コールセンタースタッフ(スマホ問い合わせ対応)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ⭐未経験者歓迎！充実した研修あり⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐週3日・1日4時間～OK！家庭と両立⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐服装・髪型自由！駅チカで通勤楽々⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩大手ケーブルテレビ会社の モバイルサービスに関するお問合せに 電話でお答えいただくお仕事です。 2025年上半期には 「通信速度部門」 「サポート満足度部門」の 2部門で優秀評価を獲得した 実績あるサービスです。 【問い合わせ例】 ◆加入や解約について ◆プラン変更のご希望 ◆アプリのインストール方法 ◆電話が繋がらないというお困りごと ◆住所変更の手続きについて など ※対応後は履歴の入力や システムでの手続き作業も あわせてご担当いただきます。 お客様企業のサービスに関する ご案内業務も含まれます。 ✨コールセンター未経験OK✨ 最初は1時間あたり2件ほどの ペースからゆっくりスタート！ 早く終わらせることよりも、 お客様のお話をしっかりと 伺うことを大切にしています。 トークスクリプトは常時更新中。 メンバー同士で協力しながら 案内しやすい形に改善しています。 ✨手厚いサポート体制あり✨ 入社後はまず座学にて 基礎知識やシステムの 操作方法を指導。 その後は実践形式で 本番に近い形で経験を積めます。 自身の理解度に合わせて 進め方を調整してもらえるので ブランクがある方も安心♪ デビュー後も近くにSV（責任者）が 控えているので、困った際は すぐに相談・交代も可能です。 SVは気さくな人が多く、 仕事の相談だけでなく 雑談もしやすい雰囲気ですよ˳༚˚✻ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ⭐あなたに合った働き方が叶う ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 週3日～＆1日4時間～、 シフトは組合せでも固定でもOK！ 気軽に相談できます。 有給休暇も取得しやすいため、 お子様の学校行事や急な予定が 入った場合でも安心。 柔軟に対応していきます。 ⭐いつもの格好でそのまま勤務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 髪色・ネイル・ピアス自由。 Tシャツ・デニム・スニーカーなど いつも通りの服装で過ごせます。 あなたらしく、普段のスタイルで 通勤できるのも魅力です。 ⭐通いやすさ＆快適さも魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ オフィスは、新宿・都庁前・ 西新宿の各駅から地下道で 直結しているため、雨の日も 濡れずに通勤できます。 休憩スペースには電子レンジ・ 冷蔵庫・自販機・コンセント・ 個人ロッカーを完備！ 座席数も多く、ランチタイムに 座れない心配はほとんどありません。 平日11時～13時には ビル内でお弁当の販売もあり、 毎日のランチにも便利ですよ˳༚˚✻ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

求めている人材 【応募条件】 ✅基本的なPC操作ができる方 └ローマ字入力･マウス操作ができればOK ＜✨こんな方を積極採用中✨＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩コールセンターでの業務経験がある方 ⏩入力や登録事務での業務経験がある方 ⏩携帯ショップでの業務経験がある方 ⏩受電メインの業務に転職したい方 ⏩未経験からチャレンジしたい方 ◇ダイバーシティ推進中 （障がい、育児、介護など） ・✦・.――――――――――――.・✦・ ⭐未経験・初心者OK ⭐テレオペ経験者歓迎 ⭐経験不問 ⭐資格不問 ⭐ブランクOK！ ⭐既卒・第二新卒歓迎 ⭐フリーター歓迎 ⭐主婦・主夫歓迎 ⭐長期歓迎 派遣・契約社員だった方も歓迎 異業種からの転職も歓迎 ・✦・.――――――――――――.・✦・ ➿今回募集するお仕事では、 【一般事務】【データ入力】 【入力事務】【登録事務】など 【事務】の経験はもちろん、 【携帯ショップ】【受電メイン】 【コールセンター】【テレオペ】 などの業務経験や 【コンビニ】【ホテル受付】 【居酒屋・バー】などでの 接客経験が活かせます！ その他、 【営業】【保育士】 【インサイドセールス】 【カスタマーサクセス】 【カスタマーサポート】 【カスタマーサービス】 の経験を活かせます♪

時給1520円～1560円 給与詳細 基本給：時給 1520円 〜 1560円 ※給与詳細は面接時に 詳しくご説明いたします ・希望休が月5回までの場合： ⏩本採用時給1560円 ・希望休が月8回までの場合： ⏩本採用時給1540円 ・希望休が月8回を超える場合： ⏩本採用時給1520円 ◎昇給制度あり ◎祝日手当あり（25％割増） ＜支払日＞ 当月末締め ⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 15日が金融機関の非就業日 （土日祝）の場合 直前の営業日が支払日となります 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】 10/5(月) 面接時にご相談ください！ 【座学研修】 平日のみ10日間 10/5(月)～10/19(月) 時間：8:55-18:00（休憩65分） 【試用期間】 入社日～翌月末まで 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1510円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収26万2,080円 └時給1,560円×8時間×21日 ◎時給1,560円×フルタイムで安定収入 ◎残業なしでも月収26万円以上可能です

シフト制 勤務時間詳細 ⏰8:55～18:00 └上記の時間内でシフト制 └週3日～・1日4時間～相談OK ※週20時間以上 ★土日いずれかを含む月～日勤務 ★シフトは組合せでも固定でもOK！ 〔シフト例〕 ⏰8:55～18:00 （実働8時間・休憩65分） ⏰8:55～17:00 （実働7時間05分・休憩60分） ⏰8:55～16:00 （実働6時間05分・休憩60分） ⏰9:55～18:00 （実働7時間05分・休憩60分） ⏰9:55～17:00 （実働6時間05分・休憩60分） ⏰10:55～17:00 （実働5時間05分）※ランチ60分あり 8:55～13:00、 9:55～14:00、 13:55～18:00など 短時間シフトも相談OK♪ 勤務曜日や時間など、 シフト希望はお気軽にご相談ください◎

休日休暇 ☕シフトによるお休み ☕有給休暇 ☕弔事休暇 ☕結婚休暇 ☕産前産後休暇 ☕育児休暇 ☕介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ⭐社会保険完備(法令に則り適用) ⭐交通費実費支給※社内規定 ⭐定期健康診断あり(社保加入者対象) ⭐1分単位での給与計算 ⭐昇給制度あり ⭐前給制度あり (稼働分給与の一部前払/当社規定) ⭐休憩室完備 （電子レンジ・冷蔵庫・ 自販機・コンセント完備） ⭐個人ロッカーあり ⭐服装自由 （Tシャツ・デニム・スニーカーOK） ⭐髪型/髪色自由 ⭐金髪OK ⭐ネイルOK ⭐ピアスOK ⭐福利厚生制度「ALIベネフィット」 スタッフ特典として 国内外20万ヶ所以上の施設が 優待価格でご利用いただけます♪ ※温泉やスポーツ・ショッピング・映画など

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】 10/5(月) 面接時にご相談ください！ 【座学研修】 平日のみ10日間 10/5(月)～10/19(月) 時間：8:55-18:00（休憩65分） 【試用期間】 入社日～翌月末まで 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1510円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

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