電話オペレーター、顧客サポート

仕事内容: * 電話オペレーターの主な業務は、コンパスが開発するソフトウェア「Action Plus」をご利用いただいているお客様からの操作に関するご質問や、お問い合わせへの対応を「電話」や「リモート」にて行うことです。 ソフトウェアに関する内容だけでなく、パソコンやプリンターなど周辺機器についてのご相談を受けることもあり、お客様の不安や困りごとを幅広くご案内していきます。 直接お客様と顔を合わせる機会はないものの、対応一つひとつが顧客満足度につながるため、感謝の言葉や安心した声を通じて、自分の仕事の成果を直接感じることができる職種です。

求める人材: ・未経験者可（研修3か月） ・コールセンター勤務、ホームページ制作経験者優遇

月給17万9800円～32万2000円 給与: ・昇給年1回、賞与年2回（6月、12月） ・住宅手当（月1万円支給） ・通勤手当（上限なし） ・実績や状況に応じて、下記の手当を支給。ただし、全員に一律支給ではありません。 ・家族手当 ・リモート手当

固定時間制 勤務時間・曜日: ・勤務時間：9:00～17:30 ・勤務日：月曜日～金曜日（祝日を除く） ・休憩時間：12:00～13:00 ・時間外勤務：相談

休暇・休日: ・完全週休二日制（土日祝） ・年間休日125日以上 ・夏季休暇3日、年末年始休暇3日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・無料飲物あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・勤務開始日の相談OK（3か月程度先まで） ・リモート面接対応可能 雇用形態: 正社員 給与: 179,800円 - 322,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給
• 駅近5分以内