仕事内容 | 仕事内容 ※本求人は、当社雇用のもと派遣先企業にてご勤務いただくポジションです。 / 電気・ガスの契約手続きをご案内するお仕事 \ ──────── • ● • ──────── ✅データ入力の実務経験があれば、 コールセンターも業界も未経験でOK! ✅9:20〜18:30の2交代制/完全週休2日制 ✅残業は月10時間程度/残業代は全額支給 ✅産休・育休の取得実績あり! ✅インフルエンザ予防接種や健康診断は会社負担 ──────── • ● • ──────── お任せするのは、 電気・ガスの契約に関する お問い合わせに対応するお仕事◎ 受電が中心で、お客様は個人の方です。 「契約手続きを一緒に進めるお仕事」と イメージしていただくとわかりやすいと思います。 入力スキルを活かしながら、 安定企業で腰を据えて働きたい方にぴったりです✨ ◩ 仕事内容  ̄ ̄/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ①個人のお客様からのお問い合わせ対応 「新しく電気を契約したい」 「契約内容を変更したい」 「引っ越すので解約したい」 「料金の見積もりを知りたい」といった、 契約にまつわるお問い合わせが中心です。 ②申し込み受付とデータ入力 新しく契約されるお客様の お申し込みを受け付け、 専用システムにお名前、ご住所、 契約内容などを入力していきます。 ③お客様への確認とご案内 お申し込み内容に間違いや 不足があった場合は、 お客様にお電話で確認します。 お問い合わせへの折り返し連絡や、 お支払いに関するご案内も一部担当します。 ④記録や情報共有などの事務作業 お問い合わせの内容を記録に残したり、 関連部署へ情報を共有したりする 事務作業も担当します。 状況に応じて、ほかのチームのお仕事を サポートすることもあるので、 業務の幅を少しずつ広げていけます。 ◩ シフトは2パターン!残業月10時間程度  ̄ ̄/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 9:20〜18:20と9:30〜18:30の2交代制。 シフト制とは言っても 始業・終業時間はほとんど変わらないので 毎日の生活リズムも整えやすくなります⛅ また、残業は月10時間程度と少なめ! 残業が発生した場合は時間外手当を 全額支給します! ◩ 完全週休2日制◎5日以上の連休取得可  ̄ ̄/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 休日は完全週休2日制に加えて 有給休暇は5日以上の連休での取得もOK♪ 旅行やリフレッシュの計画も立てやすく、 しっかり休んでしっかり働く メリハリのある毎日を送れます✨ ◩ ライフステージが変わっても活躍できる  ̄ ̄/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 産休・育休の取得実績あり! 結婚や出産といったライフイベントを 迎えても安心して働き続けられます。 さらに、希望すれば退職後に復帰できる ブーメラン制度も整えており、 当社なら、一度退職してもまた 戻ってこられる選択肢があります! ◩ 福利厚生で新しい学びの機会も◎  ̄ ̄/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 福利厚生のひとつであるeラーニングでは、 3000以上の講座を無料で受講できます! 通勤時間やスキマ時間を使って、 仕事に役立つスキルはもちろん、 興味のある分野の学びも深められます✨ また、資格取得支援制度を利用して お得に英会話スクールに通うこともできますよ! ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 💡エントリーから面談当日までの流れを 事前に確認いただけます▼ ╰━━v━━━━━━━━━━━━━━╯ 面接を受けてくださるみなさんの不安や緊張を 少しでも減らせればと思い、 エントリーいただいた方向けの 「面接準備ページ」をご用意しました! (履歴書・職務経歴書の準備は不要です) ・面接官はどんな人? ・どんなことを聞かれるの? ・面接で見ているポイントは? など、面接前に気になることをまとめています。 ご応募完了後に届くメールからURLをご確認いただけます。 少しでもリラックスして面接に臨んでいただければうれしいです◎ |
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求めている人材 | 求めている人材 ✅必須条件 *Excel、もしくはシステムへの入力実務経験 *ブラインドタッチ、またはそれに近いタイピングスピードがある方 *電話対応に抵抗がない方 ★業界・職種未経験OK! ★事務や入力のお仕事で培ったスキルがあれば、十分に活躍できます✨ \⋱こんな方にぴったりです⋰/ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ *円滑にコミュニケーションを取れる方 *新しく多くのことを覚えるのが得意な方 *素直で柔軟性のある方 今は完璧でなくても大丈夫◎ 入社後に学ぶ姿勢を大切にできる方であれば、 きっと楽しく成長していけます✨ オフィスワーク・事務に 興味がある方はぜひご確認ください❗ 🔸一般事務や事務職に興味がある方 一般事務 正社員、正社員 一般事務、 事務 正社員、正社員 事務、事務正社員 etc. 事務関連のお仕事をお探しの方にもおすすめです! 🔸データ入力やPC作業が好きな方 入力・キーパンチャー・タイピングなど、 コツコツ取り組む作業が得意な方も歓迎! データ入力 在宅 タイピング、 電話対応なし、電話対応なし データ入力 などのお仕事を探している方が 当社に入社した実績も多数あり✨ ぜひご検討ください◎ 🔸受付・接客経験を活かしたい方 受付スタッフや受付事務など、 人と接するお仕事に興味がある方にもぴったり! 営業事務や経理(経理事務)、 コールセンターなどの経験・興味も活かせます。 🔸幅広い事務職に関心がある方 医療事務・調剤薬局事務・ 介護事務・学校事務など、 専門分野のオフィスワークに興味がある方も大歓迎! |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給25万円以上 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・昇給年1回 ・賞与(寸志) ・時間外手当全額支給 ・交通費支給(上限3万円/会社規定あり) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 ⏰9:20~18:30 (休憩60分/内実働8時間) ✅シフト制 ①9:20~18:20 ②9:30~18:30の2交代制 ✅残業少々あり(月10時間程度) |
休日・休暇 | 休日休暇 *完全週休2日制(シフト制) *有給休暇(5日以上の連休取得も可能です) *産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与(寸志) ・時間外手当全額支給 ・交通費支給(上限3万円/会社規定あり) ・服装自由(ビジネスカジュアル) └金髪、髭、サンダル、露出が多い服はNG ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・敷地内禁煙 ・各種福利厚生施設利用OK ・ブーメラン制度 └希望により退職後に復帰できる制度 ・eラーニング └3000以上の講座を無料で受講可能 ・資格取得支援制度 └英会話スクール割引で英検取得 等 ・FA制度 └希望職種へのチャレンジも相談可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間中は契約社員での雇用となります (期間は業務習得状況により前後いたします) |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ※内定までの面談回数:1~2回※ <選考の流れ> 【1】ご応募 【2】応募完了後、面談希望日についてご案内するメッセージをお送りします。 【3】ご希望の日程をご返信ください。 【4】担当者より面談日時をご連絡します。 【5】WEB面談(30分程度) 【6】内定~お仕事開始 <スケジュールについて> ※ご応募~内定まで、2週間以内を予定 ※ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能 ※入社日はご希望を考慮します。 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | ワークスアイディ株式会社 |
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事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目15番1号 渋谷クロスタワー23階 |
代表者 | 池邉 竜一 |
企業代表番号 | 0364180805 |
企業ホームページ | https://www.worksid.co.jp/ |
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正社員
受電メインのコールセンタースタッフ
ワークスアイディ株式会社
〒101-0032東京都千代田区岩本町
月給25万円以上
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受電メインのコールセンタースタッフ
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