動画編集・SNS運用アシスタント

仕事内容: デジタル領域で求められるマーケティング思考と、実務に活かせるコミュニケーション能力。その両方を身につけることを目指す募集です。 最初に担当するのは、コールセンターでの顧客対応業務です。 単なる電話の取次ぎではなく、お客様の状況を把握し、情報を整理したうえで適切な案内・提案につなげる業務を担当します。 【担当業務】 インバウンド・アウトバウンドによる電話対応 顧客ニーズの把握およびヒアリング サービス内容の説明・提案 顧客情報の管理・データ入力 対応内容の記録および報告 応対品質の向上に向けた改善 業務を通じて、顧客理解・課題発見力・提案力・情報整理能力といった、マーケティング分野にも通じる基礎能力を磨いていただきます。 さらに、希望者には勤務時間外の任意カリキュラムとして、SNSマーケティングの専門学習を提供します。 【専門学習領域】 マーケティングファネルの基礎 ターゲット・ペルソナ設計 SNSアカウントのコンセプト設計 コンテンツマーケティング KPI・エンゲージメント分析 Instagram運用および改善施策 現役クリエイターや専門講師による個別指導を通じて、将来的にデジタルマーケティング領域で活躍するための土台を形成していきます。

求める人材: SNS運用を感覚だけで終わらせず、データや数値をもとに改善できる知識を身につけたい方を歓迎します。 たとえば、投稿のリーチ数やインプレッション、エンゲージメント率、プロフィールへの遷移率など、SNS運用には成果を分析するためのさまざまな指標があります。どのようなコンテンツがターゲットに届いたのか、どこに改善点があるのかを考えられるようになることが、マーケターとしての第一歩です。 SNSマーケティングの仕組みを体系的に学びたい方 数字やデータを見ながら改善することに興味がある方 ターゲット設計やペルソナ分析に関心がある方 将来的にSNS運用やマーケティング領域で活躍したい方

時給1400円～3000円 給与: 時給1,400円〜3,000円 業界未経験の方も応募可能です。スタート時の報酬は経験やスキル、配属先の業務内容などを踏まえて決定します。これまでの経歴だけで判断するのではなく、実際の業務への適性や習熟度も考慮。新しいキャリアに挑戦しながら、着実に実務経験を積んでいただけます。

勤務時間・曜日: 週5日勤務／1日実働8時間 安定した勤務スケジュールのもと、コールセンター業務に取り組んでいただきます。 日々の業務では、お客様からのお問い合わせ対応やサービス内容のご案内、ヒアリング、PCへの対応履歴入力などを担当。業務の流れを身につけながら、無理なく実務経験を積んでいける環境です。 また、SNSマーケティングや動画編集などのスキル習得を希望する方には、通常業務とは別に任意参加の研修制度も用意しています。専門講師による個別指導を通じて、自分の興味や目標に合わせた学習を進めることができます。 ※SNS研修は通常業務とは別枠の任意参加となります。

休暇・休日: 週休2日制 年次有給休暇（法定どおり） その他、会社規定による休暇 仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら働ける環境です。 休日は趣味や友人との時間、自分の時間を大切にするのはもちろん、希望者はSNSマーケティングや動画編集など、興味のある分野の知識を深める時間として活用することもできます。 日々の業務にしっかり取り組みながら、自分の将来に向けた時間も大切にしていきましょう。

待遇・福利厚生: 仕事だけじゃない。自分の可能性も、人とのつながりも広げられる環境！ 当社では、業務に取り組むだけでなく、一人ひとりが新しい知識や経験を得られる環境づくりにも力を入れています。 【スキルアップ・学習サポート】 SNSマーケティング研修制度あり（希望者・無料） 専門講師による個別指導 Instagramアカウント運用の基礎知識 SNSマーケティング・コンテンツ企画の学習 ショート動画の企画・編集スキル習得 CapCutなどの動画編集ツールに関する学習 ペルソナ設計・競合分析・インサイト分析などの実践知識 【社内交流・イベント】 社内交流会・懇親会の開催 メンバー同士の食事会・ランチ交流 季節ごとのレクリエーション企画 新しいメンバーを歓迎する交流イベント SNSやクリエイティブ分野に興味のあるメンバー同士の情報交換 仕事中はしっかり集中し、交流の場では気軽に話せる。そんなメリハリのある関係づくりを大切にしています。 【その他】 服装・髪型・ネイル自由（業務上の規定がある場合を除く） 交通費支給（契約条件による） 業務に必要な研修・業務説明あり 長期的なキャリア形成に向けた相談機会あり ※SNS研修は通常業務とは別枠の任意参加です。業務委託契約に基づく報酬・条件は契約内容により決定します。 ※社内イベントは任意参加です。開催内容や参加費等はイベントごとにご案内します。

その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,400円 - 3,000円 時給

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