5部屋限定スモールラグジュアリーホテルのフロントスタッフ

仕事内容: 宮古島の美しい海に囲まれた、客室5室のみのプライベートヴィラ「Grand Bleu Gamin（グラン ブルー ギャマン）」。 私たちが大切にしているのは、マニュアル通りの接客だけではなく、お客様一人ひとりに寄り添い、心に残る時間をお届けすること。 お客様との距離が近い小規模ホテルだからこそ、一人ひとりのスタッフの気づきやアイデアが、ホテルのサービスをつくっていきます。 高級ホテルならではのおもてなしを学びながら、接客だけでなくホテル運営の幅広いスキルも身につけてみませんか？ ホテル業界の経験がある方はもちろん、未経験からホテルの仕事に挑戦したい方も歓迎します！ ⭐ Grand Bleu Gaminで働く魅力 * 高級ホテルならではのおもてなしを学べる お客様に合わせたきめ細やかな接客を通して、質の高いサービスや立ち居振る舞い、臨機応変な対応力が身につきます。 * 小規模ホテルだからこそ、幅広い経験ができる フロント業務だけでなく、予約管理や客室管理、レストランとの連携など、ホテル運営全体に携われます。自分のアイデアをサービス改善に活かせることも魅力です。 * 30代を中心とした、チームワークの良い職場 同世代のスタッフが多く、日々コミュニケーションを取りながら協力して働いています。困ったときにはお互いにフォローし合える環境です。 * 宮古島の自然に囲まれて働ける 美しい宮古ブルーの海と豊かな自然に囲まれた環境で、仕事もプライベートも充実した島暮らしを楽しめます。 ⭐ 具体的な業務内容 ホテルのフロント業務を中心に、お客様のお出迎えからご出発まで、快適な滞在をサポートしていただきます。 * チェックイン・チェックアウト対応 * お客様のお出迎え、ご案内、ゲストリクエスト対応 * 電話・メールでのお問い合わせ対応 * 宿泊予約・レストラン予約の管理、予約内容の確認 * 会計業務、レジ業務、売上日報の作成 * 客室の清掃状況や準備状況の確認 * 館内の清掃・整理整頓 * アメニティや備品の管理 * パソコンを使用した各種事務作業 * お客様の声を活かしたサービス改善の提案 フロント業務だけにとどまらず、ホテル全体を見渡しながら、お客様にとってより良い滞在をつくっていく仕事です。 ホテルでの勤務経験がある方はもちろん、未経験の方も歓迎します。日々の業務を通して、接客力や判断力、ホテル運営の知識を身につけ、将来のキャリアアップにもつなげられます。

求める人材: 私たちが大切にしているのは、これまでの経験だけでなく、「お客様に喜んでいただきたい」という気持ちと、仲間と協力しながら成長していく姿勢です。 ⭐ こんな方を歓迎します * 人を楽しませることや、喜んでもらうことが好きな方 * お客様とのコミュニケーションを楽しめる方 * 質の高い接客やおもてなしを身につけたい方 * チームワークを大切にし、仲間と協力して働ける方 * 自ら考え、主体的に行動することが好きな方 * 新しいことに前向きに挑戦できる方 * ホテル運営やマネジメントにも興味がある方 * 宮古島の自然が好きで、島での暮らしや移住に興味がある方 * ギャマングループの理念に共感し、成長意欲を持って仕事に取り組める方 ⭐ 歓迎する経験・スキル * ホテル・旅館・リゾートホテルでのフロント経験 * 飲食店・販売・受付などの接客経験 * 予約管理や電話対応の経験 * 英語・中国語などの外国語スキル ホテルでのフロント経験がある方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけます。 未経験の方も大歓迎です。接客が好きな方、ホテル業界に挑戦したい方、宮古島で新しいキャリアを築きたい方からのご応募をお待ちしています。

月給25万3000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥253,000以上は1か月当たりの固定残業代￥53,739（36時間相当分）を含む。36時間を超える残業代は追加で支給する。 ・実際の残業は月10時間未満のケースがほとんどです。 ・能力や勤続年数に応じた昇給あり

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【シフト制】 早番A　7:00～16:00（休憩1時間含む） 早番B　8:00～17:00（休憩1時間含む） 中番　10:00～19:00（休憩1時間含む） 遅番　15:00～24:00（休憩1時間含む）

休暇・休日: 月9日公休 連休取得も可能 ＜特別休暇＞ ・有給休暇（法定通り） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険/労災保険/雇用保険/厚生年金） ・健康診断あり ・まかないあり ・制服一部貸与 ・宿泊、レストランの社員割引あり ・社宅完備　 住まいは会社ですでに抑えています！　 家賃、光熱費を含め「約5万円/月」が会社負担です。　 ※社員の負担はだいたい5～6万円程度

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 253,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間