適なサービスの提案まで担当します。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅新規開拓や飛び込み営業はありません ✅残業は月平均15時間、夜も自分の時間 ✅年間休日123日で土日祝しっかり休める ✅導入研修とペア制度で未経験でも安心 ✅昇給年2回・賞与年2回で頑張りが返る ✅時間単位の有給で平日の用事もこなせる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 当社サービスをご利用中のお客様へ お電話で連絡し、活用状況の確認から 課題解決のご提案までを行います。 100%既存のお客様が対象です。 【具体的な業務内容】 ▷ 利用状況のヒアリング 　お電話で、サービスの使い心地や 　困りごとがないかを伺います。 ▷ 課題の発見 　通信環境への不満や電気料金の高騰など、 　お客様の気づいていない課題を見つけます。 ▷ 課題解決のご提案 　「オフィス光119」「オフィスでんき119」 　やオプションサービスを提案します。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ ご相談に乗るところから始まる 　 提案で、押し売りがありません。 ✅ ポイント制の明確な評価制度で、 　 実績がきちんと評価されます。 ✅ 入社1年目でリーダーへ昇格した 　 社員も活躍しています。 ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 導入研修・OJT研修で基礎から学べます ✅ 先輩とのマンツーマン「ペア制度」 ✅ スキルアップ研修や資格取得支援 ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・5〜7名の少人数チーム制 ・チーム全員で目標を追いかける社風 ・強制参加のイベントや飲み会なし ・服装はオフィスカジュアル ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 09:00 始業・メール確認 ⏰ 09:30 お客様へのヒアリング ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 課題の整理・提案資料づくり ⏰ 15:00 お客様へのご提案・チーム共有 ⏰ 18:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・人と話すことが好きな方 ・お客様の成功を自分事として 　考えられる方 ・目標に向かって前向きに取り組める方 ・チームで成果を出すことが好きな方 ・感謝される仕事にやりがいを感じる方 ⭐ お客様の「ありがとう」を力に、 　 成長したい方を歓迎します。 ※学歴は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給27万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥44,000〜￥64,907（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】270,000円〜400,000円 【内訳】 ・基本給 193,000円〜 ・営業手当 30,000円 ・キャリアアップ手当 3,000円〜 ・固定残業代 44,000円〜64,907円 　（25時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】325万円〜480万円 【昇給・賞与】 ・昇給年2回 ・賞与年2回（7月・12月） 【想定年収】325万円〜480万円 【月給】27万円〜（固定残業代を含む） ※賞与は年2回（7月・12月）支給

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 09:00〜18:00（休憩60分） 　 所定労働時間は8時間です 　 月の平均残業は15時間程度

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（完全週休2日制） ✅ 年間休日123日 ✅ 年末年始・夏季・GW休暇 ✅ 有給休暇（半日・1時間単位OK） ✅ 産前産後休暇・育児休暇 ✅ 介護休暇・慶弔休暇・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備 ✅ 交通費全額支給（規定あり） ✅ 家族手当・資格手当（規定あり） ✅ 企業型確定拠出年金制度 ✅ 持株会制度（試用期間終了後） ✅ 慶弔見舞金制度 ✅ インフルエンザ予防接種補助 ✅ 育休後の短時間勤務制度 ✅ 誕生月早上がりデー ✅ 永年勤続表彰・オフィスカジュアル

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：【本採用後と異なる点と理由】試用期間中は本採用前の給与を適用するため、給与だけが異なります。 ⏩ 試用期間は原則3ヶ月です ⏩ 習熟度により最長6ヶ月に延長 ⏩ 試用期間中の月給は245,000円

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 一次面接（Web） → 最終面接（対面）→ 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が 　ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社東名 【応募先企業名】 株式会社LIT.I ※応募先は株式会社LIT.I、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社LIT.Iは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 【労働条件の明示】 ・業務の変更の範囲：会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 ・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室を設ける場合あり） 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給