事業開発・カスタマーサクセス/60230

仕事内容 どんな仕事？ 既存顧客のアカウントマネジメントを中心に、Monoxerの導入・運用設計から成果最大化まで主導します。顧客の事業指標とMonoxerの活用成果を紐付け、オペレーション設計や経営層へのレポーティングを推進。アップセル・クロスセルなど中長期アカウントプランの策定・実行も担います。また、市場へのポジショニング設計やプロダクト改善に向けた事業開発にも携わります。 一般的なCSとは何が違う？ 「導入支援・促進」がメインの一般的なCSとは異なり、顧客の経営課題を深く捉え、記憶という切り口から解決策を提示し、投資対効果を証明して追加予算を獲得するセールス的・コンサルティング的な動きが求められます。無形商材の構造化提案と数字へのコミットメントの両面を追求できるフィールドです。 組織・プロダクトの魅力 大手IT・コンサル・商社・教育など多様なプロフェッショナルが集う組織です。現在は第二創業期として組織再編を進めており、「すでにあるやり方」に従うのではなく、何を指標としどう組織を動かすかを既存メンバーと共に議論しながら進めるフェーズです。自身の介在が事業成長にダイレクトに結びつく手触り感を持てます。 プロダクト・事業の成長性 Monoxerは「何を習得したか（結果）」を記憶データから計測・可視化できる唯一のプロダクトです。認知科学×テクノロジーというアプローチで、投資対効果を重視する教育・HRマーケットにおいて大きな優位性を持ちます。東京海上日動・ビックカメラなど大手企業のセールスイネーブルメント・人材育成領域でも多くの引き合いを得ています。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・ITまたは無形商材での深耕型の折衝経験 ・定量情報の分析から課題特定をした経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 【具体的には】 カスタマーサクセス業務の経験不問

〒102-0072東京都千代田区飯田橋３丁目8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 勤務先による 勤務地備考 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋３丁目８ー５住友不動産飯田橋駅前ビル7階 【交通手段】 アクセス 上記本社住所（飯田橋オフィス）として同一住所が2件記載されています。

年俸550万円～800万円 給与 年俸制 550万円～800万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 120,954円～173,411円を含む(45時間分) ・試用期間:3ヶ月 ・昇給あり(年2回の給与・等級見直し) 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 550 万円～ 800 万円 給与条件について ■みなし残業代： 45時間分120954円～173,411円を含む ■試用期間は3か月 【給与制度】 モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は月給制で、毎月、基本給および基本給に応じたみなし残業代を支給します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。 【評価制度】 パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 00:00～00:00

休日 土日祝休み 年間休日125日 その他の休日休暇 ☆年間休日125日 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給（10日／入社から半年後に10日付与） ■GW休暇（5日） ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（5日） ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：モノグサ株式会社 所在地：東京都千代田区飯田橋３丁目8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み